Eleana Hotel
55 отзывов
3 января 2024
Отель очень хороший, отвечает присвоенной категории 4*.
О плюсах и минусах расскажу подробнее:
+ Расположение прекрасное - 2 линия, через дорогу пляж Лиманаки (Пантаху), 15 минут на машине до Каво Греко.
+ Инфраструктура развитая - в непосредственной близости магазины, аптеки, кафе, ресторанчики, бары, кальянные.
+ Своя бесплатная парковка.
+ Отель свежий, современный, номера просторные и уютные.
+ Большой открытый бассейн.
- Завтраки однообразные, шведский стол, но наполнение не меняется совсем, каждый день все одно и то же.
- Сервис своеобразный - на ресепшн ребята неприветливые (или нам так не повезло), нерасторопные, не улыбаются - есть ощущение, что они не слишком рады гостям.
- Допотопная организация процессов - похоже здесь не внедрены стандартные отельные программы по типу Opera, на номер ничего не бьют - все записывают в тетрадь 😂 хочешь пляжное полотенце - нужно внести депозит, при его замене тебе возвращают депозит, потом снова его берут и выдают тебе новое полотенце; чтобы взять утюг в номер также нужно прийти на ресепшн, оплатить депозит, вернуть утюг сразу после того как воспользовался, тебе отдадут депозит и так каждый раз, когда тебе нужно погладить вещи. Взять утюг под депозит на все время проживания нельзя, в отеле нет такого количества утюгов 🤯 в общем, попадаешь немножко в прошлый век.
- Качество уборки плохое, пыль с поверхностей/зеркал не протирают, пол не моют или моют очень редко, посуду (например винные бокалы) просто игнорируют. Суть уборки сводится к застиланию кровати и, возможно, уборке пылесосом, но это не точно, так как пол чистым назвать нельзя.
Однажды нам просто под дверь подсунули записку о том, что уборки сегодня не будет. В общем, с клинингом в отеле есть проблемы.
Резюмирую: мне отель в большей степени понравился из-за локации, современных и просторных номеров и наличия парковки.
Если брать машину, как мы и не находиться там безвылазно, то это вполне достойный вариант.
1 октября 2021
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ ELEANA 4* В АЙЯ-НАПА!
Отдыхали в сентябре 2021 в этом отеле. Понравилось всё!!! Отличное питание по системе Все включено, хорошие напитки, десерты, выпечка, салаты, фрукты. Голодными не останетесь, однозначно. Персонал очень приятный и вежливый. Номера чистые, уютные, стильные, с хорошей звукоизоляцией. Имеется кондиционер, сейф, чайник, сушилка для белья на балконе, телевизор с русскими каналами, быстрый интернет wi-fi и всё это бесплатно. Халатов и тапочек нет. Уборка в номерах качественная, ежедневная. Полотенца меняли каждый день. Постельное вроде через 2 дня. Есть большой бассейн и бар у бассейна где очень вкусный от души делал коктейль пинаколада бармен Georgey Из минусов: нет анимации, нет вообще и платные блин весы для багажа перед аэропортом. До ближайшего пляжа пешком 10 минут. Пляж отличный, песок. Мост влюбленных рядом, очень красиво. Отель немного отдален от центра Айя-Напы, но для нас это было плюсом, после очередного вкусного ужина ходили, гуляли в центр. На Кипре были впервые и он останется с нами в наших ❤️❤️❤️
3
22 ноября 2024
Чистый, новый отель. Питание разнообразное, расположение отличное, до пляжа минут 7-10.
15 февраля 2022
Прекрасный отель. Тот случай, когда на картинке хорошо, а приехал и еще больше доволен. Кухня отличная, блюда регулярно меняются. Вид с последних этажей прекрасен! И все номера с видом на бассейн. Удобная Парковка, чтобы оставить арендованный транспорт. Одни положительные эмоции. Многие отели выше уровнем будут хуже на деле, так как посещали по приезду несколько других соседних.
4
19 сентября 2021
В отеле все понравилось.
Уютные номера со всем необходимым.
В Номерах убираются каждый день, если это нужно.
Очень понравился бассейн с лежаками, уходящими в воду.
Вкусные, разнообразные ужины. Завтраки однообразные, но довольно неплохие
В 500 метрах пляж, причал с яхтами(если желаете экскурсию вдоль побережья).
Рядом с отелем пара дешёвых магазинов(сравнивал цены с многими магазинами в центре города)
Недалеко можно снять в аренду баги, квадроцикл или авто для поездок к достопримечательностями.
3
26 октября 2021
Отличное расположение. Великолепная и разнообразная кухня. Персонал на шведском столе чудесен. Номера уютные. Но... Два раза меняли номер при заселении, так как не могли найти чистый. Сотрудник стойки ресепшена - замученная девушка, которую саму хочется отправить в отпуск. Отсутствие прачечной для личных целей тоже к недостатку. В целом хороший отель. С детьми и без будет комфортно. Бассейн и зона с лежаками отличные.
