сегодня вызвали такси, приехало белый "рено"номер 614 , на буквы не обратила внимания, на счетчики было 200 руб, водитель на наших глазах выставил 250 руб, на наше возмущение о повышении тарифа, начал возмущаться, что он попал в пробку, высадив , он опять выставил тариф 200 руб. Зто что за безпредел!!!!!!!!!!!!!!!!
Вызвали такси.Такси приехало.Про время ожидания сказано не было ни слова!Мы немного задержались ,так как таксист приехал раньше времени которое было сказано и собраться мы не успели.
В итоге таксист уехал у нас из под носа.Мы начали сразу звонить с надеждой,что такси вернется,ведь мы вот стоим и видели как он отъезжал. Но ,к сожалению, операторы минут 10 не брали трубки.Потом взяли и на вопрос «почему уехала машина» сказали «наверное истекло время ожидания».
Но повторюсь раннее о времени ожидания не было сказано ни слова!!!Водитель в таком случаем мог бы тогда позвонить !
Так же когда мы дозвонились до диспетчера ,диспетчер даже не мог сказать точную причину и связать с водителем!
Также водитель был в курсе,что мы с маленьким ребенком!И вот так уехал!
28.02.2024 вызвала такси в 7:25,сказали с ожиданием я согласилась,дождалась своего времени мне сообщили что машина будет через 7 минут ,я сразу вышла на улицу продала 15 минут машины нет,звоню девушка оператор орала на меня так что люди рядом слышали,говорила что у неё в компьютере я еду в машине,я ей объяснила что я стою на улице уже закоченела и опаздываю на работу,возможно что кто то другой уехал ,пришлите пожалуйста другую машину,она сказала,что она не знает когда ко мне приедет машина.пишу коммент в 15:39мне так и не прислали машину ,я уехала другим транспортом опоздав по вашей вине на целых полтора часа на работу,при этом сильно замерзшая.Прошу руководство парка принять меры к не добросовестный операторам и водителям.Всегда пользовалась вашими услугами,теперь 100раз подумаю прежде чем обратиться к вам.
Тайота 251 чёрная, это авто оставило меня замерзать на улице!