ElectroДруг
173 отзыва
20 апреля
Добрый день. Начнём с того ч купил сначала Электросамокат WHITE SIBERIA TAIGA 3, сделас гидроизоляцию. Катался и меня всё устраивало. Нареканий на самокат не было. Через некоторое время начал работать в доставке и самоката мне стало мало, решил поменять транспорт. И опять обратился в "Электро друг". Ребята подсказали хороший вариант электровелосипед KugooKirin V3 PRO PLUS. Откатался я на велике 8 месяце и без гидроизоляции, естественно понял чего нехватает на электровелосипеде. Подготовил список что надо исправить и добавить на моем велике. Приехал в сервис, приняли электровелосипед быстро, и сказочно было что забирать через 5 дней. Всегда перед любыми работами без согласования по телефону не начинали ремонт. По итогу вечером через 4 дня поступил звонок и сообщили что всё готово можно забирать, естественно я сразу пришёл. Его выкати, я всё проверил всё было сделано как я хотел, после был произведён расчёт.
Рекомендую данный магазин и сервис.
1
18 декабря 2024
Прекрасный магазин, персонал. Начиная с ресепшена заканчивая сервисом. Главное услышать когда говорят о сроках при приёмке, и не пропускать звонки и смс о согласовании..
Ребята честные и грамотные,знающие свое дело,да ..бывают загрузки, но это от профессионализма и количества обращений .
Бывают иногда мелкие погрешности, но исправляют,если таковые есть
..
На вкус и цвет как говорится...
1
26 марта
Всем привет🙋♂️!
21 заказал электро велик,а сегодня уже получать😀.
С персоналом еще не общалсяно с менеджером по продажам Олегом-да!
Могу сказат огонь продавец.
Всё рассказал, показал... короче рекомендую всем этот магаз"ЭЛЕКТРОДРУГ"
Супсехское шоссе№89.
Конечно всем угодить нельзя, но я, пока доволен.
1 декабря 2024
Ремонт моего "Электро Друга"(электросамаката) выполнили не качественно и затянули ремонт на 2.5 месяца то запчасти не те пришли то поставщик не то отправил, найти комромил не хотят, а когда покупаешь у них все приветливые и отзывчивые но когда нужна помощь по профилю всё заняты даже на звонки перестают отвечать, до руководства не достучаться, не советую!
13 декабря 2024
Приобрел велосипед в магазине, всем доволен, хороший сервис
Грамотная консультация продавца и благодарность сервис-менеджерам
13 октября 2024
Приобрел в этом магазине электровелосипед , покупкой остался доволен.Покупка велосипеда + гарантия, это обнадеживает. С моделью электровелосипеда мне очень помог продавец- консультант Владимир, все очень доходчиво рассказал. Я доволен-спасибо !
1 апреля
Очень приятный персонал , особенно продавец Олег ,всё подробно объяснил ,рассказал,показал .Очень рекомендую магазин 👍
10 апреля 2024
Купили с мужем в магазине Electroдруг электро велосипед!! Покупке очень рады, велосипед удивляет своей мощностью, скоростью и выносливостью! Перед покупкой в магазине велосипеду сделали ТО, за что персоналу огромная благодарность! Так же хотим отдельно поблагодарить продавца Олега, все подробно рассказал, дал возможность протестировать и убедиться в качестве товара!! благодарим и рекомендуем!
1
4 апреля 2024
Посетила сегодня данный магазин, что
могу сказать, нам девочкам в таких магазинах всегда непросто😁 Но в этот раз все было тепло уютно и очень приятно. Спасибо большое за это❤️
Очень приятные, терпеливые и отзывчивые сотрудники.
Рассказали все подробно, помогли найти нужную информацию, сориентироваться, не давили и были очень легки в общении.
Когда мне понадобится помощь вновь- первое что я сделаю, это обязательно обращусь сюда.
Спасибо вам большое еще раз🙏
25 октября 2024
Отличный магазин. Покупали самокат ребёнку на день рождения. Выбор огромный, можно под заказ. Продавцы приветливые. Магазин рекомендую. Всё супер, ребёнок доволен.
28 марта 2024
Приобрёл здесь скутер. Компетентный менеджер Олег посоветовал отличную модель по моему бюджету. Так же здесь мне помогли усовершенствовать и сделать более комфортной мою езду. Ребята постоянно пополняют ассортимент аксессуаров. Сервис на уровне. Расходники и запчасти есть в наличии и качественные. Спасибо коллективу продавцов и ребятам в сесвисе!
