Три раза преобретала бытовую технику, консультанты профессионалы своего дела, быстро, доходчиво объясняют функции, технические характеристики, назначение, цены невысокие, к тому же очень часто бывают скидки, действует система бонусов. Всё, что покупала, работает без нареканий.
Весьма неплохой магазин! Консультанты компетентны и всегда готовы рассказать о характеристиках того или иного товара. Брали здесь утюг, телевизор, смартфоны, посуду.
Отвратительное обслуживание!!!!! Товар брали 24.06.21 г. Оплатили в пятницу а 15,00 по безналу, в субботу они не увидели, оплачен ли товар, в понедельник утром не выгружается платёжка, подойдите вечером после 18,00, вечером ждите , т.к. очередь!!!! Если бы знала, что так будет, я не стала бы здесь покупать!!!
Не советую такой магазин!
Зал приличных размеров, техники на выбор много. Поскольку сам покупаю сугубо через интернет, некомпетентность продавцов меня мало волнует. А вот единственный возрат за много лет, автомагнитолы (не подошла по креплениям), оформили на удивление очень быстро! За это, респект. Один кассир днём, это минус. В целом, рекомендую.
Вокруг торгового центра имеется большая парковка, внутри оборудованы эскалаторы и лифт. Есть множество мелких торговых отделов. Также имеются продуктовый супермаркет "Привоз", "Спортмастер", "Эльдорадо" и "Детский мир".
Ужасное отношение к покупателям, разговаривают сквозь зубы, не охотно отвечают на вопросы. Такое ощущение как будто я у них в долг пришла просить. Больше ни ногой в этот магазин.
Продавцы не хотят работать, вчера за каждым бегол что бы купить покупку, в итоге, не кто не подошёл, опровляют друк к другу, говорят не когда а сами в телефончиках, гнать их надо метлой.
Выбор большой. Техника отличная. Но консультанты...просто жуть. Стоят толпой, попросишь что-то показать/рассказать никогда не подойдут после первой просьбы. С этим сталкивалась уже не раз.
Такого обслуживания я не встречал, заказал товар по звонку, приехал забирать, мне его просто кинули, вручили бумашку и всё, ни сотрудника, ни осмотра, даже стола где можно было осмотреть нет. Так я и пошёл с товаром и бумагой к машине БЕЗ ОСМОТРА Товара, ну и результат был очевиден, нет сетевого шнура, просто люди не на своём месте
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 июня 2021
Отличный магазин. Компетентные консультанты. Единственное, что не нравится - навязывают все, что подороже
В Смаке очень вкусные пирожки с вишней продавали, много совершенно разных магазинов: аптека, продукты, спорт товары, косметика, игрушки, бижутерия, одежда, чай и кофе на развес, техника. Есть теплая и удобная парковка внутри. Парковка снаружи на 3. Эскалатор в торговом центре тоже радует.
Покупали ноутбук за 55 000.А эти так скажем "программисты" не смогли банально правильно установить Windows.А ведь установка была достаточно дорогой.Из-за этих мастеров мы потеряли важный документ. После этого мы обратились в магазин за помощью.Они даже забыли вручить бумагу утверждающую то что мы его сдали.Некоторое время спустя они позвонили чтобы сообщить нам что они не смогут его починить и что они отправляют его в сервисный центр.Спустя сутки мы приезжаем и видим что ноутбук все еще в магазине.Они опомнились и дали бумажку о гарантийном ремонте.И сообщили что ноутбук починят в течении 45 дней.Хотя ноутбук очень сильно был нам нужен для учебы в связи с пандемией.
Всё менее популярное место, навязывают огромное количество страховок и прочее, чтобы ценник вырос. Если выбирать технику здесь, то по отзывам знакомых, друзей и тд, без консультанта.
Пользуясь услугами данного магазина Вы должны быть полным профи в технике, которую приобретаете. В противном случае окажетесь обладателем того вида продукции, чьим представителем является тот или иной консультант. Хотя консультируют сносно но... Врагу не пожелаю оказаться несчастливым обладателем техники с проблемами. С обменом дела обстоят вообще не так, как заявляют в рекламе магазина, поскольку при покупке вам будут говорить одно, а на выходе вы получите другое. Забудьте о замене
товара или денег."Вежливые" управляющие за стойкой могут позволить себе в вашу сторону высказывания "надо было раньше думать, когда выбирали", "это ваши проблемы", и "мы вам ничего не должны".
Очень жалею о том, что воспользовалась услугой данной сети впервые за много лет. Хотелось бы уберечь ваши финансы и нервы от схожей ситуации.
На Бабушкина 33 обслуживание никакое. Продавцы ходят сами по себе, никого не найдёшь. Уже чтобы по минимуму контактировать с продавцами, сделала интернет заказ. Но и тут футболили от одного к другому. В итоге консультант сделал одолжение, и выкатил нам накладную. Единственный хороший человек это охранник. Был вежлив, и даже рассказал, на какой товар сколько гарантия. Обычно делаю интернет заказ на Богомягкова, там всегда вежливые продавцы. Но к сожалению того товара не было там. Пришлось заказать на Бабушкина.
Хороший магазин с приемлемыми ценами, если не нашли нужный товар по цене или характеристикам продавцы всегда помогут заказать из большого каталога, а после прибытия товара и получения СМС можете прийти и забрать.
Пока выбираешь за тобой ходит консультант,и рассказывает сказки о скидках и акциях.Но как только купил интерес пропадает.Особенно если какая то поломка или неисправность. Тебя нехотя выслушаю и может даже почувствуют.Но в принципе сервис заканчивается как только отдал деньги.
Не понравился, ассортимент маленький и все дорого. Продавцы неуловимые, или сидят в своих смартфона. Покупали пылесос, пришлось ехать в другой магазин.
В целом неплохой магазин, но не понравилось то, что нужно искать консультанта для получения необходимой информации и упаковки товара. При этом на кассе очень хорошее обслуживание.
Всё хорошо, только цены завышены по сравнению с другими магазинами бытовой техники. Зато там работает консультант - Роман - очень профессиональный и компетентный сотрудник!