Electronic Repair
18 отзывов
29 июля 2019
Всем добриго времени суток. Хуже этого сервиса я новерное не встречал. У меня разряжался быстро аккумулятор на самокате, мне сказали что надо сделать балансировку 2500р хорошо я оставил им самокат, через 10 дней позвонили сказали готов. Когда приехал забирать мне сказали с вас 5000. С какого хрена вырасла цена? Они мне, за гидроизоляцию. Но я сказал что не заказывал ну и всё конфликт исчерпан. Когда привёз домой самокат и вскрыл его, я был в шоке гидроизоляции практически не было. При первой мокрой погоде он бы утонул. И за это они хотели 2500р. Это было начало. Балансировка не спасла аккум. Так как они сказали 2 недели гарантия я поехал снова. А когда приехал то гарантии никакой неоказалось. Сказали нужна замена плохих элементов я согласился. Цена ремонта 4-5т.р. Я отдал на ремонт самокат 11 мая 19г. А отремонтировали 27 июля 19г. Это больше половины лета да ещё и немного весны. Если вы планируете кататься зимой то летом вам туда. Да чуть не забыл стоимость стала 8600т.р так как долго делали скинули до 7000т.р после месяца как я отдал в ремонт я им звонил каждую неделю, отвечали неготов чарез неделю сделаем и так каждый раз. Но через два месяца они сказали что нет злементов на замены они их ждут со дня надень. Так какого хрена они продержали столько времени без ремонта и не сказали что нет запчастей, за такое время сколько их везли можно было самому пешком принести из китая. Кто решиться там ремонтировать сразу обговаривайте цену и дату что бы они были прописаны в квитанции, для подачи притензии. Я никому несоветую туда обращаться!!!!
28 июля 2019
Сам сервис похож на мусорку заваленную по крышу техникой, и когда я пришёл по гарантии делать гидроизоляцию для нового самоката(а выбора нет, либо в гарантийном сервисе делаешь, либо слетаешь с гарантии) сразу понял что ждать какой-либо качественной работы в этом месте не стоит, так и вышло. Попав под дождь контроллер на самокате сгорел от попадания воды. Выводы должны быть ясны. Случай, как они меня уверили, гарантийный, но ремонт займёт как минимум полтора месяца. Если по какому то несчастью это и ваш гарантийный сервис - я вам очень сочувствую.
9 июля 2019
Сдали самокат в ремонт. чтоб не перепаивать плату мастер предложил поменять весь блок с аккумулятором . итог, блок оказался бу, о чем не предупредили. аккумулятор не держал заряд вообще. принесли с притензией на ремонт по гарантии еще в мае. Жалеем, что не забрали снятую с самоката плату с хорошим аккум. при ремонте, т.к. через несколько дней сервис не смог ее уже найти. на дворе 9 июля, самокат до сих пор не сделан. кормят завтраками. при чем 11июня звонили согласовать стоимость замены, но услышав что ремонт гарантийный положили трубку и ничего не поменяли. теперь говорят, что звонил какой-то другой мастер, который уволился. Уже связывались с руководством, обещали передать аккумуляторы, но увы...все ждем у моря погоды...
Вообщем, не советую никому обращаться. Сервис завален поломанными самокатами. Теперь понятно почему.
1
10 июля 2019
Сдал самокат kuggo s3 в ремонт 10 июня 2019года с люфтом вилки, мастер посмотрел, сказал "Необходимо менять вилку, постараемся закончить к концу рабочей недели", я показал гарантийную книгу, чек на покупку электросамоката от 20.05.19, в ответ"Это нам понадобится по окончанию работ".Вообщем кормили завтраками аж до 9 июля 2019 года! Приезжаю забирать, мне выкатили счет(в словесном формате)"С вас 5 тысяч рублей". По телефону никто не сообщил что ремонт не гарантийный! Сумму ремонта никто не согласовал!Я попросил номер руководителя,набрал, после бурного обсуждения сошлись на 2000 рублей,хотя не хотелось отдавать ни копейки в такой ситуации!Акт выполненных работ распечатать не смогли, поскольку бумага закончилась. Кассовый чек никто не выдал!!! За 2000 рублей ругаться и решать вопрос ребром не стал, поскольку времени и бензина я потратил бы больше! Никому не советую обращаться в этот сервисный центр!
