Эльдорадо
201 отзыв
17 февраля 2022
Ужасно , абсолютно всё
Заказал через Ваш сайт чайник , приехал, а он с витрины и понятно что не в удовлетворительном состоянии , а что предупредить не судьба заранее ?????!!!!!
Ехать через весь город чтоб полюбоваться некондицией .
1
2
12 мая 2023
Большое спасибо очень хорошее обслуживание
1
16 ноября 2023
Хороший магазин. Вежливые продавцы .
1
12 ноября 2021
Невероятно медленное обслуживание. Сотрудники вальяжно передвигаются, сонные мухи бы позавидовали их быстроте. Никто не здоровается, при обслуживании раскачиваются на стульях. Единственный, кто проявляет хоть какую-то активность-охранник, который пытается проконсультировать по наличию товара брошенных на произвол немногих посетителей.
5
10 января 2021
Часто бываем в этом ТЦ, хотели купить смартфон в подарок и обратились в этот магазин. В целом всё было хорошо, модель подобрали быстро, но вот с оформлением пришлось немного подождать.
1
1
29 сентября 2021
Хочу выразить огромную признательность кассиру Анастасии, Александру и Ильязу ( извиняюсь, если неправильно написала имя) за помощь в приобретении товара. Возникли некие трудности, которые ребята оперативно решили. Спасибо за вашу отзывчивость, профессионализм, клиентоориентированность. Умнички! Побольше бы таких работников!
2
2 декабря 2019
Самый любимый магазин из сети. Консультанты всегла подскажут и помогут. Высокие потолки, не душно. Большой выбор товара. Нравится абсолютно все и доставка быстрая. Но раньше стоял кулер, теперь его нет. Это очень расстраивает. Хожу со своими напитками. Приобретала тут фен, холодильник, телевизор, мелочи доя дома и для кухни.
1
4
17 июня 2021
Хороший магазин, отличный ассортимент, качественное обслуживание, компетентный персонал, спасибо продавцу Марии
2
1
14 июля 2023
Стоянка просторная.Магазин найти тяжеловато.вывески нет
1
6 декабря 2022
Все медленно, не охотно. Абсолютно все не уважают клиентов, смотрят как на врагов. Ничего толком не обьясняют. Фу!
2
1
22 октября 2021
Огромный ассортимент, качественные товары, вежливые продавцы, удобное расположение.
4 мая 2023
Всегда покупаю электронику именно здесь!
14 января 2022
Отличный магазин, добрые сотрудники. Кемаев Александр спасибо за работу и за выбор
1
2
9 февраля 2022
На сайте в данном магазине товар в наличии, после оформления заказа, он переходит в статус "изменён, ждет подтверждения клиента", по телефону говорят на заказе стоит "товара нет в наличии", а на складе его 5 штук. Какой-то обман и потеря времени на оформление и дозвон оператору, затем повторное оформление, так как типа это технический сбой и все по новой с таким же статусом. Не рекомендую у них ничего заказывать
1
19 октября 2023
Быстро и вежливо обслужили.
1
15 апреля 2022
Получал интернет заказ, а оформили как обычный, т.к. через два дня по интернету пришла информация об отмене заказа из-за истечения срока резервирования. Видимо человеческий фактор, т.к. называл просто номер заказа и мне принесли именно тот монитор, который заказывал. А в службе поддержки говорят, что такого не может быть, т.к. быть не может. Если бы вам выдали интернет заказ, то было бы отмечено)))...
3 апреля 2021
Покупали телефон, отзывчивые продавцы, все быстро и замечательно. Обязательно вернёмся сюда за новыми покупками.
Номер заказа 251790135
1
19 сентября 2021
Магазин как и везде;
Ищите консультанта Галину, она топ 👍🏻, купили микроволновку благоря ее настойчивости и грамотному обслуживанию )
2
22 января 2021
Прекрасный магазин. Большой ассортимент. Но больше всего порадовала девушка-консультант (Мила). Не думала, что есть такие добросовестный сотрудники.
