Добрый день!Покупала телевизор в магазине 9.08.2024 и осталась довольна покупкой.И не только. Обслуживала Гришаева Диана Сергеевна, спасибо ей!Быстро и в срок доставили, вежливо и терпеливо выслушала, объяснила,подсказала.Приятно работать и покупать у таких сотрудников!
Большой ассортимент товаров, удобное расположение самого магазина, персонал выше всех похвал-отзывчивые, приятные, знающие всё об ассортименте магазина, готовые прийти на помощь, когда нужно сделать выбор!!!
Отличный магазин, а самое главное рядом с домом. Всегда быстро и качественно отдают заказы, продавцы приветливые и много чего могут рассказать про товар. Рекомендую 👍
Купили пылесос, продавец ввела в заблуждение по поводу работы времени работы. Отправили на сервисный центр на 20 дней. В итоге отказываются менять или вернуть деньги. Директор Сергей недалекий и некомпетентный. Больше сюда ни ногой !!!!
Очень вежливый персонал , остались довольны посещением данного магазина )) придем еще раз обязательно.
Магазин очень чистый , все на своих местах и нет проблем с ценниками - что очень важно 🙏🏻
Покупала в этом Эльдорадо телефон,которым пользуюсь до сих пор. Правда он у меня не совсем удачный,уже побывал в сервисе. Отношение внимательное ,подскажут что нужно.
Достойный магазин, приятный персонал, хороший выбор. Магазин в порядке, наличие ценников и быстрое обслуживание. Доволен, что выбрал именно его для своей покупки
Хороший магазин. Покупаю там регулярно(заказ#703). Отзывчивый персонал, всегда покажут и подскажут.
Цены в Эльдорадо, как всегда в разы ниже, чем у конкурентов. Очень радуют постоянные акции и скидки.
Недавно покупал несколько флешек отличного качества по очень приятным ценам.
Всем рекомендую Эльдорадо, как лучшего продавца.
687095
#МВМ
Хороший магазин эльдорадо все дёшево вежливый персонал удобное расположение возле дома очень удобно. Всем рекомендую вам сходить. А ещё там много магазинов в юсити.
Отличные сотрудники в отличии от коллег в космосе, помогут подскажут, к черту не пошлют , прорабатывают с клиентом все мелочи, вплоть до установки сим-карты грубо говоря. Вот как, если это одна сеть что в космосе, что тут, а такое разное отношение к клиентам в одних и тех же случаях. Я всегда стараюсь быть максимально лояльна с сотрудниками, сама работала с людьми, но то хамство, что в космосе я редко где встречала
Хороший магазин, рядом с дома. Если чего то нет в наличии, можно под заказ купить. Чисто. Цены адекватные.
2
1
Виктор
Знаток города 4 уровня
25 августа 2024
Классная сеть магазинов, цены ниже чем у конкурентов. Коллектив приятный, вежливый. Если чего то нет в наличии, можно всегда заказать. Покупал стиральную машинку с доставкой на дом, привезли быстро, все понравилось.
#MBM
A1uZa
Телек купил здесь и пылесос. В целом магазин электронной техники где бедолаги продаваны с лицом что ты им уже надоел еле еле подходят и что-то тебе рассказывают а потом в чеке Яндекс+ пробивают беспалева под предлогом скидки. В целом как и везде. Эльдорадо как Эльдорадо
Отличный магазин, отдельная благодарность консультанту Артему, покупали стиральную машину, выбрали haier. Артём посоветовал именно эту фирму, жена в восторге. Благодарю!
Хороший компактный магазин в котором можно найти всё необходимое,а если не найти то заказать как минимум. Персонал всегда подскажет о скидках,но видно что много новеньких. Спасибо!
Выбор товаров маловат, работа персонала на «2». В июле покупали утюг, позвали консультанта, от него информации-0, через пару недель пришли посмотреть сплит систему, полчаса топтались вокруг кондёров, так никто и не подошел. Вообщем делать там нечего! Мало того что выбора никакого, неизвестные какие-то производители, ещё и продать не хотят от слова «совсем»
Хотя ещё зимой была девушка -консультант, очень много информации по товару рассказала, помогла нам определиться с выбором
Как мы купили битый телевизор в Эльдорадо. Или спасибо за потерянные 120к.