1
4 апреля 2023
Очень хороший ,динамично развивающийся магазин с грамотными консультантами,люди знают и любят свою работу, ассортимент магазина богат,пришол пощупал и купил у них электровелосипед Миноко F11 на оранжевых дисках всё показали расказали,дали покататься,всем очень рекомендую присмотреть здесь что нибудь для себя.Плюсы покупки в магазине это пришол потрогал и купил,к тому же тебе его соберут и на гарантию поставят,первое то бесплатно,дают подарочек,есть мастерская по ремонту при магазине.Минусов пока не встретел.
2
2
30 августа 2024
Обращались к этим ребятам за срочным ремонтом електроприставки к инвалидной коляске, в сезон у них большая загруженность на недели вперёд, присылают аппараты на ремонт даже с других городов, но несмотря на это команда вошла в моё положение и отремонтировали мою приставку в самое ближайшее время и через пару часов я уже уехала на ней. Езжу и радуюсь уже в своём городе, и жалею ,что у нас нет таких специалистов, профессионалов в своём деле. Передаю Вам огромное спасибо за экстренную помощь и доброе сердце
15 мая 2024
Стиль, профессионализм, грамотная подача ... А ещё: участность, отзывчивость и помощь... и это, всё о НЁМ !!! Магазин и сервис, в одном лице))) Ребята, я влюбилась в вашу команду ! Благодарю, вы спасли мою нервную систему с отпуском )
P.S. и капец, какая классная идея визитка - брелок ! "таблетка" уверенного спокойствия на ключах)
1
21 марта
Починили мой электроскутер, очень качественно и быстро. Спасибо за профессионализм👍
29 октября 2024
Всем доброго времени. Напишу пару хороших слов, но только о последнем визите , в данный сервис. 28.10.24 ребята производили замену дисплея. Было все быстро, качестаенно. Все запчасти которые остались, отдали... на всякий случай. В этом случаи осталась довольна оказанными услугами. Спасибо.
15 марта 2024
Давно планировали покупку электросамоката, случайно зашли в данный магазин, просто просмотреть товар
Огромное спасибо за консультацию, подобрали лично под мои характеристики транспорт, очень довольны покупкой, дали гарантию полностью
Так же у них еще есть сервисный центр, очень огромное преимущество среди остальных магазинов👍👍👍
1
12 августа 2024
2 недели назад купила тут кугокирин С2.
Консультант все делал в спешке, ничего толком об этом самокате не рассказал и толком не проверил, даже про гидроизоляцию не упомянул! А ведь это важная вещь! Я так понимаю, впаривают, без разъяснений, чтоб потом им привоэить на ремонт, который можно было бы предотврстить, если б все грамотно объясняли. Трубку долго не берут, отвечают одно и тоже, привозите на диагностику. И ни каких советов . А ехать за 40 км. И еще на чем то его перевезти, это тоже не просто. Вобщем отвратительное отношение и ужасный сервис! Ни кому не советую. Если живете жалеко, намучаетесь!
Да и отношение хамское!
1
5 марта 2024
Брал запчасти на kugoo m4 pro, был очень приятно удивлен человечным отношением. Это мой первый самокат, потому я задавал много, возможно глупых, вопросов. Ребята подробно рассказали что и как, дали рекомендации по установке (я хотел установить всё сам) и даже предоставили недостающий инструмент. Видно, что люди любят своё дело, теперь по самокатным делам всегда только к ним!
1
16 июня 2024
Лучшие ребята в Анапе ! Постоянно много лет обслуживаю свои самокаты только там , отдельно благодарочка мастеру Андрею , самый опасный мастер в хорошем смысле я, гуру !!! И отдельно спасибо Руслану ! Вы лучшие 🫡
18 июля 2024
Купил электромотоцикл каха нинзя. 5 кВт и батарея 70 ампер 80 часов. Привезли, собрали сами ребята с магазина. Всё просто класс, всем большое спасибо. Особенно Олегу который всё сделает и везде договорится, что не попроси. Обращайтесь всем советую. Мотоцикл просто пушка.
1
4 сентября 2024
Очень хороший магазин.Хороший,отзывчивый коллектив.Особая благодарность мастеру по ремонту электроскутеров.Профессионал в своем деле.Очень доволен.Советую всем обращаться.
1
31 января
Советую этот магазин, персонал молодцы, купил уже три электровелосипеда очень доволен
7 июня 2024
Отличный сервиз, выполнили нестандартный заказ на удаленке, всё пришло вовремя целое заряженное протянутое, очень доволен, рекомендую продавцы ориентированы на покупателя и компетентны в своей сфере, спасибо ребят.