1
29 апреля 2019
El repair знаю уже года три. Недавно перестал включаться мой e-twow s2 booster. Привёз к ним. Пока объяснял в чём дело, поставили предварительный диагноз: скорее всего проблема с экранчиком, типа это болезнь у них такая. Ну почти. Выяснилось, что дело с катушкой на той же плате с экраном. Она оказалась разломана внутренним открученным винтом (может открутился от тряски). Мне перепаяли с другого старого блока (благо хранят его) эту катушку за 2 минуты. Мастер сделал это так качественно, что я не заметил никаких следов пайки. В большинстве сервисов пришлось бы менять весь модуль. Этот модуль есть не у всех, а в основном заказывается под конкретный случай. Много фирм самокатов, много деталей, и держать в наличии всё - очень дорого, и не факт что это понадобится. А данный модуль стоит 4500. То есть можно было забрать на пару дней самокат, ссылаясь на то, что много в ремонте техники (а у них реально хватает заказов - при мне человек спросил занимаются ли они ремонтом обычных самокатом, и ему так и сказали, что не занимаются, потому что хватает электро, при этом посоветовали какой-то сервис), и заработать больше. Однако они пошли другим путём: оперативно оказали мне помощь, при этом заработали меньше. И я решил об этом написать.
14 июля 2019
Не обращайтесь никогда. Мало того, что отказали в очевидно гарантийном ремонте (человек просто вышел на крыльцо, поковырял в носу и вынес вердикт на 4000 рублей), но это ладно. Договоренность была о замене проводки, а по факту за эти деньги я получил ремонт старой, причём не самый квалифицированный. В общем забрал самокат и больше не вернусь в это место и вам не советую.
28 мая 2019
Оставил у них самокат , купил ребенку в магазине и он сломался в первый день , продавец направил нас к ним по гарантии , вроде бы и не плохо , но поцарапали , и на ручке паралон порвали и это ладно бы мне было но ребенку было не приятно , не аккуратные люди там работают , не по гарантии туда не ногой!!!!
1
11 сентября 2019
Чинили электроскутер около месяца. Справедливости ради надо сказать, что скутер не привычный Куго, а китайский. Через месяц опять стал заряжаться не полностью... Кстати, с Бакунинской они переехали на Балтийскую. Телефон остался тот же.
15 марта 2019
Делали ремонт АКБ гироскутера.
Оперативно.
Индивидуальный подход к каждому клиенту, дали несколько рекомендаций, как продлить жизнь аппарату))
После других сервисных центров - теперь только сюда)
Советую!
1
26 июля 2018
Отвратительный сервис центр, Затянуть гайку руля не смогли. Порвалась рубашка тросика попросил поменять, ждал неделю в итоге они просто откусили кусок и поставили обратно, в итоге ручка перестала складываться и они взяли 500р за этот чудо ремонт хотя самокат находится еще на гарантии. Заставил переделывать жду уже вторую неделю когда они все таки доедут и купят рубашку тросика у которой цена 100р, мало того они на самокате накатали 20км типа тестили. Это пиз**** товарищи
2
1
3 апреля 2019
Делала ТО к летнему сезону самоката nineebot, плюс были проблемы с АКБ. Ребята всё исправили за один день, очень порадовал индивидуальный подход к клиенту. Советую)
1
15 марта 2019
Пришел делать моноколесо Kingsong 18 L. была согнуты ручка и соответственно плохо выдвигалась. Несмотря на отзывы заехал, так как рядом с работой. Попросил сделать сразу. При мне разобрали. Одна стойка оказалась гнутой. Пока поставщик искал стойку, мастера выпрямили испорченную. В итоге сэкономил 3 т.р. на стойке. Мастерам спасибо! Кстати, удивляется там не мастер, а приемщик, он же руководитель :)
Жизнерадостный парень. Кстати, до этого шину менял на inmotion. Тоже всё быстро и хорошо сделали! Ребятам спасибо.
2
14 июля 2018
Девушка-менеджер по телефону назвала одну сумму за работы, а юный мастер при встрече назвал вдвое большую. Что делать придется - не знает, основные проблемы одной из самых популярных моделей самокатов тоже не знает. "Ну ти остав самакат я пасматру" (с) Когда дал ему в руки ОЧЕНЬ интересно сделанную деталь, даже не посмотрел.
Резюмируя - обман с ценами, непрофессионализм.
Ищите частных мастеров и умельцев в соцсетях и мессенджерах, в этот балаган никому не советую ехать.
1
1
22 марта 2019
Ребята заменили камеру на колесе и сделали предсезонную подготовку электросамоката за короткий срок и адекватные деньги. Показали себя профессионалами. Рекомендую
1
1
17 апреля 2019
Самый адекватный сервис по электротехнике! Рекомендую !!
1
1
22 августа 2018
Делал замену заднего колеса на КУГО2.
Мастер приятный.
НО долго! - НЕДЕЛЮ!!!
Делов то на 10 минут было.
2
10 июня 2019
Самокат 1.5 месяца в гарантийном ремонте (
2
4 августа 2018
год назад норм был
1