Эльдорадо
86 отзывов
21 декабря 2024
Даже звезды жалко на этот магазин. Запомните, если купите тут товар и он вас не устроит по каким то причинам, возможности вернуть у вас не будет! М.видео такая же контора.
Если не хотите испорченного настроения, идите в днс, там всегда идут на встречу покупателю и с возвратов и с обменом.
5 октября 2024
Добрый день всем ! Пару часов назад мой муж приобрел мне в подарок айпад 2021 года . На сайте указано , что в подарок идет переходник . При оформлении заказа, переходник никто не предложил и не дал ! Обнаружили это только после того как муж подарил мне айпад . В службе поддержки , сказали , подойти в магазин и его выдадут .
А почему я должна бегать несколько раз в магазин , когда ваш консультант не знает своей работы ? Время - сейчас для всех самый драгоценный ресурс . Однако ваши консультант думают иначе !!!
1
21 сентября 2024
Приехали покупать кондиционер конкретной модели, но нас отговорили, 🤷 и в итоге предложили модель, которая находится в Орле. Что это было непонятно.
Через неделю приехали забрать. Очень неприветливые продавцы, специфичный охранник, тележку не дали довезти кондей до парковки, оформление долгое оооочень. Клиентоориентированность на нуле...
Жаль свои деньги было оставлять в данном месте. Продажами разучились заниматься и учиться не собираются...
2
17 июня 2024
Интересно работают данные магазины, в 21:45 был уже закрыт, помимо нас подошли тоже люди, антикражные вороты были полностью опущены, какой то парень продавец подошел посмотрел что стоят люди поухмылялся и ушел обратно в зал. Парень который тоже подошел к магазину начал стучать, сначала продавец делал вид что не слышал стук, потом вальяжно не спеша, подошел и поднял антикражные вороты с таким видом, будто все покупатели которые стояли, пришли к нему домой. Осадок остался мягко говоря не приятный, больше нет желания посещать данный магазин
1
4
27 января 2024
Персонал оставляет желать лучшего. 27.01.2024 пришли в магазин за покупками, встретил нас охранник, который требовал оставить рюкзак с личными вещами у него на стойке, а то воруют. После моего отказа, сказал, что будет ходить за нами и наблюдать, не смотря на то, что на его стойке красовался чей-то рюкзачок, теперь и вовсе без присмотра. Ну что ж, пожалуйста. Потом нашли консультанта, который разговаривал на отвали, пока не понял, что мы пришли именно покупать. Общее впечатление - негативное.
3
5 августа 2024
Очень внимательный и компетентный персонал. Всегда помогут с выбором, если не определились с моделью.
iKbxa
#МВМ#
18 марта 2024
Пришел покупать смартфон определённой модели, но не оказалось в наличии, спросил у продавца похожую модель, с сервиса и гугл плей, после чего час не могли наклеить плёнку, договорились бесплатно наклеить броне плёнку. Купив и распаковав, начал ковырятся в нем и оказалось что он без них на апгелари, видно консультант очень хорошо разбирается, спасибо.
2
20 ноября 2023
Бал мог бы быть и высше, но здесь можно покупать только мелкую бытовую технику. Что-то покрупнее лучше приобрести в другом месте. Здесь очень плохая служба доставки.
P.S. ***. Так и не получил товар, а в приложении статус изменился на 'доставлено'
2
15 мая 2023
Отличный магазин!!!!Покупал роутер номер заказа 297602968.Красивый дизайн,подключается легко,сигнал устойчивый,скорость интернета хорошая.Все оперативно и быстро.Пользуюсь магазином Эльдорадо постоянно.Работа персонал отличная.Код PIEI#MBM
3
10 февраля 2023
Данный магазин имеет множество преимуществ перед другими крупными сетями их перечислю в отзыве.
Огромный выбор товаров по моему мнению ставит его на первое место, второе предпочтение это ценовая политика(многие товары дешевле), оперативное решение проблемы неисправности или поломки. Есть возможность онлайн заказа с удобным выбором оплаты.
Если стоит приобрести что то из цифровой техники то первым делом ознакамливаюсь с каталогом данной сети. На данный момент приобрёл уже не мало товаров у них и всеми остался доволен.
Что касаемо обстановки в самом магазине то можно отметить оперативную помощь в выборе нужного товара. Сотрудников предостаточно, очереди практически отсутствуют, оплата принимается различными способами.
В общем отличный цифровой магазин, рекомендую для приобретения товаров.
P65C
3
1
8 ноября 2023
06.11.23 хотел взять телевизор в рассрочку,консультант девушка сказала что можно взять. пошли оформлять, стала навязывать мне дополнительные услуги,либо приобрести что ниб на эту сумму на 10% от стоимости товара.на что я не согласился.и эта девушка сказала ,тогда мы отказываем вам в рассрочке.так для наглядности телик стоил 50т.не хватоло каких то 10 т.
