Вежливые сотрудники. Отличные (и честные!!!) консультанты. Можно заказывать в интернете, а получать в любом магазине в короткие сроки. Удобно организована система продаж. Не "втюхивают" то, что тебе не нужно. Платили рассрочку без паспорта (помогли, нашли в базе), возвращали товар почти без документов (тоже разобрались). Когда платишь рассрочку - есть комиссия, но это нормально. В целом - минусов нет.
делала покупки и в розничном магазине и по интернету.Обслуживание хорошее,всегда помогут и найти что нужно,и расскажут о товаре и проверят.И с дополнительными баллами привлекают еще больше.В общем покупай,хочешь-меняй старое на новое и пр.и пр.Вариантов много.Одно плохо -закрыт магазин в Советском районе в "доме Тимошковых" на ул.Краснноармейская. Очень плохо лично для меня т.к я живу в Советском р-не.
Привёз технику разгружали целый день до закрытия. Что зря.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 сентября 2019
Очень хороший магазин. Приобрёл там много техники. Хочется отметить консультантов - очень грамотные специалисты. Всегда всё объясняют, отвечают на все вопросы, уделяют столько времени ,сколько нужно. Качеством тоже очень доволен. Так же очень доволен ребятами ,которые делают доставку. Всем рекомендую этот магазин.
Конечно не всегда персонал улыбается и бывает приветливо, но в целом не хамят. Стараются решить вопрос. Выбор в магазине неплохой, цены как в среднем по городу. Акции неплохие. Но нет пандуса, неудобно заезжать на коляске.
2
5
Посмотреть ответ организации
TESLA
Знаток города 7 уровня
13 февраля 2022
Ужасное обслуживание простоял 30 минут, в зале никого нет!!!! Пришёл получить интернет заказ! Стоит 2 человека и они заняты! Ужасно
Хороший магазин. Продавцы очень отзывчивые. Бывают хорошие акции на товар. Часто делаю покупки в этом магазине. Был один не приятный момент с доставкой техники, но не критично. Поэтому желаю процветания и хороших клиентов.
27.02.2016 покупал пылесос LG с турбо щёткой. Обслуживал нас продавец Максим, просто красавчик!. Всё рассказал и подсказал, я понимаю что это его работа, но всё равно он молодец!. Администрация, Вы должны ему добавить зарплату, очень ответственный и добропорядочный у Вас работник. Пока ожидали заказ, он предложил и даже сам сделал нам кофе. За это отдельное спасибо.
Хороший магазин з-х этажный на первом этаже находится магазин эльдорадо где продаётся бытовая техника на втором этаже находится магазин разных видов вещей и на третьем этаже находится магазин одежда и обувь и там торгуют Таджики 🇹🇯 у них хорошие объявления с клиентами и там каждый месяц будет скидка на всё
Приобретала в подарок мужу фитнес-браслет. Заказала и оплатила заранее через сайт, т.к. времени на посещение магазина было мало. По этой же причине товар не проверила сразу (а консультант и не предложил это сделать). После вручения подарка выяснилось, что браслет не включается и не заряжается. Повезла назад в магазин, товар забрали на проверку. В течение 20 дней (по закону "о защите прав потребителей) ни ответа, ни привета. По указанному на документах телефону в магазин не дозвониться. К вечеру последнего дня приехала туда сама. Результата проверки нет, деньги сразу не вернули, нужно рассматривать заявление. На моё возмущение и указание на нарушение закона зам. директора магазина равнодушно посоветовал обратиться в суд. На следующий день вынуждена была снова ехать в магазин для оформления возврата денег. Процесс занял не менее получаса, при этом ни слова извинений от сотрудников или руководства, кассир вообще общалась "через губу". Ушла как оплёванная. Итог: была постоянным покупателем, теперь - ни ногой.
В магазине большой ассортимент. Выбирала электрочайник. Помог менеджер.Попался очень хорошо знающий свое дело человек.Терпеливый и приятный в общении.А вот на кассе девушки оказались не очень доброжелательны. Сложилось впечатление будто им очень надоел поток покупателей. А в общем все хорошо.
