Люди не видитесь на белую пятницу. Месяц назад искал стиральную машинку. Вчера пришёл в Эльдорадо (СитиМол) цены все те-же просто сверху дописали сумму побольше и перечеркнули типо старая цена. Хотя-бы сделали цену на 500р дешевле чем была, слово бы не сказал , да согласился бы что скидка есть. И так с большинством товаров. На некоторых даже не уберают старые ценники а просто поверх суют новые, убираешь а там развод на лицо. Незнают уже как бедных людей ещё нагреть.
293594804 Сам магазин не плохой, радуют всевозможные акции, скидки, но вот персонал может везти в заблуждение, также заметил, что навязывают опредеоеную фирму. N1TU
Отличный магазин. Менеджеры в большинстве своём грамотные, ответят и помогут в любом вопросе. За два месяца уже 4-я покупка техники в этом магазине. Цены самые лучшие, действует система "найди дешевле", кажется так называется. В общем, можно не искать дешевле, следят за предложениями конкурентов. Бонусами и рассрочкой уже тоже пользовались. Последняя покупка , заказ 248953801 через интернет магазин, что тоже очень удобно. Забрали в этот же день из магазина.
Плохое отношение к клиентам, при покупке товара продавцы дают неправильную информацию о товаре,иначе говоря перекрашивают лижбы продать ,а качество товара низкое.Покупал пылесос Редмонд R 322, через 2недели отвалилось колесо ,потом начало выходит щётка с трубы и гофратруба тоже , пропускает воздух.
А при обращении по гарантиигарантии отказались ремонтировать ,а про возврат денег можно неговорить.
Возьмите на заметку
Номер заказа: 248900561.
Забирал в этом магазине свой онлайн заказ, покупал пылесос, но перед этим решил пройтись по магазину. Так вот магазин чистый светлый и интуитивно понятный. У каждой категории товара находился продавец консультант, все вышли отзывчивый. Товар забрал быстро, не стоял в очередях, и мне сделали ручку для здоровой коробки. В целом магазином очень доволен)
Добрый день. Часто совершаю покупки именно в эльдорадо, нареканий по качеству приобретённых товаров нет, накопив бонусы, можно очень выгодно сэкономить на покупке необходимой техники, 247752893
6 числа приобрели в данном магазине телевизор, огромный и яркий как и мечтали, сегодня нам его привезли и повесили картинка просто замечательная. И сервис на уровне ребята вежливые, на все интересующие вопросы ответили развёрнуто и доступно. Придём ещё за соундбаром как раз бонусы и потратим))
Ни разу не приходилось искать консультанта, всегда подходят сами и быстро. Покупаю чаще ч/з интернет с выдачей в магазине. Последняя покупка - кофе в капсулах (заказ 252900233) - получение одна минута, до этого 2 минуты на оформление заказа в телефоне. Хоть и звучит странно - кофе в магазине бытовой техники. Но цена, с учётом бонусов, выходит очень привлекательно.
3
Посмотреть ответ организации
Juliana
Знаток города 11 уровня
27 марта 2022
Наверное самый отвратительный магазин, если бы не был удобен по расположению, никогда бы туда не пошла, покупала в другом магазине на Мельникайте, все ясно и понятно и доставка по времени осуществляется. Но этот же просто не магазин, а какой-то базар, первый раз делала заказ и доставку через магазин не довезли ножки от холодильника и до сих пор так и не привезли, сейчас микроволновку заказала, сказали доставка будет с утра часов 10, по итогу время обед товар не доставлен. Звонишь спрашиваешь, никто ничего не знает ждите. Если руководство читаете наши отзывы, то примите меры, чтобы ваши сотрудники знали точно когда будет доставлен товар, так сидеть и ждать целыми дня и, просто нет возможности, а если не можете организовать службу доставки надлежащим образом, тогда вообще не предоставляете такой услуги.
Сотрудники сервисного отдела этого магазина обращаются с покупателями по хамски. Как будто перед ними не люди стоят, а животные. Продавцы консультанты очень даже приличные и приветливые. Даже зам директор общаясь со мной держит в одном ухе телефон, а другим ухом вроде меня слышала и отвечала очень грубо!
Часто пользуюсь услугами этого магазина. Во -первых это рядом с домом. Во вторых в магазине очень грамотные продавцы и всегда дадут консультацию и подскажут в поиске нужного товара. номер заказа 247339996.
Заказ №247834759. Хороший магазин, неплохой выбор товара, находится в удобном месте. Работой продавца консультанта в принципе остался доволен, хотя долго ждал пока он подойдёт (народа в это время было не много), за что в итоге при оценке, и снял одну звезду.
Номер заказа 248045288. Покупал сыну телефон по интернету xiaomi redmi note 9. Забирал здесь, хороший магазин, грамотные специалисты, а самое главное отличный телефон 👍
Отличный магазин! Много выбора товара. Отзывчивые продавцы, помогут подобрать именно тот товар который нужен. Номер заказа на мои последние покупки 247250326
Расположение удобное, сотрудники вполене компетентные, есть яндекс доставка. Снимаю звезду за то что элементарно не проверяете товар перед отправлением на доставку, в итоге потом приходится бегать, как кошка с салом с этим товаром на возврат и тд
Битые товары на витрине, слишком навязчивые продавцы которые прям ходят за тобой толпой и что то впаривают, идёшь по магазину на на тебя со всех углов нападают консультанты будто ждут что что то украсть захочешь. Вобщем жесть, сколько раз заходила и вот так себя вели, очень не приятно, на бомжиху которая хочет что то украсть я точно не похожа, а навязчивые "вам помоч, что то подсказать и у нас акцио при покупке холодильника за 150 тысяч конфетка в подарок😀" на каждом шагу что бы я не смотрела очень раздражает
Отвратительный магазин с некомпетентными , абсолютно профнепригодными, неклиентоориентированными сотрудниками, которые просто отсиживают своё время на работе. Оформила заказ на сайте практически месяц назад. Дата доставки стояла 16 июля. В назначенную дату не привезли. Позвонив на следующий день на горячую линию была согласована иная дата доставки - 19 июля, но и в эту дату заказ не привезли! Причину не назвали, стали ссылаться на ошибку сотрудников (вторую по счету), назвав ближайшую дату доставки - 1 августа!!! 1 августа! Заказ был оформлен в начале июля! И это все мозгоделание за счёт денег клиента, его времени и нервов. Никаких извинений, желаний помочь или разобраться в некомпетентности своих же коллег - нет.
Продали видео регистратор не проверив на работоспособность. Дома обнаружил что дисплей разбит. Принес им обратно отправили на экспертизу они обнаружили механические повреждения обвенив меня в поломке в итоге ни товара ни денег.
купила сегодня телевизор и предложила проверить на кассе, отказали мол, что нет не надо, у вас есть еще две недели, а когда приехали, то оказалось, что стекло разбито. Консультанты просто убегают и молчат, пока не начнешь давить на них. кошмар
Магазин хороший, сняла звезду за очень долгое ожидание оформления и возможности расчитаться. Я понимаю, когда берешь телевизор, тебе его от куда то несут, возятся с бумагами, но мышку можно взять с полки самому. Зачем какое то оформление? А очередь на кассе затем, где на одного 15 минут, нельзя там заодним оформить? Пока стояла, 10 раз пожадела, что выбрала магазин. Проще интернет заказ сделать и в почтомате забрать