1
2 октября 2021
Купил кондиционер, при погрузке выяснили что нет пульта, ждал 4 месяца!!!! Через год решил установить, приехали монтажники нет в комплекте специальной пластины в комплекте для монтажа внутреннего блока!!! Шараж монтаж... а не эльдорадо...
2
1
25 мая 2021
Отличный магазин, спасибо продавцу Александру за помощь с подбором товара, очень помог, буду к вам ходить
1
1
16 апреля 2021
Хороший ассортимент, отзывчивые доброжелательные консультанты. Рядом живу и часто посещаю.
1
8 июня 2021
Отличный магазин! Покупал вентилятор. Аня продавец просто супер. Весёлая и быстро помогла купить.
1
8 августа 2021
Брала зарядку с двумя разъёмами для тайпси и USB провода для телефона, уже 4 месяц пользуюсь, ничего не порвалось и провод не разошелся. Цены приемлимы и большие скидки по бонусным баллам.
1
7 августа 2023
Выбор товаров. Качество товаров
1
27 ноября 2020
Консультантов много, постоянно новые, отсюда и никто ничего толком рассказать не может, товар не знают, постоянно пытаются навязать свой какой то отдельный бренд. Я эту систему знаю, за этот товар им причитается больший процент, они заинтересованы только в его продаже, поэтому не верьте продавцам, для вас тут ничего не советуют
3
1
20 мая 2021
Хороший магазин, большой торговый зал, приятные консультанты. Осталась довольна покупкой и сервисом.
1
16 июня 2021
Отличный магазин и персонал
Oсобенно Александр!!! помог приобрести apple watch 3 😄
1
1
31 марта 2024
Обычный магаз
24 мая 2021
Грамотные и вежливые консультанты! Помогли быстро решить вопрос по поиску товара. Рекомендую :))
1
24 июня 2021
Слушайте я проработал в этой организации 15 лет,но такого пофигизма не видел .Минут через пять к нам подошло тело в прыщях, издающее такой запах пота, что пришлось перейти к конкурентам напротив.
2
3 июня 2023
Отличное размещение товара!
3
2 апреля 2023
Отличный магазин, мало народу
25 ноября 2019
История о том, как мы потратили час жизни, так и не купив то, что хотели.
24 ноября около 19:30 в магазине "Эльдорадо" на ул. Фучика в г.СПб мы выбирали недорогой телевизор. Прекрасно оценивая недостатки телевизоров в данной ценовой категории, узучив отзывы, мы остановили свой выбор на нескольких вариантах. Мало того, что изначально никто не предлагал нам никакой консультации, как это обычно бывает в таких магазинах, консультанты были все заняты, мы прошлись по всему магазину, вернулись к нужному отделу, сами обратились к работнику магазина- спустя время подошёл молодой человек, мы попросили соориентировть нас между двумя моделями, он ничего информативного не сказал, подошел второй консультант, и оба они стали рекомендовать телевизор другой марки за большую стоимость. Мы взяли время подумать. Определились с выбором одназначно, все консультанты были заняты, прождали еще минут 20, поймали мимо пробегающего консультанта, он направил к нам сотрудника Олега, тот с ухмылкой сказал сразу " Давайте только не этот". Мы спрашиваем "Почему?", он отвечает, что это же российский и дешёвый. Мы просим показать изображение, он не может выйти из настроек с помощью кнопок на панели и включить ролик. Идёт за пультом- приносит не тот, так повторяется несколько раз. В итоге сообщает, что пульт потерян. Начинает уговаривать о покупке другого, зачем мол нам этот. В смысле? Я хочу этот телевизор, почему вы не можете выполнить свою работу и продать его мне? Полтора часа времени потрачено впустую, уходим в итоге без покупки. Что за отношение? Какая разница за какую цену я хочу купить товар, будь то 60 или 10 тысяч, раз он у вас есть в продаже, будьте добры выполните свои обязанности и продайте мне его. При том, что альтернативный вариант, который нам пытались втюхать, по всем рейтингам имеет минимальные оценки и отрицательные отзывы. Больше нет желания приезжать ни за дорогой техникой, ни даже за кофемолкой. Отношение и квалификация персонала оставляет желать лучшего.
