Отель очень хороший, отвечает присвоенной категории 4*. О плюсах и минусах расскажу подробнее: + Расположение прекрасное - 2 линия, через дорогу пляж Лиманаки (Пантаху), 15 минут на машине до Каво Греко. + Инфраструктура развитая - в непосредственной близости магазины, аптеки, кафе, ресторанчики, бары, кальянные. + Своя бесплатная парковка. + Отель свежий, современный, номера просторные и уютные. + Большой открытый бассейн. - Завтраки однообразные, шведский стол, но наполнение не меняется совсем, каждый день все одно и то же. - Сервис своеобразный - на ресепшн ребята неприветливые (или нам так не повезло), нерасторопные, не улыбаются - есть ощущение, что они не слишком рады гостям. - Допотопная организация процессов - похоже здесь не внедрены стандартные отельные программы по типу Opera, на номер ничего не бьют - все записывают в тетрадь 😂 хочешь пляжное полотенце - нужно внести депозит, при его замене тебе возвращают депозит, потом снова его берут и выдают тебе новое полотенце; чтобы взять утюг в номер также нужно прийти на ресепшн, оплатить депозит, вернуть утюг сразу после того как воспользовался, тебе отдадут депозит и так каждый раз, когда тебе нужно погладить вещи. Взять утюг под депозит на все время проживания нельзя, в отеле нет такого количества утюгов 🤯 в общем, попадаешь немножко в прошлый век. - Качество уборки плохое, пыль с поверхностей/зеркал не протирают, пол не моют или моют очень редко, посуду (например винные бокалы) просто игнорируют. Суть уборки сводится к застиланию кровати и, возможно, уборке пылесосом, но это не точно, так как пол чистым назвать нельзя. Однажды нам просто под дверь подсунули записку о том, что уборки сегодня не будет. В общем, с клинингом в отеле есть проблемы. Резюмирую: мне отель в большей степени понравился из-за локации, современных и просторных номеров и наличия парковки. Если брать машину, как мы и не находиться там безвылазно, то это вполне достойный вариант.

Евгений

Знаток города 8 уровня

ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ ELEANA 4* В АЙЯ-НАПА! Отдыхали в сентябре 2021 в этом отеле. Понравилось всё!!! Отличное питание по системе Все включено, хорошие напитки, десерты, выпечка, салаты, фрукты. Голодными не останетесь, однозначно. Персонал очень приятный и вежливый. Номера чистые, уютные, стильные, с хорошей звукоизоляцией. Имеется кондиционер, сейф, чайник, сушилка для белья на балконе, телевизор с русскими каналами, быстрый интернет wi-fi и всё это бесплатно. Халатов и тапочек нет. Уборка в номерах качественная, ежедневная. Полотенца меняли каждый день. Постельное вроде через 2 дня. Есть большой бассейн и бар у бассейна где очень вкусный от души делал коктейль пинаколада бармен Georgey Из минусов: нет анимации, нет вообще и платные блин весы для багажа перед аэропортом. До ближайшего пляжа пешком 10 минут. Пляж отличный, песок. Мост влюбленных рядом, очень красиво. Отель немного отдален от центра Айя-Напы, но для нас это было плюсом, после очередного вкусного ужина ходили, гуляли в центр. На Кипре были впервые и он останется с нами в наших ❤️❤️❤️