14 сентября 2024
Подобрали электровелосипед, мастер Андрей дал подробную консультацию. Так как покупали в другой город нам помогли с контактами сервиса для гарантийного обслуживания и сохранения гарантии. Надеюсь прослужит долго и без проблем
8 июля 2024
Сдали в ремонт электоросамокат. Очень порадовала недорогая цена за ремонт, дали гарантию, ожидание было недолгим. Спасибо огромное ребятам, что вернули к жизни наш самокат. 10 из 10❤
1
29 июня 2024
Отдавал в ремонт велосипед который после восьми лет нещадной эксплуатации выглядел крайне изношенным и в конце концов просто перестал включаться. Почти не надеялся на восстановление работоспособности. Ребята немножко затянули с диагностикой, но это не критично. Зато всё сделали и цена ремонта даже для меня, пенсионера, оказалась очень приемлемой. Спасибо сотрудникам магазина и процветания бизнеса.
1
5 февраля
Сегодня приехали с проблемой что раскрутился самокат куго м4 . сделали все бесплатно и быстро
1
29 октября 2024
Молодцы, подобрали нужное решение, быстро, дешевле чем могло быть первоначально. Отремонтировали за пол часа. Все по делу и с здоровыми позитивными эмоциями👌🙌
5 апреля 2024
Уже два года являюсь постоянным покупателем магазина и пользователем услуг сервиса. Все устраивает: сроки, качество, стоимость. Прокачивали тормоза и сделали все как нужно. В других сервисах отказались сославшись на сложность, а здесь ребята взялись и сделали!!! Благодарю!!! Рекомендую. Хотелось только официальной скидки для постоянных покупателей!!!!
26 мая 2024
Отдал на диагностику самокат куго м2, ждал целую неделю потом уже сам приехал сказал буду забирать, оказывается диагностику уже сделали, насчитали 8000 за ремонт. Ремонт делать не стал, дорого. Самокат не включался, мастер сказал что нужно зарядить аккумулятор. Приехал домой, заменил гнездо зарядки, зарядил, а самокат не включился. Съездил в другой сервис купил контроллер, установил и вуаля всё работает. Вообщем они сожгли мне контроллер и ничего об этом не сказали. Самокат отдавал в рабочем состоянии, просто не шла зарядка. Не советую данный сервис.
1
20 июня 2024
Купил 1 июня kugoo kirin v5 в ElectroДруг , обслуживание класс, все под скажут и покажут, по рекомендуют только лучшее под каждого человека, просто класс. По поводу самого электровелосипеда, спасибо что по рекомендовали его, просто шик
1
14 марта 2024
Начнем с того что сервис работает ужасно. Гигантские сроки по ремонту доходящие по 3 недель. У меня два самоката kugoo m5, m4 pro +. При покупки была сделана "гидроизоляция" они в тупую залили силиконом итак герметичный АКБ, и ещё все разъёмы в внутри были залиты термоклеем, контролер вообще не как не загерметизировали, на m4 такое же, так ещё и поломали передний пластик на деки и оборвали светодиодную ленту. Так же я обращался что бы прокачать тормоза на kugoo m5, спустя 2 недели позвонили, приехал тормозов нет, приходит "мастер" говорит что всё сделал но в итоге на следующей день забрал. После зимы обратся с причиной ошибок и уменьшения запаса хода, они решили что ошибки уберут, а с запасам хода сам разберусь. В сервисе самокат простоял 2 недели, позвонили, приехал ошибки если, я уже не могу. Вышел тот же "мастер" разжувал ему все симптомы и спустя 2 дня забрал ошибки убрали, но с запасом хода не разобрались. В итоге за пару дней я сам полностью перебрал весь самокат нашёл все косяки после такие горе "мастеров" заменил АКБ,бортовой компьютер. Единственное, они смогли без проблем поменять подшипники в мотор колесе и то я сам разобрал мотор и осмотрел и привёз. А m4 ещё после первой поездки понял что буду делать сам. К сожалению, я не знаю нормальных мастеров в Анапе по электросамокатам поэтому приходилось ездить в те что были. Пожелание, если у вас электросамокат и есть свободное время позаниматься своей техникой, лучше разобраться самому чем вести, будет быстрее и качественнее.