9
11 октября 2019
Отзывчивые, вежливые продавцы. Всё рассказали, показали. Помогли решить проблему с бонусной картой. Всё чётко и по делу. Никакой навязчивости и лишней информации
3
28 октября 2021
Очень хороший магазин. Спасибо Дмитрию за покупку и консультацию.
1
4
23 февраля 2019
Сегодня муж покупал телефон в кредит Samsung А7, обслуживал молодой человек. Всё замечательно выбрали телефон, чехол, оформили документы. Муж ушёл из магазина довольный, но позже буквально через минут 15 осмотрев товар , оказалось , что чехол подобрали не розовый как хотелось, а чёрный и от другой модели. Муж вернулся в магазин сообщив об этом продавцу. Молодой человек посмотрев, что нужного чехла нет в наличии в данном магазине и тем более в других, сказал , что вернуть не получится т.к это определённые трудности будут с документами. Я думаю , продавцу повезло, что муж не стал выеснять и лояльно отнёсся к ситуации. Чехол пришлось купить другой, но неприятный осадок остался. Просьба продавцам более внимательно относится к своей работе и к своим клиентам. Товар купили , а осадок неприятный остался. Я думаю в этот магазин мы больше не прийдём.
9
28 июня 2023
Хороший магазин, но к сожалению потихоньку такие магазины вымирающий.
17 августа 2021
Встретили не очень, но помогли с заказом, с проверкой телевизора, с упаковкой товара с витрины, так что посещением остались довольны.
17 июня 2021
Хороший магазин, отличное обслуживание, обязательно вернемся еще
5 октября 2019
Купила микроволновку,в магазине проверять отказались,сказали в течении 14 дней можно вернуть,если что то не так будет. Микроволновка оказалась с браком,после того как включишь и она разогреет еду,она потом еще минуты 2 гудит и при этом ни одна кнопка не работает! Отнесли обратно в магазин,деньги возвращать отказались,при этом на просьбу дать жалобную книгу,руководитель магазина очень ясно нам сказал " у вас будут проблемы". Через месяц позвонили,приходите! Пришли....и что же...сервисный центр" Вятка центр" дал заключение....все в порядке,микроволновка рабочая( сомнительный очень сервисный цент). Деньги все равно отказались возвращать,написали претензию,сказали в течении 10 дней дадут ответ! Ужасный магазин,ужасные товары ,я так понимаю б/у,ужасное руководство.
4
3
20 июня 2020
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, отличные продавцы, всегда помогут и подскажут
1
14 июня 2023
Очень хороший персонал
1
23 октября 2021
Спасибо Дмитрию за отзывчивость и добрату. Будем снова ходить в этот магазин.
23 апреля 2020
Большой ассортимент, внутри все чисто и аккуратно, находится в хорошем ТРК, недалеко от Окея
19 октября 2020
Пришла за 10 минут до закрытия, забрать свой заказ. Обслужили хорошо. Ребята все вежливые, отзывчивые.
1
1
11 декабря 2019
Отвратительное отношение к покупателям. Хотел купить телефон за 28000 именно вкредит, а мне впаривают рассрочку с условием, что я оформлю страховку за 4700, итого 32700. После моего отказа от такого предложения мне чуть ли не открытом текстом сказали, что я .... , хотя я точно знаю, что когда кредит и если досрочно гасить явно выйдет выгоднее 32700. А что касается страховки это чистой воды разводилово.
4
1
7 августа 2022
Очень упало качество обслуживания. Отдел сервиса, как сонные мухи. Долго, никакой заинтересованности в обслуживании. Я разочарована.
16 февраля 2019
Вчера 15.02.19 покупал газовую поверхность в магазине Эльдорадо.Спасибо консультантам Якову и девушке Саше за помощь в обмене товара ребята делали всё возможное от них.К сожалению были проблемы ,но не по их вине а вот ай ти специалистов Эльдорадо нужно уволить не могли решить проблему 5 часов это был ужас какой то пришлось ехать в другой магазин(.
2
3
24 июня 2022
Надоели охранники каждый раз ходят нечего не посмотреть
2