Эльдорадо
83 отзыва
24 февраля
Персонал доброжелательный, всё расскажут и подскажут. Выбор товаров не велик, но если время позволяет, можно оформить интернет заказ и товар прибудет в магазин. Расположен магазин в удобном для меня месте.
23 марта
Сервис кошмар. Оставила по гарантии смарт-часы. Срок максимальный - 45 дней. Ждите смс. В течение этого срока писала в чат в тлг - инфой не владеют, обращайтесь в магазин. Сегодня 46й день. Смс нет. Пришла. Оказывается, мои СЧ лежат там уже месяц!!! Ни смс, ни звонка. При этом мне не предоставили (сдуру не потребовала) на период проверки качества другие СЧ. Заводской дефект, ремонт невозможен. Программа не работает, приходите после обеда. Видимо, с заменой квест будет. Корректировка 23.03.25. Вернули деньги за некачественный товар решение приняли быстро. Отдельно благодарю сотрудницу, которая работала с моей претензией - спокойная, вежливая, вовлечённость на уровне 💪 Жаль, чьо магазин закрывают, было очень удобно рядом с домом
15 января
Очень удобно расположен главное,что рядом с домом.Свободные проходы,продавцы вежливые,грамотные,товаров много,полки пустыми не бывают.
17 января
Из-за недостатка покупателей-продавцы готовы »накинуться» на любого заходящего человека... И любыми способами «впарить» свой товар!!! Очень дорого. Больше не зайду...
10 августа 2024
Хороший магазин. Всегда получаю свой товар быстро.Нравится расположение магазина. Эльдорадо часто присылает бонусы,что очень радует. Молодцы ,так держать. #MBM HX8pG
30 января 2024
Если честно, всегда покупал на маркетплейсах. Решил посмотреть, что у нас с магазинами электроники, обошёл все. Более выгодные предложения по цене оказались у эльдорадо. Но и это ещё не всё, начисление бонусов за покупку оказалось весьма неплохим. И вот здесь настоящая выгода, дешевле не было ни в одном магазине, ни на одной торговой площадке. Разница составила с остальными торговыми организациями 8т.р
16 февраля 2021
Отличный доступный магазин. Обслуживание покупателей здесь на высоте. Консультанты всегда покажут и расскажут о том что интересует. Часто бывают хорошие скидки и различные акции. Если заказывать через сайт, то товар к выдаче готовят очень быстро, часто даже раньше намеченного срока. Последний раз покупал здесь наушники Sony, номер заказа 247686080, очень понравились.
25 августа 2023
Я люблю магазины электроники. В частности"Эльдорадо". Не хочется писать одно и тоже, но никуда не денешься. Магазины схожи. В этом нормальный, адекватный персонал, который скучает из-за отсутствия покупателей. Хорошие времена кончились. Весь товар производства China.Правда его много, но не того, который нужен. Ищем по каталогу и заказываем.Привозят быстро, так, что все довольны. Очень хорошо, что не отказывают в замене в некоторых случаях.В отличии от"Ситилинк". Самый поганый из существующих. С"Эльдорадо"можно иметь дело.
31 марта 2024
Приобретали недорогой планшет бабушки. Планшет перестал включаться и греется при зарядки. Отдали по гарантии в ремонт. В ремонте отказали. Сказали что механическое повреждения. Хотя на вид все целое. Раз так, отнесли в сервис. Там сказали что ни каких механических повреждений нет. Это гарантийный случай. В магазине не на службе поддержки ни чего не говорят, отправляют друг к другу. Ремонтировать и возвращать деньги отказываются.
25 июня 2023
Отличное обслуживание, грамотный персонал. Проконсультировали и оперативно привезли товар с другого склада. Особая благодарность Андрею! Профессионал своего дела.
27 апреля 2021
Удобно расположен ,много мест для парковки Приветливый персонал ,быстро обслуживают . Уже не первая моя покупка в этом магазине .Делал заказ . Исполнение быстро даже ждать не пришлось. Ценник на товар был минимальный так же были бонусы. Итог минимальная цена плюс хороший сервис рядом с домом ,отличное настроение от покупки.
