В номере чисто, уютно, санузел чистый, атмосфера спокойное,ни кто не мешает, постельное белье, полотенца,белое,чистое, кровать удобная! В самой гостиницы, Тихо, посторонних шумов нет. Единственный минус, в холодильнике большой нарост льда! Не смогли воспользоваться Услугой, Wi-fi код на стене не читается Затертый,не смогли просмотреть карту города.
Название "Элегант" весьма соответствует образу. Отель находится в частном доме. Комнаты чистые, с аккуратным, красивым ремонтом, достаточно удобные. Ничего лишнего. В душевой есть полотенца, гель для душа. Еще есть холодильник, немного посуды, микроволновка, если что-то с собой привезли - разогреть. Вай-фай в номере. Матрас мягкий, постельное чистое новое.
Парковка перед домом достаточно удобная. Движение в районе тихое
Бесконтактное заселение
Мы арендовали 2 2хместных номера. В одном не работало отопление. В случае помыть посуду нет губки или тряпки. Но мы приезжали на 1 сутки, нам не критично
Приятное место. Чисто, аккуратно, всё необходимое есть в номере. Простой, но вкусный завтрак - всё без суеты. Очень приветливый и внимательный администратор. Кстати, до общественного транспорта недалеко.
Отличный отель, доброжелательный персонал, огромный номер,чисто и аккуратно,все соответствует фото.В номере чайник, холодильник, кружки,чай одноразовые приборы очень удобно!Спасибо за теплые прием!
Гостиница не большая, но уютная. Отдохнули, как дома: чисто, кровати удобные, тишина, покой. Скоро вновь будем в Саратове и обязательно остановимся у Вас. Спасибо за профессионализм!))))
Доброго времени суток 😊
Уютная и отличная гостиница. Чисто, есть всё необходимое для ночёвки, чистое бельё и полотенца.
Есть небольшая зона готовки с чайником и микроволновой печью, поэтому с дороги всегда можно перекусить и побаловать себя горячей пищей.🥪🥡☕
Есть шкаф, куда можно повесить ваши вещи.
Заселиться можно в любое время путём созвона с администратором отеля, что очень удобно.
На территории есть парковка.
Однозначно рекомендую для путешественников!!!!
Благодарю ☀️🙏
Даже на стадии общения до заселения, впечатления самые лучшие. А потом еще лучше! Девушка администратор была вежлива, профессиональна и очаровательна. Завтрак вкусный, номера удобный и чистый. Спасибо!!
Все очень понравилось
Останавливалась пару раз, уютные и просторные номера, всегда чисто и приятно находиться.
Хороший и приветливый персонал
Рекомендую 👍
Необычно. Бесконтактное заселение, бесконтактная оплата, бесконтактное оформление документов. Но, в принципе, номера чистые, вода горячая, телевизор и интернет есть. Завтрак включен, в столовой в 20 метрах по улице, кормят вкусно, сытно, недорого. Жил 4 дня. Большой опыт командировок. Остался в принципе доволен. Номер с завтраком стоил 3500.
Персонал гостиницы был очень внимателен и отзывчив. Они всегда
были готовы помочь с любыми вопросами и сделать наше пребывание
максимально комфортным. Супер 💪
Отличный маленький отель с хорошими номерами. Останавливалась 2 раза и, наверное, ещё вернусь. Очень чисто, персонал вежливый. Расположение для меня удобное.
Отель подойдёт для тех кому только переночевать ночь и ехать дальше.
Кто едит в Саратов на долго - поверьте это не ваш вариант!
Плюсы:
*Позднее заселение
*Цена при заселении на долго
*Хорошая мебель
*Тихо, спокойно
* что то ещё
Минусы:
*Почти полное отсутствие персонала
*Тараканы
*Спальное белье грязное
*Полотенца - то же
Хочу заметить, по СанПиНу тут не пройдут точно!
*Смена белья - раз в неделю это уже Хостел. Но в счёт этот пункт не беру.
!!!И да, если по какой то причине вас будут мотать по номерам ( не успел продлить и заняли номер и ты матануться на день в другой), то будьте готовы что когда вернётесь в прежний номер - вас будет ждать ваша простыня и ваши полотенца в том же виде в котором вы с ними разошлись при смене номера!!!
*Ковры (напольное покрытие) то же, т.к. ходят многие в обуви из за отсутствия полок и шкафов. Берите тапки!
*Отсутствие полок как для вещей, так и в душевой (на 2м этаже) - мыло деть не куда
*Система оплаты отдельная графа!
