Эльдорадо
Адрес
Мытищи, ул. Мира, с51ТРЦ Июнь, этаж 2
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
16-й микрорайон
320 м
Особенности
Оплата картой
Пульты ДУ
Встраиваемая техника
Доставка
Самовывоз
Подарочный сертификат
Виды электроники:аудиотехника, домашние кинотеатры, телевизоры, видеотехника, смартфон, bluetooth колонка, смарт-часы
Виды бытовой техники:газовые плиты, электроплиты, холодильники, пылесосы, стиральные машины, обогреватели, посудомоечные машины, настольные плиты, кофемашины, варочные панели, отпариватели, парогенераторы для глажки, газоэлектрические плиты, духовые шкафы
Марка компьютера:Digma, Acer, Lenovo, DELL, Compaq, Apple, HP, iRu, ASUS, MSI, Samsung, Huawei, Prestigio, Thunderobot, Machenike, GIGABYTE
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная, онлайн, бесконтактная оплата, QR-код, оплата кредитной картой, оформление кредита, СБП
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
129 отзывов
31 января
Два магазина одной сети, работают через стенку друг от друга, всегда у меня по крайней мере к магазину который имеет красно-белый логотип отношение было более уважительное и доверительное. В это раз был крайне удивлен, сотрудники магазина (красно-белого) не имеют достаточной квалификации что бы объяснить преимущества или недостатки современных азиатских брендов, за то этом же магазине работают промоутеры, которые с лихвой вцепляются в ухо и отодвигают все кроме того что они здесь представляют, не чем не аргументируя. И тут зашел в Эльдорадо, с достаточно испорченным настроением не получив ни каких ответов на свои вопросы в соседнем магазине, встретила девочка лет 22-25 на вид, которая смогла объяснить разницу и чем один бренд лучше другого, на те вопросы которые не смогла ответить позвала коллегу молодой человек примерно того де возраста, который с легкостью все разложил по полочкам. Потому как в нынешних реалия, человеку который заходит в магазин и видит названия такие, что их произнести не возможно, крайне сложно понять что же купить. Итог, покупка получилась, спасибо, ребята молодцы! Ребенок дома доволен!
12
30 декабря 2024
Добрый день!
Обязательно прочитайте данный отзыв, если планируете что-либо приобрести в Эльдорадо (ТЦ Июнь, Мытищи) и не хотите потерять свои деньги!
После похода в этот магазин сложилось ощущение, что там работает шайка мошенников, которая разводит людей на деньги. Чуть ниже опишу ситуацию, которая произошла со мной, чтобы было понятно, почему так считаю.
Приехал в Эльдорадо, чтоб приобрести варочную панель. Консультант показал несколько вариантов. В итоге я остановил свой выбор на одной из моделей. Был невнимателен и не запомнил точную стоимость панели, в этом была моя ошибка. Когда стал оплачивать, на кассе меня спросили: «нужен ли кэшбек?» Я сказал, что нужен. Кассир сделал мне электронную бонусную карту и сказал, что для получения кэшбека, нужно оформить подписку, плюс будет скидка в размере 1 000₽. В итоге мне объявили, что СТОИМОСТЬ ПАНЕЛИ составляет 32 998₽, а кэшбек - 9 000 и объяснили, что кэшбеком можно будет воспользоваться через 2 недели. Я оплатил товар, мне выдали фискальный чек, но без товарного чека (видимо, чтоб я не заметил обмана) и я уехал. Тогда меня ничего не смутило, потому что был поздний вечер и третий магазин электроники, в котором я искал панель, был максимально невнимателен.
Дома я понял, что данная панель мне не подходит и решил обменять на другую. Через пару дней приехал в Эльдорадо, сказал об этом сотрудникам.
Старший специалист (хамоватая брюнетка невысокого роста) осмотрела варочную панель и объявила, что если я обменяю товар, то ВЕРНЕТСЯ НЕ ВСЯ СУММА - 28 999₽, вместо 32 998. Я на это не согласился, поэтому она предложила выбрать панель за ту же стоимость, чтоб обменять товар просто и не проводить возврат. С этим я тоже был не согласен. Потом она у меня спросила, мол, понимаю ли я, что деньги вернутся не скоро на мою карту и есть ли финансовая возможность оплатить вторую панель? Получив от меня положительный ответ, эта барышня сказала, что нужно сначала выбрать и оплатить новую панель, а потом она оформит возврат первой панели. Обратите внимание на непрофессионализм и наглость данного сотрудника! Я был в шоке! Но это еще цветочки по сравнению с тем, что произошло дальше.
Выбрав новую панель, она начала оформлять покупку. И на этот раз тоже меня спросили про кэшбек и сказали, что нужно оформить подписку. Я поинтересовался бесплатная ли подписка? И ТОЛЬКО СЕЙЧАС мне сказали, что ПОДПИСКИ ПЛАТНЫЕ! Как оказалось, в первый раз БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА в чек ОБМАННЫМ ПУТЁМ включили ПЛАТНЫЕ ПОДПИСКИ ОБЩЕЙ СТОИМОСТЬЮ 3 999₽!!! И именно для того, чтоб я этого не заметил,
1. сказали про кэшбек
2. не выдали товарный чек (во второй раз, кстати, выдали, когда я раскрыл их мошенническую схему и потребовал, чтоб мне посчитали только стоимость панели)
3. сказали, что при возврате вернется не вся сумма (как оказалось, наглая кассирша пыталась сделать так, чтоб вернулась стоимость панели, без стоимости подписок)
4. хотели не оформлять возврат, а просто обменять на товар такой же стоимостью
Самое ужасное во всей этой ситуации это то, что данная сотрудница пыталась до последнего сделать все, чтоб любыми правдами и неправдами обман не раскрылся; во время второй покупки хотела данную аферу повернуть еще раз, а когда все раскрылось, ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛАСЬ, а наоборот, начала хамить и говорить, мол, «вообще-то ТАК ДЕЛАЮТ ВСЕ» (видимо все сотрудники Эльдорадо) и им тоже нужно на что-то жить. А потом добавила, мол, «вообще-то мы вам сделали скидку». Какую скидку?))) Очевидно, что схема у этих сотрудников обкатанная и я не первый, кого они пытались обмануть!
Товарищи, БУДЬТЕ МАКСИМАЛЬНО БДИТЕЛЬНЫ, когда что-то покупаете у них. А лучше обходите это место стороной!!! Потому что вас попытаются обдурить и глазом не моргнут! Очевидно, что совесть (которой, нет), их мучить не будет, ведь самое главное для них - выполнить план!
Я очень надеюсь, что этот отзыв дойдёт до руководства организации и старший специалист (невысокая брюнетка лет 30) и двое ее подчиненных - два молодых парня БУДУТ НАКАЗАНЫ! А я со своей стороны обязательно обращусь к юристам и пожалуюсь в соответствующие органы!
1
12 декабря 2024
только в этом магазине считают срок возврата в 7 дней с момента оплаты доставки, то есть к вам товар еще не приехал , а вернуть его уже нельзя. Директора магазина постоянно не бывает на месте, что не мешает в этот момент сотрудникам выдавать акты под ее именем. Даже при звонке из магазина, на вопрос в магазине ли директор, не могут ответить. С именами вообще прикол, сотрудники сами признаются что на бейджиках у них вымышленные имена..., то есть так они товар на проверку и принимают, и выдают. При нахождении в магазине, при попытке задать вопрос о товаре, продаваемом в торговом зале, сотрудники отсылают в интернет, сами найдите, то есть магазин не предоставляет информацию о товаре. Путают статьи ЗоЗПП 25.1 и 26.1, ну это мелочь.