3
1 ноября 2023
Выбираю товар в интернет магазине и специально смотрю, чтобы не было пометки «последний товар» . Мне нужно было принципиально не с витрины , потому что такой товар обычно заляпанный и с царапинами, а я выбираю для подарка. Если и случается, что такой беру, что он в последней единице и заляпанный, то он по этому со скидкой. Тут же заказ оформила, пришла и мне говорят - подождите мы пошли искать коробку . Стою жду пока консультанты бегают ищут , потом мне дают в руки товар и говорят - ну посмотрите, им же ни кто не пользовался . Если у вас работают люди с девизом «и так сойдет» , то не нужно покупателям с тем же принципом пытаться всучить. Сервисности поучиться бы им конечно. И вопрос к онлайн магазину о ложном количестве товара или же в магазине просто бардак и продавцы ничего не могут найти. Конечно же я отказалась от него и мне в ответ даже ничего не ответили. Как всегда и казалось, что Эльдорадо это что-то из прошлого , так и осталось. Проще доехать до М.Видео
Номер заказа 307419434
7 февраля 2023
Магазин находится в шаговой доступности ,очень удобно забирать интернет заказы , да и с ассортиментом заходим часто ознакомиться . Беспроводные наушники 289548416, и фильтр кувшин заказывала через интернет магазин ,товаром остались довольны .А вот робот пылесос выбирали непосредственно в самом магазине ,консультант оказался довольно компетентен в этом вопросе , ушли с покупкой. Спасибо Эльдорадо и конечно сотрудникам магазина , покупкой остались довольны !!!ASDF
13 июня 2023
Магазин техники, как магазин)
Выбора много, цены разные. Что мне понравилось, так это что сотрудники не ходят шаг в шаг за тобой как призраки)
Подскажут, помогут, но не навязываются и есть желание там находиться.
8 февраля 2021
Отличный магазин. Удобное расположение, удобно добираться. Места много, товара тоже. Чисто, красиво. Забираю отсюда заказы, сделанные через интернет магазин. Консультанты дружелюбные. Номер заказа 245713741.
2
4 февраля 2021
Купила пылесос 246638908 все нравится. Правда мало еще попользоваламь, но мне надо было что бы он волосы мелкие пылесосил. Пока со своей задачей справляется. Я парекмахер и мне очень важно, что бы не оставалось волос на линолиуме. Еще понравились его габариты, он слвсем крошка, но на работу его совсем не влияет. Контейнер для мусора, так же как и в обычных. По шуму если писать, то шумноват, но не критично . А по цене, вообще сказка получилась. Приобрела я его за 2000,разве не супер? В общем спасибо за такого помощника. Ну и обслуживания в магазине мне очень понравилось, по этому ждите еще раз ☺
3
28 марта 2021
Делал достаточно много заказов, всегда было ОК. Но с заказом №249297453 (холодильник) возникли проблемы. Брали холодильник в подарок на день рождения. Оформил доставку за город. Но что-то пошло не так, доставку перенесли с указанной даты на следующий рабочий день. На второй день в службе поддержки сказали, что заказ едет с удаленного склада и дата доставки не известна. И на третий сказали, что товар поврежден и отменили заказ. В конце концов моя ситуация была урегулирована. НО не приятный осадок остался, спасибо Эльдорадо.
1
1
20 февраля 2021
Покупал в данном магазине Набор посуды Tefal Comfort Max(номер заказа 247242257), была хорошая скидка на него. Минус был небольшой, что его долго искали в магазине.
Удобно что магазин находится рядом, но жаль что сам магазин гораздо меньше чем другие.