1
4
7 ноября 2023
В целом хороший магазин. Иногда бывают очереди и проблемы с возвратом товара. В случае заказа N305762334 (портативная приставка Retro Genesis) всё прошло гладко. #МВМ 615765
2
1
12 мая 2023
Мы неоднократно посетили магазин Эльдорадо. Приобретали бытовую технику, телевизор, холодильник, роутер, посуду на кухню. Всеми товарами остались очень додовольны. Всем рекомендую данный магазин.UBTZ
3
1
29 апреля 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров и очень грамотным персоналом.
1
20 декабря 2024
Правда переоценка делается не во время. Очень жаль
1
6 ноября 2023
периодически делаю покупки в данном магазине. радуют цены и бонусы. проблем с товаром и обслуживанием не было. спасибо.
306142 #МВМ
3
7 ноября 2023
Покупал смартфон в этом магазине,отличный магазин-номер заказа 8108! Мой код 588761 и хештег #MBM и очень хорошие консультанты
2
1
26 июля 2023
Слабова-то
Пусть ассортимент небольшой
Но сервис должен быть на уровне
Все менеджеры стояли в зоне сервиса
В отделе плит не было ни кого
Старший менеджер, обещал позвать менеджера
Менеджер так и не пришел
Купили на интернет площадке
Эльдорадо стал грустью и печалью
1
2
4 апреля 2024
Плохо что при заказе самовывоз товар только витринный а всё остальное нужно заказывать заранее и то может долго идти либо быстро
1
9 февраля 2023
У меня с возрастом денег трудностей не было. Деньги через день после отмены заказа возвращались. Сейчас тоже буду отказываться от заказа так как он не соответствует комплектации в заявленных характеристикам. Строительный фен Интерскол ФЭ-2000Э. Одна насадка вместо 4-х, нет скребка и кейса.
Фен Заказ 293378069, код для отзыва 9B6U .
2
2
6 февраля 2023
Не раз приобретала товары в данном магазине, и очень довольна обслуживанием и качеством товаров, в последний раз наведывалась за пылесосом, номер заказа 291408162 и как всегда не разочаровали , код PB1K
3
9 февраля 2023
Менеджеры преимущественно внимательны к подбору соответствующего запросу товара. Есть возможность оформить товар онлайн. Через нескольно дней пришла смс с номером заказа 292779297. И кодом CX4P. Товар соответствует описанию.
3
30 апреля 2024
Достаточно большой выбор с приемлемыми ценами
1
1
7 февраля 2023
Хороший магазин и очень удобное расположение. Оформляла покупку код QKVS с хорошей скидкой и выбор тоже порадовал.
3
7 февраля 2023
3128 Покупал телевизор, без проблем выбрали, с учетом бонусных баллов получилось дешевле чем у китайцев. Это уже вторая покупка в этом магазине, пока все без нареканий.
B2VC
2
1
6 февраля 2023
На днях сделал заказ 293198992 и сразу же поехал за ним в магазин. Дорога заняла минут 15-20. По прибытию заказ уже ждал меня в зоне выдачи. Всё чётко, как и было заявлено при заказе. 5KBZ
3
1
14 января 2023
Самый хамский персонал, конкретно охрана, задали вопрос на что получили кучу хамства и выслушали как ему тяжело, если тяжело, можно сидеть дома, а не портить людям все настроение! Шли за покупкой, но пропало все настроение!
3
1
27 апреля 2021
253545045 магазин очень удобно расположен, мне удобно как онлайн и самовывозом получать товар . Всегда огромный ассортимент товаров и скидки. Данный магазин могу смело рекомендую.
3
1
22 января 2022
Недавно посетил данный магазин, сделал заказ 272587071 заранее. В магазине обслужили очень быстро, при этом рассказали как пользоваться моим товаром, а также проконсультировали по поводу другого. Достаточно быстрое и вежливое обслуживание!
3
1
27 апреля 2021
Магазин эльдорадо, мне нравится своим преимуществом . Приятные скидки, бонусы + кэшбек. Все это можно легко и удобно заказать онлайн. Самовывоз и доставка оперативно.
3
1
4 сентября 2022
Это просто ужасный магазин.... 2 сентября 2022 г. в 09:30 оплатил интернет заказ (электроды) в сумме 644 рубля, вечером того же дня передумал покупать эту марку и хотел заказать другие электроды. Заказ отменил деньги вернули спустя некоторое время 02.09.2022). Вечером, 4 сентября 2022 г. в 17:35 от банка приходит оповещение, что эльдорадо сняло с моего счета опять 644 рубля, не пойму за что - заказ отменен, я больше ничего не заказывал....в итоге писал жалобы и в банк и в эльдорадо.... деньги пока не вернули и покупать больше в этом магазине не буду- отзыв честный....
