Эльдорадо
Празднуем день рождения вместе! Скидки от 32% в Эльдорадо до 31.03
Подробнее
Адрес
Щёлково, Пролетарский просп., 10ТД Щёлково, этаж 2
Время работы
До открытия 17 мин
Как добраться
Новый мост
310 м
Особенности
Оплата картой
Пульты ДУ
Встраиваемая техника
Доставка
Самовывоз
Подарочный сертификат
Виды электроники:аудиотехника, домашние кинотеатры, телевизоры, видеотехника, смартфон, bluetooth колонка, смарт-часы
Виды бытовой техники:газовые плиты, электроплиты, холодильники, пылесосы, стиральные машины, обогреватели, посудомоечные машины, настольные плиты, кофемашины, варочные панели, отпариватели, парогенераторы для глажки, газоэлектрические плиты, духовые шкафы
Марка компьютера:Digma, Acer, Lenovo, DELL, Compaq, Apple, HP, iRu, ASUS, MSI, Samsung, Huawei, Prestigio, Thunderobot, Machenike, GIGABYTE
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная, онлайн, бесконтактная оплата, QR-код, оплата кредитной картой, оформление кредита, СБП
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
249 отзывов
26 декабря 2024
Купила холодильник , оформила доставку до квартиры, всё оплатила, на следующий день приехала доставка, два человека. Один из них сказал что холодильник в лифт не входит, занести они его не могут, надо по лестнице нести, но это будет стоить денег, на что сказала что оплатила доставку и платить не буду больше. Позвонила на горячую линию объяснила девушке все, передала телефон грузчику, он стал орать что не могут нести, узкий подъезд, в лифт не входит, но если я оплачу им дополнительно, то они занесут его по лестнице вручную, девушка сказала решайте с ними, это типо личная инициатива их. Спросила сколько это будет стоить!! На что она ответила, как они решат сами столько м будет стоить!!От холодильника отказалась, деньги вернули, купила в другом магазине, где без проблем вск занесли в квартиру!!
1
24 декабря 2024
Сегодня приобрели здесь микроволновку Gorenje по акции, стоит прям у входа. Оказалось бракованной - по приезде домой через полчаса выяснили, что не работает магентрон (включается, но не греет еду). В процессе выбора микроволновки моя семья выбирала варианты и консультант девушка помогала. Ей пришлось немного побегать, и она прошла мимо меня с матерными словами - слово матное с синонимом "надоели". Это непрофессионально, даже если ты считаешь, что тебя не слышат. В итоге вернулись через пару часов сдать микроволновку обратно. Другой менеджер всё проверил, действительно свч не греет. Деньги и бонусы вернули мгновенно, за это спасибо. В остальном мне этот Эльдорадо не нравится - сотрудники странные и почти все некомпетентные на мой взгляд, причем давно. Спросили размеры микроволновки до этого у другого менеджера, он отмахнулся "там написано", но мы то спросили , потому что не знали где посмотреть. Вам так мало платят что ли или другой работы с вашими способностями не найти?
В остальном всё хорошо. Ассортимент большой, расположение магазина удобное, бонусная система хорошая, в магазине чисто.
15 марта
Ужасный персонал!! Пришли в данный магазин присмотреть себе новый холодильник, выбрали и позвали сотрудника проконсультировать. Решили взять сразу но в рассрочку. Сотрудник говорит что будет переплату в 15%. Мы конечно же соглашаемся, думая что это переплата % по кредиту и идем на кассу. Нам печатают чек и направляют в кредитный отдел, проходим и видим что нам написали страховку в 9-10 тысяч, даже не уведомив об этом. Идем на кассу, сотрудники хаммовато говорят что такова политика магазина и что при покупки товара в кредит/рассрочку страховка обязательна и что 15% про которые нам сказали и есть эта переплата. Но страховка это дополнительная операция и не должна быть принудительной! Стояли у кассы час, сотрудники твердили что это обязательно, отказали продавать нам товар без оформления страховки. Просили их предоставить документ или показать на сайте подтверждение что страхование обязательное, сотрудники пытались умно тыкать в компьютере что-то ища, но ничего конечно же не нашли. Направляли на сайт, где мол это написано. Заходим на сайт где такой информации нет. По итогу менеджер, лысый мужчина закатывая глаза говорит «распечатайте им чек без страховки, все равно молодые им ничего не одобрят». Пишут в чеке неправильный адрес доставки, просим исправить, получаем ответ: « вы сначала одобрение получите, и если получите тогда поменяем». Идем в кредитный отдел, где нам все быстро оформляют. В кредитном отделе кстати единственный хороший сотрудник. Девушка все быстро сделала, подробно рассказала о рассрочке. Девушке из кредитного отдела огромная благодарность! А уже менеджеры самого магазина ужасные. Закатали глаза когда просили исправить адрес, выглядели недовольными что мы лишили их обманной продаже страховки, унизили меня как клиента, говорили односложно и переглядывались обсуждая нас. Осталось ужасное впечатление от посещения магазина, прошу обратить руководство внимание на поведение своих сотрудников!!