Добрый день!Редко хожу в данный магазин,но 30.01.2020 г,необходимо было выбрать чайник в подарок,минут 15 я стояла выбирала чайник,ко мне ни один консультант не подошёл,при этом я видела,что многие консультанты были свободны.Я самостоятельно выбрала чайник,и позвала свободного консультанта,на что он мне ответил :как только освободится консультант,обязательно подойдет.ждала минуты 3,видела что есть свободные продавцы,но никто так и не подошёл.Ушла в другой магазин,где меня быстро обслужили и я приобрела подарок в виде чайника.
Магазин с разнообразным количеством товара, есть что выбрать. Обслуживание плохое. Продавцы (не знаю как их правильно сейчас называть) не стоят в отделах, а курсируют по магазину или стоят в центральном проходе обсуждая что то свое. Приходится их буквально отлавливать. Такое впечатление, что покупатели для них назойливые мухи. Не говорю про всех, но большинство.
Раньше года 3 назад, магазин действительно был дешёвым, персонал был грамотный и приветливый. Зашёл недавно. Телевизор купить. Цены как и везде. Завышенные. Менеджера ждал долго, по товару ни кто ни чего грамотного сказать не может. По этому 3 звезды.
Магазин хороший, но иногда продавцы-консультанты либо слишком навязчивым, либо их совсем нет рядом и приходится бегать по магазину в поисках кого-нибудь. Некоторые не совсем компетентны в задаваемых вопросах. Но есть и отличные продавцы, грамотные, клиентоориентированные. Я в этом магазине покупала не один раз и пока ничего не приходилось возвращать. Часто посещаемых мной магазин.
Продавцы внимательные. Регулярно бывают скидки. Как постоянному клиенту, магазин даёт бонусы. Большой ассортимент товаров. Регулярно пользуюсь магазином.
Цены завышены. А то, что стоит на сайте по акции-обман, нет в наличии. Настойчиво навязывают купить гарантию на технику, которую и так бесплатно дает производитель. Если не соглашаешься с этим бредом, то консультанты сразу теряют к тебе интерес. Видимо, продать гарантию- это единственный стимул их работы. Не рекомендую!
Качественная техника, приветливый персонал, не возникает проблем с обменом, а также на карту периодически начисляются бонусы которыми можно оплатить 100 процентов товара. Такого нет в других магазинах.
Гнилая кантора! О ценах - кричат что низкие, а нам деле, когда приезжаешь высокие! Бонусы присылают по 300 типа просто так, а на деле тратить их можно только в добавок к покупке.. Пример: Батарейки у них стоят 4шт. 200р. покупаешь за 200 из них списывают бонусами 50, итог ты купил 4 батарейки за 150р. + проезд)) Когда в городе почти везде они стоят по 25 р. за штуку!
Свинское отношение продавцов к покупателям, нулевой сервис обслуживания клиента. Продавец консультирует тебя по технике, подходит другой покупатель и говорит, что он покупает, продавец тебя бросает, переключается на другого покупателя, а когда ты ему говоришь что я тоже покупаю, тебе отвечают что это последний товар, вы не говорили что будите покупать. Этики 0. больше никогда не приду в магазины Эльдорадо.
Мне не очень нравится этот магазин...персонал не доброжелателен...самые доброжелательные это охранники у входа, всегда поздороваются и пожелают хорошего дня
Хорошее обслуживание, большой выбор, но есть и минусы - цены при заказе на их сайте ниже, чем в самом магазине и иногда попадается бракованная техника.
Приехал за соковыжималкой (только потом сдал обратно, вернули деньги), купил еще и клавиатуру с мышкой, по акции со скидкой. Большой выбор техники, радует что есть скидки и возможность купить по карте Халва.
Нравится обслуживание, нравятся консультанты, все расскажут, покажут и разжуют. Не нравится навязывание всяких услуг при покупке в рассрочку, но это везде так.