3
2 декабря 2023
магазин мне нравится. заказ был выдан быстро без ожидания. на мои вопросы получила полный ответ. рекомендую. заказ № 306578603, код 644433. #МВМ
1
6 февраля 2023
Заказ 292864666. Очень удобное расположение магазина. Большой ассортимент. Быстрое формирование заказа. Очень компетентные консультанты, всегда помогут в выборе. Рекомендую. Код N1EW
11 февраля 2023
Самый ближайший к нам магазин Эльдорадо, всю бытовую технику покупаем там. Выбираю технику на сайте, а получаю в этом магазине.Большой ассортимент товаров, и цены радуют. Мои последние заказы № 291192114, № 292417126, № 289842314. код TY9G
1
20 февраля 2021
Заказ #248195185, покупал в этом магазине электробритву браун 3 серии, покупкой доволен, магазин хороший, много выбора, консультанты опытные, все расскажут и покажут
2
13 мая 2023
Отличный магазин, дома товар выбрала и в этот же день можно забрать - все просто и удобно. Персонал вежливый, рекомендую. Номер заказа 297785923 код YEB1 #МВМ
1
7 февраля 2023
Хороший магазин с хорошими ценами. Отзывчивые консультанты. Система бонусов на высоте, смогли купить хаб за полцены. Очень довольны.
Номер заказа: 293257660
Код: D6T9
21 февраля 2023
Магазин находится рядом с домом, поэтому всё заказы забираю здесь. Консультанты вежливые. Обслуживают быстро. В общем всё устраивает. Заказ 294335829, код K4N2
1
13 мая 2023
В данном магазине я постоянно заказываю товары, необходимые для дачи. Хорошо, что в эльдорадо такие товары продаются. Никаких нареканий никогда не было. Все приходит во время. Пока все что куплено -работает. Персонал обслуживает быстро. KMGF #MBM
2 мая 2021
Удачное расположение магазина - удобно добираться как на общественном транспорте, так и на автомобиле, достаточно парковочных мест. Но сам магазин не большой. Быстрая обработка интернет заказов, сотрудники магазина всегда подскажут и помогут если есть вопросы.Заказ 253824411.
2
20 апреля 2021
Отличный магазин, быстро обслуживают, приветливый персонал. Всегда подскажут, ответят на вопросы, не навязываясь. Интернет заказы забираю только здесь. Заказ № 253025983
2
21 февраля 2021
Купил варочную панель, в других магазинах чуть дороже. В Эльдо вроде еще и бонусы упали. 4 звезды - только из-за навязывания продавцом подписки на бестолковой мегого. По самой панели - без вопросов, относительно дешёво за такие ттх. Бренды стоят дороже(за исключением откровенно неудачных моделей, которые продаются с большой скидкой)
2
31 октября 2023
Там щаз черная пятница на неделю раньше началась. Хорошие цены на микроволновки щаз у них. И на мультиварки очень приятные цены
6 февраля 2023
Заказ 286389344. Заказывала в детский сад ламинатор. Ламнатор🔥. Обслуживание понравилось . Все быстро и четко выдали! Спасибо! Мой код 1VUA
27 апреля 2022
Приятный небольшой (по меркам Эльдорадо) магазин электроники. Вежливый персонал. Разве что излишне волнительный и немного некомпетентный молодой сотрудник мне попался...
2 февраля 2021
Хороший магазин, с доступными ценами, продавцы помогли подобрать хороши вариант стиральной машины)! Спасибо буду ещё приходить)!
2
29 января 2022
Иногда кидают баллы на карту, но они все не списываются, как раньше, а только маленький процент. Сейчас покупать не выгодно. Не захожу, стимула нет. 😏. Как во всех аналогичных магазинах , все одинаково.Раньше приходили баллы на карту, можно было что то на них взять по мелочи.
24 января 2022
Приехали забрать интернет заказ, в залебыл один охранник и 2 продавца, как потом сказал охранник, пришлось ждать 20 минчтобы получить заказ, было 19:30 где то, прекрасны👎🏻Сервис, если не хватает сотрудников, лучше закрыть лишние пункты продаж или сделать только склад на выдачу, плохой сервис предприятия!
6 февраля 2023
Удобно, что находиться не далеко. Да и персонал адекватный. Мне по крайней мере понравились ребята, разговаривают уважительно. Я вот уже сколько лет покупаю всякую технику только в этих магазинах. 3163 код. 293242444
23 февраля 2021
Заказывала варочную панель и духовой шкаф через интернет магазин, и товар пришёл в магазин Ёлки. Отличный магазин, компетентные продавцы, отличный сервис!