01.05.2023г. мы купили телевизор в знакомой всем сети магазинов «Эльдорадо». И не обы какой телевизор, а с диагональю 75 дюймов. Это не первый наш большой телевизор около года назад мы уже покупали у компании ООО «МВМ» телевизор с 65 диагональю, который служит там верой и правдой.
01.05.2023 все проходило как и год назад. Оформили заказ через приложение, приехали в магазин, оплатили, забрали, привезли домой, и тут началось самое большое огорчение. На огромном экране мы обнаружили плывущую матрицу.
В магазине при покупке супругу предложили посмотреть на товар, сотрудники самостоятельно его ВЫТАЩИЛИ из коробки (не подняли коробку и включили, а именно достали полностью) подключили, он просмотрел, далее выключили и так же погрузили в коробку. Стоит отметить, что трещина находилась под транспортировачной-непрозрачной пленкой, которую невозможно увидеть не сняв ее.
Далее мы забрали телевизор и самостоятельно его доставили домой, к слову как я ранее писала, опыт установки и доставки больших телевизоров у нас имеется. После вскрытия все настроение было испорчено, под пленой мы увидели лопнутую матрицу. Сразу же обратились на горячую линию магазина, консультант перенаправил нас на сервисный центр производителя. Далее был звонок в Haier, через пару дней к нам пришел сотрудник все сфотографировал и ушел. А мы в свою очередь написали претензию в магазин.
04.05.2023г. Претензия была принята магазином, принимала ее старший продавец. Которая сказала, что как только вам поступит информация от производителя мы связались с ней.
11.05.2022г. С нами связался сервисный центр Haier с отказом, т.к посчитали это механическим повреждением. Далее мы позвонили в магазин и сообщили о решении завода, на что старший продавец сказал : «Делайте экспертизу». Интересный подход.
На данный момент ответ на нашу претензию так и не поступил, далее бы будем писать уже заявление о нарушении права потребителя на рассмотрения претензии. После чего обращаться в Роспотребнадзор.
На мой взгляд данный дефект был действительно механический и по всей видимости пальцем, вопрос остается открытым. Этот телевизор либо сдали в тихушку с трещиной, либо спасибо сотрудникам за их золотые руки (пальцы). А мы будем все-таки ждать ответ на нашу претензию и больше за техникой в данную компанию обращаться не будем.
08.05.2023 Покупала в этом магазине смартфон, осталась довольна обслуживанием, молодой человек знает своё дело, всё объяснил, предложил несколько вариантов, для сравнения. В целом я выбрала модель на свой вкус)) Спасибо за помощь!! Жаль не спросила имени продавца, но это, я думаю, можно определить по моему коду отзыва P4UR ! #МВМ
Купили в этом магазине морозильную камеру Haier. Взяли в подарок ко дню рождения, отдельно уточнив, что доставка важна обязательно в указанный день. В день доставки получили СМС, что товар придёт с 10.00 до 22.00. В 18 часов с нами связались сотрудники доставки: "Ожидайте в течение часа". Ни в течение часа, ни двух, ни трёх товар не доставили, на звонки никто не отвечал. По итогу товар привезли около 23 часов, промямлив что-то невнятное , где-то задержались. День испорчен, подарок в полночь такое себе удовольствие. За доставку 1 балл.
Сегодня покупали телевизор. Уже дома в чеке нашла две платные услуги на 1440 руб. А сказали бесплатно две подписки. Нехорошо.😡Если можно было поставить 0 звёзд, то поставила бы.Проверяйте чек у кассы😭
Покупали 4 сентября 2022 года тостерницу.Остались очень довольны обслуживанием менеджеров ,а особенно Мкртчян Амальей.Спасибо большое за доброе и профессиональное отношение к покупателям.Желаем магазину успехов,финансового развития и хороших,богатых покупателей. Будем снова и снова возвращаться именно в этот магазин за покупками!
Магазин отличный, персонал приветливый, помогает посетителям с огромной заинтерисованностью в вопросах. Обязательно дальше буду пользоваться услугами магазина!!
Не плохой магазин по ассортименту, но продавцы это что то...
Сам выбрал товар, позвал консультанта и началось... Так обслужили, будто я им испортил вечер и заставил поработать. На вопросы по товару ответить не смогли)
Ужасный магазин. 1 сентября купили телевизор за 40т, на следующий день перестал работать. Сдали в сервисный центр, сказали 21 день ждать. Сегодня 22 сентября тишина. Никому ничего не нужно. Директор магазина разводит руками. В итоге месяц без телевизора и денег!!!