а)Оплата через посредников - х
б)Оплата на сайте отеля - х-у% (скидка от скольки то дней)
в)Оплата через диспетчера - х+z%
...И да, если вы приехали на 2 недели, получили скидку за длительное проживание, то не переживайте, с момента продления вы будите платить по пункту "В" - то бишь +z% лишние, т.к. продлевали через диспетчера.
*Могут обсчитаться(сочувствую, но не мои проблемы) при оформлении отчётных документов(как в +, думаю так и в -), оно и понятно при такой гибкой системе скидок:)
Основной контингент отдыхающих:
*Люди - переночевать и ехать дальше
*Те, кому негде "переспать"
Лично мой вердикт - больше не не хочется останавливаться в данном отеле.
Все отлично! Меня устроили комфорт, и цена, поэтому выбрал этот отель. Обращал внимание также на чистоту, внутреннюю обстановку в номере. При заселении сотрудники были вежливыми. Ставлю 5*
Приехали поздно, в 4 ночи уставшие с дороги, 16 ноября 2024, забронировали по информации из Новигатора.
Уже занесли вещи в номер и расположились для ночлега, поэтому деваться было некуда. За красивой картинкой первого впечатления скрывались неприятные черные волосы и пятна на простыни, грязные полотенца - все фото приложу. Всегда пишу честно, чморить никогда не стану просто так! Только за дело! Номер вообще не убирался после предыдущих гостей. Пришлось принести своё постельное белье и принадлежности чтобы не искать ночлег в другом месте. Утром ломилась жутким стуком в дверь губастая грубая хамка требуя оплаты, так как ночью нас даже никто не встретил, просто оставили ключ в двери и сказав код от входа. Халаты которые вы увидите на фото отеля не одевайте их не стирали никогда видимо. Одноразовых тапок нет, ковролин по все у номеру в грязных пятнах и предположительно в грибке также как и кафель в душе. Картинка красивая , но антисанитария жутчайшая
Хорошая гостиница. Часто останавливаемся по работе. Сервис, состояние хорошее. Хочется отметить администратора за компетентность и клиентоориентированность. Приятно ощущать заботу.
Хорошее место - всё очень аккуратно оформлено. В комнатах уютно и красиво. Кровати удобные, особенно, когда проводишь весь день на ногах, ложишься и забываешь про всё. Персонал дружелюбный, (завтраки вкусные). Очень рада, что выбрала именно эту гостиницу
Останавливались в этой гостинице. Очень довольны свои выбором. Удачное расположение, номер был небольшой, но очень чистый и уютный. В нем было все необходимое для комфортного проживания. Однозначно рекомендую!
Великолепный сервис, всегда готовы помочь и откликнуться на просьбу. Уборку делают качественно. Комфортные и просторные номера. Мебель новая, постельное белье чистое и свежее. Прекрасная гостиница.
В этом месте можно прекрасно отдохнуть. Поскольку я аллергик, мне очень понравилась чистота в каждом уголке. Вдобавок еще и красиво. Приятно поразило сочетание цветов в номере. Близко расположена столовая, где нас с ребенком очень вкусно кормили. Вы можете не переживать за автомобиль, поскольку парковка на территории бесплатная. Это огромный плюс. Благодарим за теплый прием!
Неплохие апартаменты, чисто ничего лишнего правда мебель вся уже немного состарилась. Сантехнику заменили. Есть небольшая парковочная зона, тихо.
Остановились проездом чтоб переночевать и дальше с путь поэтому сильно не заморачивались.
Бесконтактное заселение, все быстро.
Вход в гостиницу с левой стороны здания. На закрытой входной двери объявление с номером телефона, по которому нужно позвонить, чтобы попасть в здание. Никакого респешн нет, процедура заселения тоже отсутствует. Позвонив по телефону на двери, администратор сказала, в какой номер идти, а ключ от двери был там. В номере ооочень грязный ковролин, на стенах много пятен и даже паутина в углах, шторы тоже все в пятнах, про шторку в ванной я вообще вспоминать не хочу. На подушках волосы 🤢 наволочки тоже с пятнами. Завтрак в соседней столовой - столовая самая обычная без разносолов
В сентябре 2024 года идет ремонт, поэтому снаружи сложно оценить. В номере есть все необходимое, все рабочее, звезду сняла за грязный ковролин и пятна на стене. При покупке номера с завтраком необходимо знать, что большую часть еды в кафе подают после 8,30,хотя заявлено, что завтрак с 8, я пришла к 8 потому что нужно было уезжать и еды особо не было(стало голодно и грустно.