3
13 сентября 2021
Приятный отель, особенно вне сезона, большая территория, апельсиновые деревья, контактный зоопарк, несколько бассейнов, в целом очень классно. Приятные и чистые номера, красивое центральное лобби, приветливый ресепшн. Еда в основном вкусная, но бургеры на баре у бассейна полный шлак )) Остальное клево, рекомендую.
3
1
10 октября 2021
Отличный, уютный отель! Персонал русскоговорящий, отзывчивый. Всё чистое, новое, уборка каждый день. Кормят вкусно, никогда не уходили голодными. Однозначная рекомендация от дотошного туриста)))
3
26 ноября 2021
Свежий ремонт, в номере фен, вай фай, уборка каждый день, чисто, интересное освещение, под дипозит вилка евро, пляжное полотенце, достаточно мыла и туалетной бумаги, недалеко отличный песчаный пляж, еда завтраки типичные, а ужин разнообразный, мясо, рыба, но напитки платно. Недостаточно воды в номере, но магазины рядом, цены на воду приемлемые. Рядом остановка автобусов. Напротив неплохое кафе. Рестораны в шаговой доступности.
3
5 сентября 2021
Отдыхали в августе 2021. Что понравилось: близость к морю, центру, магазинам, обновленный ремонт, хорошая звукоизоляция. Из минусов: однообразие завтраков, на 6- ой день вообще надоело🤣, Фрукты в основном деревянные, есть неаозможно.
Постельное белье не меняли ни разу, в номерах при наличии чашек, отсутствуют блюдца, т.е. порезать фрукты просто не на чем🤷.
Этот отель второй раз бы не выбрала.
3
2
8 августа 2021
Хорошая 4! Всегда отдыхали на первой линии и особо неудобства я не увидела,до моря прогуляться минут 10,до нисси ездили на такси. Убирали каждый день,всё чисто,но не хватало набора средств для душа. В номере есть чайный набор. Завтраки и ужины вполне для меня неплохие. Интернет на всей территории отеля, даже в соседнем кафе и магазинах неплохой приём.
5
11 декабря 2021
Прекрасный отель.Ездили в не сезон в конце октября,народу было мало.В доступной близости несколько пляжей,минут 10-15 ходьбы неспешно,рядом много магазинов,баров и дискотек
2
7 ноября 2021
Отдыхали с 7 по 13 октября . Отель очень понравился , рекомендую ! Современный ремонт и дизайн, вкусное питание разнообразное. Только постель не меняли за неделю ни разу, полотенца один раз поменяли . Не далеко до моря .
3
19 сентября 2021
Отличное соотношение цена-качество. Очень приятный персонал, безумно вкусно готовят!
Девочки, берите с собой увлажняющие средства для волос тк в данном отеле фен работает либо на очень горячем режиме, либо на прохладном, время на долгую сушку волос тратить не хочется, поэтому включаешь горячий и убиваешь волосы в ноль 😃
В остальном : обязательно вернусь в этот отель. Чисто, приятно, дружелюбно, вкусно.
3
14 августа 2021
Отель супер! Новый, все хрустит, прям кайф, номера, еда, все отличное, расположение правда не особо порадовало. По пеклу идти до моря минут десять, а в отсальном все круто. Советую ребята!
3
25 апреля 2022
Обалденный бассейн, прямой выход к морю)) удобное расположение, тихое место, и недалеко от центра . Вкусная еда
4
16 августа 2021
Мне понравился наш отпуск в июле месяце, до пляже можно прогуляться, пляж, который ближе к гостинице, больше понравился, чем ниси бич, до моста влюбленных рукой подать. понравилось расположение, что стоит стороной от шумных улиц. завтра и ужин тоже понравились, остались довольны
3
5 февраля 2022
Нам с мужем очень понравилась ,эта гостиница,очень чисто,питание разнообразное и близко к морю гостиница соответсвует 3 заявленым звездам
3
9 сентября 2023
Прекрасный отель, хорошие завтраки обеды и ужины
3
15 августа 2021
Туроператор обящал 5* на самом деле не так. 4* можно согласиться. Ну вот из-за неоправданых ожиданий. Немного розстроилась.
В целом всё хооошо во время отдыха что касаеться места и питания Желание ещё раз поехать на Кипр не отбило.
А вот от оператора Анекс тур однозначно больше не поеду.
Негативные эмоции только связаны с туроператором. Жульё....
3
13 октября 2021
Неплохой отель.близко к морю. минут 7 хотьбы.свежий ремонт.неплохо кормят но есть минус.завтраки однообразные и через неделю надоедают.ужин гораздо лучше но на ужин не дают никаких напитков.