3
5 августа 2024
Очень хороший магазин,отзывчивые продавцы,уже не раз обращалась к ним по ремонту самоката,всегда выслушают и помогут,очень им благодарна😊👍🏼
21 сентября 2023
Позвонил с Крымска! Сразу же отреагировали Подобрали мне электровелосипед Какой я искал везде! Спасибо огромное Менеджеру Олегу! Заподготовку транспорта к езде! Все быстро и со вкусом! Еще и скидку сделали! Ребята вы Супер магазин! И естественно! Спасибо директору! Руслану Вечеславовичу! Советую посетить этотвелоэлектро магазин! Выбор есть всегда!!!
3
2
25 июня 2024
Отличный магазин. Огромный ассортимент. Вежливый и отзывчивый персонал. Спасибо магазину. Процветания.
2 июня 2023
Хороший магази, много выбора , низкие цены на электро транспорт дешевле чем на Озоне , отличный персонал знающий своё дело по могли выбрать проконсультировать дали прокатиться, гарантия на электро транспорт , пригнали на ТО по гарантии через 150км. Самокат KUGOO MAKS SPEED были жалобы на аккумулятор, батарею заменили по гарантии без проблем ,персонал молодцы !!!!огромные спасибо !!! 👍 Всё советую этот магазин !!! Хорошие цены и главное есть ГАРАНТИЯ!!! А если бы взял на Озоне или где вдругом месте и попался бы самокат с бракованной аккумуляторной батареей и всё чтобы делал пришлось бы покупать за свой Счёт а аккумулятор не-из дешёвых пол стоимости самоката , так что товарищи покупаете в магазине электро друг и будите спокойно ездить по гарантии год , Ещё раз Огромное спасибо всем работникам магазина и сервиса обслуживания ✊
2
3
2 августа 2024
Отлично! Огромное спасибо за консультацию Вадиму 👍 подобрали электровелосипед, ещё и подарочек сделали, спасибо
1
7 февраля
Не знаю, поеду ли в 2025 в Анапу, но ребятам спасибо, всегда помогают. Всех благ.
1
3 декабря 2023
Отличный магазин и сервис по ремонту электро самокатов, в четверг отдовал в ремонт свой электро самокат, ребята по ремонту, быстро определили в чëм проблема почему самокат не ехал, сделали самокат за два дня, самокат стал ездить как новый! Рекомендую всем у каво есть электро транспорт если возникнут проблемы обращайтесь лучше в электро друг, НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!
1
1
27 августа 2024
Хороший сервис , персонал отзывчивый, сделали ремонт , потом еще помогли поставить совместно пару запчастей . Советую всем
18 марта 2024
Благодарю сотрудников магазина за высокое качество обслуживания .5.03.24 покупали эл.самокат буквально все можно сказать разжевал ,что и как при эксплуатации самоката делать.большое спасибо.Рекомендую.
3 декабря 2023
Добрый день..
Про магазин сказать не могу ни чего
Так как не покупал,
Но обращался в сервис делал ТО,установку поворотников и главное установил пневмо тормоза на саой ФЕТБАЙК ТАЙГА 1 твикс
Из начално мтояли простые тормоза , но в поцессе эксплуатации понял что для полноприводного этих тормозов явно не хватает..
РЕБЯТА СДЕЛАЛИ ВСЕ ОЧЕНЬ ХОРОШО
правда долго, но тут причина в поисках тормозной системы качественной..
В общем я всем доволен.РЕКОМЕНДУЮ
ДЛЯ АНАПЫ ЭТОТ СЕРВИС ЛУЧШИЙ…👍👍👍👍👍
1
1
11 сентября 2024
Хороший магазин. Отличный обслуживающий персонал. Всё подскажут и помогут разобраться
5 июня 2024
Ребята профессионалы своего дела !!!
Быстро и качественно поменяли тормоза и подобрали колесо на самокат !!!
Спасибо им огромное !!!
26 марта
Крутые ребята. Ремонтирую всегда у Бека. Просто супер
5 июня 2024
Купил такой скутер. Сделали, все качественно. Поставили допом поворотники, зеркала. Огромный выбор разной техники.
23 апреля 2024
Отличный магазин хороший персонал рекомендую всем.приобрели с женой там электро велосипед. Огромное спасибо Олегу.
20 апреля 2024
Купил электровелосипед
Консультант Олег все показал все рассказал и показал подобрали под меня и настроили,помогли погрузить в машину
По велосипеду пока ничего не могу сказать буду тестировать
2
2 апреля 2024
10 марта купил электровелосипед в вашем магазине!Остался очень доволен покупкой!Обслуживание персонала магазина тоже на высоте!!Буду рекомендовать друзьям!
1