Отличная гостиница. Понравилось расположение, ценовая политика, тишина в номере, уютная кровать, и, конечно же, чистота. Приятный глазу интерьер номера и в принципе всех помещений гос тиницы. Внимательный администратор Софья запомнила все наши пожелания, поэтому пребывание здесь не было омрачено ничем. Спасибо вам за все это!
Не рекомендую эту гостиницу.
Ночью были проблемы с отоплением и водой, на наши вопросы не могли ответить, ссылаясь на проблемы с водоканалом и тем, что на всей улице нет воды. Кроме того, в соседнем здании, где подают завтраки, в еде был обнаружен волос.
В целом, впечатление от отеля осталось негативное, услуга была оказана не в полном объёме. На вопрос о возмещении мы так и не получили ответа, поэтому оставим это на их совести. 4100 рублей за ночь были потрачены зря.
1
Ку
Знаток города 8 уровня
3 октября 2024
Хороший, уютный номер на твердую 4!
В номере большая двуспальная кровать, ванная комната, кухонная зона.
Есть телевизор, кондиционер , холодильник, микроволновка, чайник, кухонные принадлежности. В номере функционирует вай фай, интернет быстрый.
Отель с парковкой, что немаловажно!
В пешей доступности - кафе, фастфуд, ТЦ.
Заселение полностью бесконтактное: по телефону сообщают код, его вводишь в устройстве на двери и вуаля
Одну звезду убрала за чистоту, очень хотелось бы чуть чище номер: шторка в ванной очень просит сменить ее, постельное белье тоже уже не первой свежести
Останавливались на одну ночь. Были проездом. Все понравилось. Парковка большая, комната достаточно чистенькая. Постель, халаты, тапочки - все свежее. В целом удобно. Есть все необходимое : посуда, чайник, холодильник, телевизор, кое-какие банные принадлежности. Санузел в номере. Диван, правда, не очень удобный в качестве спального места.
Общение с собственником по телефону, решение вопросов по телефону.
6 комнат - вся гостиница.
В номере мини кухон. гарнитур с микроволновкой, санузел.
Мебель, ковролин бывалые,
запах из санузла или от ковролина уже, поэтому не очень(.
А в целом переночевать можно.
Сотрудничество со столовой насчёт завтраков - огромный плюс✅
Вкусная еда там.
Грязь!!!! Это ужас! Сначала зашли в один номер, так там даже белье и халаты не поменяны! Об этом кричали чьи-то волосы на постельном белье, халаты просто завязаны, как чистые, но они заношены, воротник черный! Сразу переселили в другой номер, но там не лучше 🤦🏻♀️прикрепляю фото, чтобы не быть голословной . Полотенца-это вообще фиаско!!!! Как так можно?!!!!! В жутких пятнах!!!!
Остался очень доволен проживанием в этой гостинице. Уютные номера и отличное местоположение. Парковка для авто. Рекомендую всем, кто ценит соотношение цена/качество.
Очень понравилось проживание в этой гостинице. Номер был просторный и хорошо оборудованный. Единственный минус - слабый сигнал Wi-Fi в некоторых частях отеля. В остальном всё отлично, персонал вежливый.
Однозначно 5 звезд, останавливались на одну ночь проездом, очень чисто, уютно, есть все для удобства (микроволновка, чайник, посуда, холодильник, телевизор, помимо батарей стоял еще и обогреватель) . Были с ребенком , поэтому очень удобно , что был большой раскладной диван 👍
В номере все есть и приборы и кофе с чаем. Пригляделась к стаканам с тарелками и к состоянию ванной комнаты, все чисто. Цвета выдержаны отлично, видно, что ремонт качественный и все сделано для комфорта. Халаты с полотенцами были свежими и рассчитаны на каждую персону. Кровать удобная. В холлах, кстати, тоже было все убрано. Были рады побывать впервые в Саратове и получить положительные эмоции не только от самого города, но и от гостиницы, в которой остановились. 5 звезд вам и процветания!
Очень грязно, постельное белье не стирано. Приехали поздно, постелили своё. Искать другое место не стали, были проездом остановились только на ночлег. Утром хотел попить кофе, а там стояла уже пробитая капсула. Утром влетела девушка с огромными губищами, очень грубая, требовала оплату. Я в шоке вообще. Ни здравствуйте, сразу начала грубить. Ребят не советую там останавливатся.
