ElectroДруг
166 отзывов
1 июля 2024
Уже не первый раз чиним здесь самокаты, все делают на совесть. Все что нужно исправляют и настраивают. Механические проблемы решают быстро, электрические чуть дольше.
25 мая 2023
Сегодня купил фэтбайк!
Не могу не поделиться впечатлениями.
Я впервые меняю велосипед на электровелосипед. Волновался.
Но как только ко мне подошел сотрудник компании Олег, то все сразу оказалось просто и приятно.
Его профессионализм, уверенность и забота о клиенте сделали свое дело!
Спокойно и педантично он объяснял мне принцип работы и тут же я тестировал различные опции машины.
Мне стало все понятно. Обслуживание на высоте!
Хочу сказать и продавце Алле:
Это выдержанный, терпеливый и приятный в обхождении сотрудник!
Всем, кто впервые переходит на более сложный вид транспорта после велосипеда, рекомендую делать покупки у этих профессионалов!
Вам, ребята, всяческих успехов и отличных продаж!
На фото:
1. Моя покупка
2. Я и мой новый электродруг Олег )
2
2
12 января 2024
Делал гидроизоляцию, относительно недорого, планируется частое использование в непогоду, надеюсь не подведëт. Сделали чуть больше чем за сутки. Вопрос - могу ли я теперь рассекать в дождь по лужам? Или всё таки нежелательно
1
13 ноября 2023
Очень приятное место с очень приятными и грамотными консультантами и мастерами, знающими свое дело! Всем абсолютно доволен и буду обращаться в этот сервис
2
1
15 марта 2024
Отличный, выбор, спасибо огромное консультантам за помощь в выборе
Осталась полностью довольна покупкой🙏
4 ноября 2022
Всем привет! Отличный магазин замечательный выбор.Покупала электросамокат помогли консультанты а сегодня обратилась за помощью парень по имени Владимир сразу отриогирывал на мою просьбу спасибо ему большое!!! Руководителю спасибо за такой персонал!!!Всем рекомендую этот магазин.Заслуживает10 а не5 звёзд.Да кстати за оказанную помощь даже денег сменя невзяли.Очень приятно осознавать что ещё есть такие отзывчивые и добрые люди!!!Так держать ребята вы больше молодцы!!!
4
2
14 февраля 2024
Написал негативный отзыв,разобрались в ситуации,ребята идут на компромисс умеют договариваться,помогут,выслушают. Приношу извинения магазин и сервис отличный. Ремонтируют аккумуляторы, только в этом месте.
1
8 февраля 2023
Электродруг - эта фирма стала мне просто родной. Огромный выбор электротехники, грамотный персонал. А самое приятное - качественное и быстрое обслуживание после покупки. Скидки, розыгрыши.
2
2
15 июля 2023
Покупал электовелосипед минако ф11, очень понравилось отношение к клиентам и грамотная консультация. Дали попробовать покататься перед покупкой, все объяснили и показали. Покупкой очень доволен.
2
2
28 августа 2023
Приехал. Надо было узнать работает ли мое мотор колесо на 72вольта, от коммутатора и аккума на 60 вольт. Ну соответственно дальше с вытекающими. Что заказать купить поставить. На что получил ответ: "По технической часте не у нас"
тишина, молчание. Спрашиваю "у кого?"
"Это к техникам-ремонту". тишина молчание.
"А как к ним попасть увидеть?" . Сообщил кому то по рации. Ответ"если через 5 минут не прийдет то занят" . Естетственно не пришел, да и мне не хотелось уже там быть.
Все скозь зубы и неохотно. Неприятно.
Да и если у их поставщиков чего нет, то, я так понял ничего и не будет. А у поставщиков на сайте очень жидко. Асортимент узкий.
3
1
22 июня 2024
Все повышому уровню здавал в ремонт сомокат м2 все сделоли хорошо спосибо большое
29 января
Персонал крысит новые зап части, делая из Вас дураков, не приемлемо задранный ценник, на примере камеры, в озон 250 рублей у них, 1100,боритировка колеса машины 600-800 рублей с поклейкой заплатки, сдесь бортировка только 1100. Кто обратиться советую всем делать фото своих зап частей,всего самоката.
