Эльдорадо
Как добраться
Квартал А
156 м
Особенности
Оплата картой
Самовывоз
Доставка
Подарочный сертификат
Встраиваемая техника
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная, онлайн
Виды электроники:аудиотехника, домашние кинотеатры, телевизоры, видеотехника, смартфон
Марка компьютера:Digma, Acer, Lenovo, DELL, Compaq, Apple, HP, iRu, ASUS, MSI, Samsung, Huawei, Prestigio
73 отзыва
19 сентября 2021
Обычный сетевой магазин техники и электроники. Цены как и везде. Продавцы компетентны. Дают совет. Помогают с выбором. Доставку и установку сделали быстро, грамотно, в оговоренный срок.
1 декабря 2021
Хочу предостеречь людей и сберечь их нервы и деньги. Приехали мы в Иркутске на фортуне в Эльдорадо, купить маме на юбилей холодильник. Необходима была доставка в Ангарск через неделю. Сначала консультанты сказали, что без проблем оформим доставку. Затем выяснили, что технически это невозможно. Поискали по базе магазинов в Ангарске, нашли где есть в наличии 2 шт. Цель была купить товар не с витрины. Поехали в Эльдорадо в Ангарске. Оформили покупку и отдали деньги. И через неделю начался наш квест по добыче своего холодильника.
1. Доставка привезли его в пакете!
2. Вмятина на задней стенке!
3. Царапина на боковой стенке!
Маме нашей 60 лет, это ее подарок от детей. Расстроилась, но сказала - оставляйте (на это и был расчёт - пенсионерка, подарок, подсунем утиль). Курьеры вышли, и 3 минуты спустя мама обнаружила рваный линолеум на полу и отсутсвие колёса.Сразу начала звонить курьерам - вернитесь, заберите! Курьеры - это проблемы магазина и ваши.
Мы начали звонить в магазин, на горячую линию, руководителю логистики. Просили принять меры.
Испорчен пол, холодильник сломан. Исполняющая обязанности директора магазина ответила нам, что «средствА вернуть могут». И все!
Прошу - заберите сломанный холодильник, отдайте нам наш новый, который мы оплатили неделю назад. Бесполезно.
Директора магазина телефон не дают. На письменную претензию вынесли решение - «идите в суд со своими претензиями!»
Холодильник забрали через сутки, при этом приехали с колесом и отвертками. Как будто мы у них заказывали ремонт сломанного холодильника. Бесполезно все, у представителей этого магазина своё представление о покупке нового холодильника.
Да, ещё важный момент, внутри холодильника мы обнаружили документ, что у нас нет претензий, напротив нашей фамилии стояла подделанная подпись.
Преступная группировка, а не магазин бытовой техники. Горячая линия трижды составляли претензии, ответа нет. Понятно, почему так ведут себя сотрудники в магазине - беспредел и безнаказанность.
Берегите свои нервы, здоровье и деньги - обходите стороной этих мошенников.
1
1
16 августа 2021
Оформляли товар в рассрочку.
Безумно долго. Сначала были проблемы с принтером...
Мда ... Магазин электроники, а персоналу исправные принтеры предоставить не можете.
Далее беда с невнимательностью самого персонала, из-за которого пришлось переписывать документы.
Как итог провели около 45-50 минут в ожидании.
В остальном же персонал вежливый и дружелюбный.
1