3
5 июля 2021
Гостиница хорошая все чисто 4 звезды
Персонал русскоговорящий . До моря 10минут ходьбы. Еда вкусная. Нам все понравилось.
3
19 сентября 2019
Замечательный отель, приветливый персонал, вкусная и разнообразная еда. Современно, уютно, удобно.Приятные ""комплименты"" от отеля для своих постоянных гостей, dj -вечеринки в баре отеля, прекрасный вид на средиземное море и шикарный бассейн отеля! )))хотелось бы вернуться снова ... !!!
6
11 января 2022
Какое там море- сказка! Есть что посмотреть, где погулять, что попробовать... Но осенью там лучше, чем летом, не так жарко.
3
18 марта 2020
Были в сентябре. Отличная комфортная температура воздуха и воды.
Нас привезли в отель около 10:00, не заселили, такие правила, тут уж ничего не сделаешь.
Мы оставили чемоданы на ресепшн, переоделись в туалете и пошли на пляж.
1) пляжные полотенца и вилка-переходник - под залог (стоимость уже не помню);
2) номер отличный, убирались ежедневно, кроме воскресенья. Полотенца меняли 1 раз в 3 дня: 4 больших, 2 для рук, 1 для ног). Бутылка воды - разовый бонус от отеля. Много российский каналов. Фен, сейф, холодильник, на балконе сушилка;
3) воду, еду и прочее лучше покупать в супермаркете PLUS (выходишь из отеля и направо) ибо это сеть и цены, соответственно, не ориентированы на туриста. За сувениркой идти лучше в центр. До центра прогулочным шагом 15 минут;
4) на пляже лучше расположиться левее от основного входа. Мы ходили между отелями Grecian Bay и Melisi Beach под дерево в тенек, там и вход в море отличный, людей меньше, на территории отеля можно сполоснуться в душе с пресной водой =))
5) еда прекрасная (скажу в общем про завтрак и ужин): рыба, свинина, говядина, кура, каждый день разная паста, сосиски, нарезка (сырная/мясная), фрукты, десерты, салаты (как готовые, так и сборные), 3-4 варианта гарнира, пицца, морепродукты... не понимаю людей, которые пишут, что еда скудная.. Но не перевелись еще те, кто таскает горы еды и тарелок за стол и практически ничего не съедают. Алкоголь за ужином дико дорогой, накручивают в 3-4 раза. Мы спокойно брали с собой воду на ужин, никто ничего не говорил;
6) рядом с отелем есть акведук, мост влюбленных, парк скульптур, мыс Греко (можно доехать на автобусе - номера уже не помню, уточняйте у гида или на ресепшн);
7) безумно крутой аква-парк, конечная автобуса (не помню номер, уточняйте у гида или на ресепшн);
8) испробовав все пляжи заявляю, что самый крутой - Макронисос (все топят за Нисси, ну можно скататься, ездили, не впечатлил). Если на Макронисосе, стоя лицом к морю, пойти направо и залезть за скалы, то вам откроется тихая лагуна с голубой водой, где практически нет людей, а если и есть, то все спокойные, с детками, тихо сидят на берегу. Там же есть гробницы Макронисос. Ничего особенного, но глянуть интересно!!
Ну и о плохом.. (отеля это не касается)
Собрал нас гид и начал продавать экскурсии (ну как обычно).
Мы взяли морскую прогулку "Одиссея" и Северный Кипр.
1) Одиссея - заявлено было много, в итоге 2 раза покупались в "голубой" лагуне, посмотрели на затонувший корабль (гид говорит, что маски и трубки выдают, по факту - залог 20 евро, маски и трубки бесплатно не дают, смотрели мы на затонувший корабль НИКАК). Обещали показать Фамагусту с воды. Итог: еле увидели ее воооооооон там в далеке... На протяжении всей экскурсии постоянно разговаривает гид в микрофон.. на 2х языках - это АД!! Постоянно!!! Сказал, что скоро будут выдавать вино, тут же выстроилась очередь из желающих. Постоянно жарили шашлык на нижней палубе, копоть поднималась на верхнюю и дым был абсолютно везде.
2) Северный Кипр - по началу было все отлично, но под конец нас практически бросили сказав, вон там это, вон там то, тут можно поесть, у вас свободное время, гуляйте, пжалста.
3) гид продает ваучеры на рыбное мезе в ресторан Vassos - НЕ БЕРИТЕ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, лучше найдите что-то в центре, что вам понравится. На встрече гид заявляет, что с данным ваучером будет бутылка вина в подарок, по факту бокал - грамм 80-100 вина... Рыбное мезе отвратительное. Нам принесли морепродукты (не обжаренные и не в кляре) уже под конец, но они были в жутком соусе, который все портил. В самом начале подали наших родных бычков в кляре и каких-то рыбок..горько и не вкусно. Мы были очень расстроены. Заплатили бешеные деньги за никакущее мезе.