4 октября 2023
уютный .девушка продавец достаточно подкована в своем ассортимент что на редкость удивительно для продавца.разбирается в нюансах.4 не было в наличии нужного мне зарядного
2
1
25 августа 2024
Не рекомендую совсем обманули не раз при этом цены дороже чем в Сочи, владелиц все знает лижбы ободрать не советую что ли бо покупать.
1
10 сентября 2023
Приобрел в данном магазине электро друга для семьи. Не жалею ни сколько. Продавец молодец сходу спросил предпочтение... Ехал за одним, купил новый кат 2023г. Рекомендую всем кто хочет приобрести электро друга, не зависимо от модификации, цены как у производителя.
2
2
7 октября 2023
Отвратительный персонал,продавать и работать вообще не хочят.
При продаже,обещают сервис и гарантию!)
Впоследствии даже при маленькой проблеме,просят сдать велосипед,и жать 1-2 недели,вообщем вежливо посылают,и все
Сервис у них только того,чтобы брать деньги за Первое ТО,после которого пришлось всё самому регулировать: тормоза,сиденье,и еще разные мелочи.
Лучше бы Вообще не работали и не открывались,чем так
1
1
27 мая 2024
в это место больше не обращусь даже по крайней необходимости.На фото номер заказа который они всегда наклеивают в подтверждении того что клиент бывший.
14 марта 2024
Изначально отзыв написал негативный. Но потом руководство вышло на связь, сказали что исправили. Провели беседу и предложили акцию. Поэтому отзывы корректирую.
5 ноября 2022
Самые замечательные сотрудники!!!
Советую всем этот магазин!!!
Хорошее качество, по всем возникшим вопросам помогают, подсказывают !!!
Желаю процветания и побольше адекватных посетителей!!!!Вы умнички , так держать👍👍👍👍👍😍😍😍
2
3
5 февраля
Хорошо сделали самокат быстро и не дорого
25 февраля 2023
Очень классный магазин очень понравилось консультирование продавцов и рассказы о них !!! Так что смело можно рекомендовать магазин !!! Спасибо еще раз и за подарки и за сервис!!!
1
3
16 марта 2024
Очень хорошие ребята,Вадим просто красавчик Обслуживание высшийкласс!!!
1
18 апреля 2024
Отлично качество электровелосипеды и самокаты! Рекомендую всем👍
14 августа 2022
Отличный магазин, покупали сразу 3 самоката. Грамотные продавцы, все доступно объяснили и посоветовали. Ремонт у них правда дороговат и долговат. Но в целом хороший магазин.
2
23 марта 2024
Здравствуйте. Привозил в магазин эл.самокат делали электрику. Оценка по 10 балльной системе минус 10. Полная шляпа, сделан полуфабрикат
3
11 сентября 2023
Сдал самокат на ТО и герметизацию также установку гидравлических тормозов, 30.08.Сегодня приехал узнать как дела. Никто ничего не делал от слова совсем, девушка на приёме говорит всякую лабуду(нагло врёт) буду обслуживать в другом месте.
5
1
5 августа 2023
23.07 при падении сломали тормоз на электросамокате. Привезли, сдали, пару дней на диагностику и пару на ремонт. Заменили деталь за 2 тр. вместе с работой. Отличное место где работают спецы.
2
2
12 июня 2022
Обращался в сервис по ремонту Куго М4 про, уже третий раз и всегда всё было сделано качественно и в срок. Специалисты квалифицированные и радует, что руководитель часто сам вникает в проблему и даёт консультации. Я рад, что в Анапе есть такой ЭлектроДруг.
1
2
10 августа 2024
Проффи в своем деле, спасибо за быструю диагностику и решение проблемы .
23 февраля 2024
Отличный выбор, осталось только определиться и сделать покупку!
25 ноября 2022
Сервис магазина решил сегодня все мои проблемы с электровелосипедом, а именно: установили брызговик на переднее крыло и приподняли это крыло над колесом. Причем сделали все очень быстро, я даже не успел далеко отойти. Теперь если с моим транспортом возникнут проблемы, обязательно обращусь снова к ним. Рекомендую всем данный магазин и сервис.