247965643
2
10 января 2023
Захожу в магазин осмотреться посмотреть что есть в магазине не успев войти охранник сразу вскочил и следует за мной, это неприятно когда тебе в спину дышат и следуют за тобой в магазине дистанция должна быть соблюдена. Ставлю 1 балл данному магазину. Проведите беседу со своей охраной иначе в следующий раз услышат кое что интересное о себе.
7 апреля 2021
Делал заказ 251672549, привезли на 2 дня раньше что очень порадовало, но товар довольно долго искали, хотя обычно он лежит на стеллаже возле выдачи. Не смотря на долгое ожидание выдачи, очень доволен данным магазином
2
16 февраля 2021
Очень приветливые консультанты. Уже не первая моя покупка в этом магазине. И каждый раз уезжаю из магазина в отличном настроении. Номер заказа 247361468.
27 апреля 2021
Сотрудники магазина быстро принесли мой онлайн заказ, все показали и рассказали, хороший магазин, заказывали кофеварку номер заказа 253709431
2
18 февраля 2021
Делал заказ 247110220. Отработали быстро. Ждать не пришлось. Ценник на товар был минимальный + было бонусы. Итог минимальная цена + хороший сервис рядом с домом.
2
9 февраля 2021
Заказал через интернет док станцию для зарядки геймпадов. Привезли на 1 день раньше намеченного срока, нашли заказ и отдали. Все хорошо. Номер заказа 246857783
2
7 августа 2023
Много выбора персонал очень хороший каждая касса работает
7 февраля 2023
Забираю здесь заказы, всегда без очередей. Оперативно обслуживают. Сотрудники вежливые. Короче ничего плохого про магазин не могу сказать, меня всё устраивает.
12 января 2023
Сделал заказ, его содержание поменяли, предоставил доказательства, но кому это интересно, предложили заказать заново по цене в двое выше. Эльдорадо всегда был на плохом счёту у меня как и у многих других, держат марку
1
1
5 февраля 2021
Заказ: 246689080.
Отличный магазин. При покупке дали осмотреть товар на следы дефектов. Также консультант ответил на все вопросы, которые возникли при получении товара
2
7 марта 2022
Отвратительный магазин. Менеджер грубый, неадекватное поведение, повышает голос на клиента. Операторы горячей линии ничего не знают, дезинформируют по телефону, как и менеджеры магазина. За отказ от товара не хотят возвращать деньги сразу, оставляют их у себя. мотивируя тем, что на возврат уходит от 5 до 30 дней. Менеджеры врут, рассказывая о том, в каком идеальном состоянии у них выставочные экземпляры, тем временем техника покоцанная и расцарапанная, которую они и пытаются впарить. Худшая сеть электроники из всех, бестолковые менеджеры, очень долго отвечает горячая линия. Нет ни единого плюса. К сожалению, нельзя поставить ноль, поэтому ЕДИНИЦА за работу этой сети, и данного магазина в частности.
16 февраля 2023
Крайне недоволен данным магазином. По совету продавца-консультанта купил смарт-часы (без акции стоят 24 тысячи). Убеждал, что часы работают с любой моделью смартфона. Оказалось часы работают только с телефоном Самсунг. Через полгода поменял телефон на Ксяоми, теперь приходиться смарт-часами просто посмотреть время, остальные функции не работают и связь с телефоном постоянно пропадает. Обратился с претензией к директору магазина, на что получил отказ. Никаких движений в пользу потребителей и вниканий в их проблемы, просто так выкинул ползарплаты на ветер. Единственная кто пыталась хоть как то помочь в решении проблемы это администратор магазина, остальные работники никак не настроены на помощь покупателям и в знании своего товара вообще некомпетентны. Не рекомендую магазин
9 февраля 2021
Хороший магазин, оформили заказ 246769220 ( телевизор). выдали заказ раньше установленного срока, все показали рассказали по нему, спасибо
2