Далее пошли в ресторан Evinos исключительно за морепродуктами. Рекомендую! Огромнейшие порции. Там все стоит своих денег.
С супругом пришли к выводу, что экскурсии немного непродуманные и недокрученные до конца.
В итоге сами объездили все, что хотели на общественном транспорте.
Отель прекрасный!
Владельцам спасибо!
10
7 ноября 2019
Замечательный отель 4*, приветливый персонал, хорошее обслуживание, уборка была почти каждый день(когда уборки не было нам оставили коробку сладостей и записку с извинениями), завтраки однообразные, но очень вкусные и питательные, ужины выше всех похвал(свинина, говядина, курица, креветки, индейка, утка и для меня как сторонника пп большой плюс-наличие овощей на пару), есть тренажерный зал, хороший бассейн, отель рассположен в шаговой доступности от улицы баров. Хочу в свою очередь поблагодарить русскоговорящую девушку Людмилу с ресепшена за помощь в любых вопросах. Из минусов: лифт и освещение в сан узле, и плохая звукоизоляция. Но плюсы отеля перекрывают его минусы, так что однозначно рекомендую этот отель к посещению!
5
15 октября 2021
Новый отель. Очень чистый, вкусное питание, хорошее расположение, хороший персонал
4
15 октября 2020
Хорошая 4*. Территории практически нет..но сам отель отоичный..кцхня шикарная.завтраки по трясающие..есть небольшой минус на рецепшн мужчина грубиян и делает вид что не понимает по русски..другая женщина на рецепшн очень приятная культурная внимательная..так что в семье не без...
3
2 августа 2021
Хорошая гостиница, бесплатный интернет, убираются каждый день, персонал вежливый, рекомендую!!!
3
4 июля 2019
Гостиница отличная, недавно отремонтированная, вся напичкана электроникой. Хорошие номера, удобный бассейн с лежаками, приятное обслуживание. А еда просто шикарная. За 8 дней на ужин ни разу не брала одного и того же. И вкусно.
7
23 декабря 2019
Хороший отель, для посетителей есть сауна и джакузи, а также тренажерка. Кормят хорошо, но огорчают платные напитки на обед и ужин. Номера убирают хорошо. Оригинально сделан бассейн для номеров 0-го этажа. Нумерация этажей правда странная. Дурацкая система аренды полотенец. В целом советую, хороший отель, недалеко от центра города. Рядом есть русскоязычная аренда авто.
5
29 января 2022
Хороший отель. Приветливый персонал. Рядом Аренда авто
5
19 августа 2021
У моря, современный, огромный с красивым бассейном и уютным баром
3
23 августа 2021
Отель понравился, все было хорошо, жаль море не так близко как хотелось бы.
3
11 апреля 2020
Отличный 4* отель. Прекрасное расположение, удобные номера. Из минусов - не очень дорога на пляж и хотелось бы чуть пошире ассортимент шведского стола.
3
10 сентября 2021
Отель просто пуска... До пляжа не далеко, свои бассейны прям не плохи. Качественная уборка каждый день.
Единственное, что удивило это платная вода вечером... :(
1
5 июля 2019
Гостиница хорошая, новая, персонал приветливый. Завтраки, ужины очень вкусные и еда разнообразная. В общем рекомендую
6
9 марта 2020
На фото два разных отеля. Мы были в том, что двухэтажный. Нам все понравилось. Вместо ожидаемого однокомнатного номера было две большие комнаты с отдельным входом и балконом. Одна спальня, вторая - гостиная большая с двумя диванами, при желании можно было разместиться шестером спокойно. Но это не о том многоэтажном, где тренажеры и джакузи.
3
30 августа 2021
Классный, новый отель с шикарными ужинами
3
29 марта 2020
Удобное расположение относительно моря и центра. Вкусное питание.Хорошие номера.
3
18 июля 2021
Сказочное место, жаль что из-за курса евро, цена улетела в небеса(((
3
6 июля 2019
Супер отель! Все числе, новое. Обслуживание замечательное. Огромный бассейн. 100 звезд ему!!!
6
12 сентября 2021
Новый отель, отличный бассейн, еда на 4ку но за свои деньги топчик
3
13 августа 2019
Не понял отель !!! На завтрак все напитки можно , на обед и ужин покупай за свои кровные . Горничные не видят знака не беспокоить и беспардонно входят в номер .
3
4
25 июня 2019
Отель шикарный, кормят вкусно и разнообразно, чисто, вай фай космос
7
7 июля 2019
Очень хороший отель. Вкусно, чисто. Персонал говорит по-русски.
6
24 августа 2021
Очень хороший отель. Очень
4
28 декабря 2021
Всё понравилось.
3
14 сентября 2021
Хорошая гостиница
3
6 декабря 2021
Топ
3