2
2
18 октября 2021
10. 10. 21 я совершила покупку в магазине, товар был с полки и коробку не нашли.Товар забрала без коробки, когда приехала домой и узнала, что в коробке находится дополнительная
комплектация. Пришлось приехать ещё раз в магазин и попросить найти её..Мне пообещалии как найдётся, перезвонят. 14. 10. 21 мне перезвонили и сказали, что нашли! Сотрудница Вашего магазина проявила себя как ответственная и профессиональная работница! К сожалению не помню как зовут девушку, но если она это увидит, то поймёт спасибо вам ещё раз!
2
2
19 мая 2023
Магазин хороший, подошли сразу, помоги выбрать и купить планшет, молодцы.
4
29 апреля 2021
Покупал стиральную машину, продавец выслушал, учел все пожелания, помог в выборе.Хороший магазин, большой ассортимент, очень внимательные и высококвалифицированные продавцы. Покупкой доволен
3
1
20 марта 2023
Один консультант в зале, который предлагает просто ждать пока хоть кто-нибудь появится на кассе. Ждать приходится очень долго.
3
2
29 октября 2021
Очень важный персонал. 29.10 хотела купить наушники и подошла спросить у продавца в какой части магазина они расположены, от продавца не требовалась помощь в выборе, вместо короткого ответа мне дважды велели "ожидать" пока общается с покупателями с более дорогой покупкой. Наверное, если ответить где наушники, телефон не купят
2
2
20 апреля 2021
Удобное местоположение легко добраться дружелюбный и отзывчивый коллектив. Приобрел вытяжку по интернет заказу 258253041 все показали упоковали всем спасибо.
3
1
23 апреля 2021
Магазин с постоянными скидками.Продавцы всегда подскажут товар , который подходит по моим потребностям.Стиральную машину купила просто отличную, подобрали с функцией сушки и после оплаты начислили 8 500 бонусов,я купила на них телевизор.Спасибо за обслуживание.
Рекомендую приходить в этот магазин, смотрите акции всегда.
3
1
18 февраля 2022
Купил себе новый ноутбук леново для учёбы и для игр зашёл в игру кс го 2012 года играл на максимально низких настройках и играл в 15-30 фпс ноутбук стоит 38 тысяч рублей в итого 38 тысяч на ветер
1
2
3 января 2022
В торговли зале находился 1 консультант и когда ее попросили помочь с покупкой в другом отделе,даже не повернувшись на нас махнула рукой в сторону со словами: « Там вон кого-нибудь попросите». В итоге бесполезного блуждания из стороны в сторону в поиске консультанта уехали в другой магазин
1
1
7 июля 2021
Пришёл покупать колонку jbl , позвал продавца что бы прослушать , оказалось нужная мне колонка разряжена , как и большинство остальных . Сказали , что если будет на складе , прослушаете ту.
На складе не было , была только разряженная . У меня вопрос к магазину . Если я буду брать у вас телефон или ноутбук , да любую технику связанную с аккумулятором . Так же не смогу даже проверить ?
1
2
12 мая 2023
Получил заказ,товар проверили,обслужили в течении 5 мин.Отлично.F4GZ. #МВМ
3
20 апреля 2023
Отличный магазин.Обслуживание на высшем уровне
4
30 апреля 2021
Замечательный магазин,два раза на кассе меня обслуживала зам.директора,так же консультировала по товару,что говорит о том,что покупатель впжен одинаково для каждого сотрудника .Приветливы и доброжелательны,приятно возвращаться,спасибо большое.253259176
3
1
27 апреля 2021
Заказ 252667447. Удобное расположение недалеко от центрального входа в ТЦ. Продавцы доброжелательные. Иногда приходится некоторое время ждать свободного продавца. В целом мне этот магазин нравится.
3
1
29 июня 2023
Много техники и вежливый персонал .
4
30 июня 2020
нормальный магазин электроники. можно все посмотреть. но ассортимент маленький. в интернет-магазине Эльдорадо выбор техники гораздо больше. но на сайте нельзя увидеть и пощупать технику
6
1
11 апреля 2020
Ассортимент, как во всех подобных магазинах. Доброжелательные продавцы-консультанты дадут совет, если покупатель в нем нуждается. Регулярно проводятся акции, в их числе начисление бонусов на карту, которыми в последствии можно оплатить до 50% от стоимости товара. Для меня это удобно.
4
12 июня 2021
Покупала стиральную машину, по совету продавца выбрали одну модель, выписана и привезина другая модель, доставка с 10 до 16 - итог привезли 21-00 горячая линия даёт не существующие телефоны магазина
2
2
7 апреля 2024
Всё устраивает
1