Чисто и уютно, приятно там было жить, вежливый персонал
Спокойно и тихо
В номере было все что нужно, даже кофе машина и микроволновка, у меня был 6 номер
Единственное имейте в виду, что нет завтраков и кафе рядом по воскресеньям не работает
Пыль на подоконниках, "чистое" постельное в волосах. Так как персонала на месте не было (заезжали ночью), я связалась с администратором и она сказала, где взять другое постельное. Но увы то тоже оказалось все в волосах.
Естественно сразу выехали.
Предоплату 500р. не вернули.
"Гостиницу" не рекомендую.
Гостиница хорошая, но есть некоторые недочёты. Персонал приветливый, всегда готов помочь. Номера просторные, красивые, но звукоизоляция могла бы быть по лучше - иногда было слышно соседей
Оказались проездом в г.Саратов, пришлось задержаться. Искали что нибудь комфортное и не дорогое. Наткнулись на объявление гостиницы Элегант. Нисколько не пожалели о выборе. Очень комфортно, уютно и красиво. Цена для такого хорошего сервиса очень даже не дорогая. Персонал очень отзывчивый, помогли решить возникшие денежные проблемы, отнесли человечно. Спасибо большое, процветания вам и много хороших и отзывчивых клиентов.
Жила сутки с 15.01-16.01/2024
Отель полностью соответсвует описанию и фото. Фасад правда ещё в стадии оформления, но это мелочи. Заселение/выселение бесконтактное. Оперативно. Вежливо. Номер # 1. Чисто, уютно. Всё очень хорошо продумано для удобства клиентов. Мини-кухня, холодильник, чайник, микроволновка, кофемашина за отдельную, символическую плату. Имеется своя парковка на территории отеля, что для меня было очень важно. Машину свою видела из окна)
Отличное соотношение цена/качество!!! Клиентоориентированные!!
Через дорогу, около института Вавилова есть столовая. Очень вкусно и не дорого. Кафе Арагви.
Хочется пожелать владельцам данного отеля не терять качества.
Из минусов - это мрачный, нечищенный город Саратов. Хуже него, наверно только Энгельс))))
Отель очень современный и красивый.Приветливый и внимательный персонал, готовый помочь в любой момент. Сотрудники действительно заботятся о вашем комфорте. Номера всегда чистые, уютные! Одним словом-соотношение цена/качество просто супер!отдыхаю тут уже далеко не первый раз и всегда всё на высоте!
Приукрашивать не буду, был 1раз(пока).
Наткнулись случайно!!! (Высветился в навигаторе). Пошли на угад, не читая отзывов и тд. Визуально, совсем не привлекательная "внешка", но зайдя внутрь приятно удивились порядку, чистоте и комплекту!!! Есть даже утюг, но на общее пользование!!!
Стоянка для авто как раз под номера, по этому мест хватило абсолютно всем! Всё в камерах(работают) это тоже +!!!
Полный комплект сан узла, так же мини кухня, кондиционер, даже кофе машина с капсулами!!! В общем оценка "5" без вопросов!
Заселение, к стати, дистанционное!!!
Гостиница не плохая, но обслуживания никого жили три дня сами ходили просили заменить полотенце, тапочки в номере не было хотя в оплату вошли, при заезде постельное белье было грязное, то же просили что бы поменяли, т.е уборка номеров производится как то странно.
Начиналось всё неплохо, забронировали заранее через Тинькофф номер, за сутки позвонили в отель, бронь подтвердили. Приезжаем в день заселения, в 14:20 (номер оплачен с 14:00)по адресу, вывесок нет, инструктаж не прислали... Ладно звоним, девушка объясняет как заехать на парковку, но предупреждает, что номер не готов, надо подождать немного. Ну ок, припарковались, отель это коттедж оказался, с отсыпаной щебнем рядом парковкой и местами отваливающимся фасадом, вывеска есть лишь над подвальным помещением, но там другая организация. Позвонили снова администратору через несколько минут получаем код домофона, зашли, нашли номер, ключ торчит, внутри бардак и оооочень сильный запах сигарет😔, снова звоним и получаем ответ, подождите минут 40-час, а если не нравится можете поискать другое место... Спросили насчёт другого номера, сказали всё занято, но ключи ещё в нескольких также были вставлены снаружи. В итоге, Тинькофф деньги вернул, а данный отель рекомендую обходить стороной.
Снимали номер на втором этаже. Очень понравился - очень уютно, атмосферно, белоснежное белье, камин, огромный телевизор. Замечательная шумоизоляция. В следующий раз выберем тоже этот отель.