1
2
22 марта 2023
Отличный магазин. Привозил самокат на сервис была поломка.устранили всё быстро качественно. Всем доволен.
1
2
11 сентября 2022
Замечательный магазин, отзывчивые консультанты, сделали самокат, проконсультировали, посоветовали. Рекомендую! Если обращаться, то именно в это место, очень понравился сервис.
1
2
29 марта 2024
Пришел забрал и уехал.
Ярик красавчик все собрал все показал
Удачи,спасибо 🫡
1
24 июня 2022
Очень хороший магазин с большим ассортиментом, с опытными сотрудниками,которые все подскажут и расскажут. Приобретаем уже не в первый разв данном магазине и все просто на высшем уровне.
1
2
15 марта 2024
Сделал предзаказ самоката в данном магазине, очень круто
1
16 августа 2022
Обратились за экстренной помощью, батарея перестала заряжаться.. Без самоката уже никуда (траспорт ребёнка-инвалида).. Хоть и очередь была большой на диагностику, нас приняли.. Сделали быстро, качественно, ещё и бесплатно! Огромная благодарность за такое отношение))! Вы нас спасли!!))
Стабильного Вам зароботка и лучших клиентов!!!!
1
2
20 августа 2023
Отличный подход к делу, но из-за количества клиентов немного решение затягивается! Нужно наверно расширить штат...
2
1
17 октября 2022
Отличный сервис, доброжелательные продавцы, нужно было заменить деталь на самокате на седенье, мастер заменил поставил, люфт убрал на стойке руля! Всем рекомендую!
2
2
3 июля 2022
Вылетел один из болтов в самоуате, руль стал люфтить.
Закхал к ребятам в магазин, сервис не ратотал, но не смотря на это помогли в решнии моей проьлемы. Нашли нужный болт + залили "стоп ресьбу", чтобы болт больше не откручивался.
Что самое приятное, не взяли ни рубля, я настаивал, но ребята были тверды втсвоем решегии.
Большое срасиьо. Терерь только к Вам.
1
2
30 ноября 2022
Потребовался ремонт приставки для инвалидной коляски, подъехал, тут-же стали со мной заниматься, починили, классные ребята, "каличи"-всём советую!
1
2
7 августа 2023
Замечательный персонал! Помогут , расскажут, подберут нужный транспорт!
2
2
31 мая 2024
... Все отлично, Всем спасибо,..
5 августа 2024
Спасибо что вы есть!!! "Опять как ветер"!!! 🚀👍👍👍
1
25 октября 2022
Всем привет! Хочу оставить положительный отзыв о компании. Вот почти четыре года назад я купил электросамокат в этом магазине!
Недавно произошла неприятность с самокатом, я влител в глубокую яму, соответственно повредил данный самокат, а точнее крепление гусака к мангалу, думал что ремонту неподлежит, но обратившись к специалистам сервисного центра данной компании, они меня уверили что всё можно востановить.
И действительно, за 5 рабочих дней сделали качественный ремонт, и устранили все неисправности!!!
Самокат поехал как новый!!!
Большое спасибо сервесному центру!!!
Я полностью даволен!
1
2
4 марта 2022
Обращался по по поводу ремонта гироскутера. Ответственно заявляю, что этот сервис один из не многих, кто качественно, быстро и с гарантией занимается своим делом!!! Персонал вежливый, мастера просто огонь! Всем рекомендую. Спасибо!!! Теперь только к вам.
2
1 сентября 2022
Очень довольны, хороший магазин, обслуживание профессиональное, советы, подбор лучшего, спасибо рекомендую.
2
6 июня 2023
Купил в этом магазине электровелосипед, персонал отзывчивый, качество товара пока не могу оценить. Так как прошло ещё мало времени.
1
2
7 апреля 2024
Произвели ремонт и обслуживание быстро, и не дорого
1
16 августа 2022
Очень хороший магазин, большой ассортимент товаров есть из чего выбирать. А если нужна помощь то продавцы всегда помогут, там же и ремонт есть.
2