В этом магазине покупаю не первый раз, что нравиться, вежливое обслуживание клиента. Забирал интернет заказ , номер 291964925. Получил быстро, проверил на месте комплектацию, все было хорошо упаковка не вскрыта ! Хотелось бы при интернет заказ получать бумажный чек все таки так привычнее , а вцелом все устраивает! Код для отзыва, WJ5A.
Забирал там заказ - телевизор. Продавцу - парень неразговорчивый (четко от него слышал только фразу - эта услуга у нас платная) - на вас пофиг абсолютно.
Вынес со склада, ничего не объясняет - забирайте дома проверите. На мои уточняющие вопросы сидящие рядом за стойкой в мессенджерах "девачки" закатывают глаза - откуда я такой взялся. Очень мерзко смотрится!
При этом за день до этого смотрели этот телик из наличия в М-видео в Столице. К нам практически от входа подошёл консультант, провёл к телевизору, все показал, рассказал плюсы и минусы, а тут на контрасте эти с закатыванием глаз)))
Думаю тех кто не хочет работать ссылают из М-видео в Эльдорадо, но это они зря конечно - надо таких увольнять.
Не удивительно что в магазине не было ни одного посетителя.
Не рекомендую этот магазин даже как пункт выдачи.
Как выяснилось т.к. товар технически сложный, то его просто так не вернёшь, т.е. заказывая через интернет и не видя качества изображения его и вернуть потом нельзя, в т.ч. с битыми пикселями (возможно поэтому и проверять не хотят - скинут товар, а его ещё и не вернуть если тебя он не устроил по качеству - они свои критерии качества придумают).
Далее не хотел заполнять гарантийный талон, в свободном доступе отсутствует книга жалоб и полностью отсутствует уголок потребителя! Говорят что он у них не готов...
Безобразное поведение работников магазина!!! В Эльдорадо уже и не хочется ничего покупать.
Консультанты не заинтересованы в продажах.зашли в отдел,ни одного продавца.стоят дружно у кассы,беседуют,на покупателей не обращают внимания совершенно.В Аврора-Парк все намного лучше с консультантами.
Этому магазину не нужны покупатели, сидят три бездельника и их нужно уговаривать проконсультировать. Продавец Роман в самый черный список. Это ещё корректно написал
Отличный магазин!
Интернет-магазин, всегда очень быстрый отпуск товара, если некому отпускать, сам директор это делает, что создаёт атмосферу, что коллективу не все равно на продажи в отличие от другой торговой точки по адресу Удмуртская 304
Отличный магазин,цены как и везде(но могут сделать небольшую скидку или подарить подарков),персонал отличный и знания технтки у них на 5! А то куда не зайдешь даже многих брендов не знают..
Делаешь заказ через интернет магазин,потом выясняется, что его нет в наличии, ссат в уши причём нагло, что это сайт не обновляется,ага.... сказки!
Уже не первый раз такая ситуация, на горячей линии ещё все хуже!
10 лет назад лучше отношение было к Покупателю,чем сейчас у этой сети недомагазина!
Крутой магазин! продавцы знают своё дело, искала утюг, ходила по всем магазинам города. Только в этом мне все рассказали, объяснили, ответили на все вопросы. Утюг 🔥
Вся техника с этого магазина, никогда не возникало проблем с покупкой, качеством техники или с персоналом магазина. Всегда все на отлично! Всем советую 👍
Отличный магазин. Консультанты на уровне. Брали смартфон ребенку. Порекомендовали производителя, функционал. Ребенок доволен, да и мы, ибо не переплатили.
Пришли в магазин покупать технику для дома, на что консультант сразу начал втюхивать доп услугу якобы она обязательна, вначале сказал ято обязательно альфа страхование на 2 года, когда начали оформлять рассрочку страхование выросло до 5 лет, крайне не советую данный магазин за навязывание доп услуг!!!
Отличный магазин. Выгодные акции. Продавцы всегда дружелюбно насроены. Постоянно покупаю там технику. Бывает, что приходиться подождать, но как только кто то освобождается сразу подходят и начинают обслуживать. Нет такого, что бы остаться без внимания.
Это не консультанты, это жесть какая-то: ничего не знают, пока не позовёшь не подойдут. Ещё и разговаривают с тобой с таким видом «что тебе надо от меня вообще». Сколько раз не заходила, всегда одно и то же.
номер заказа 253020025
Ох, как я долго охотился и ждал снижение цены на Вытяжку Kuppersberg F 612 W. месяц вылавливал ее во всех локальных магазинах. В итоге у Эльдорадо оказался самый вкусный ценник!
Делал интернет заказ. Пришел получать к зоне выдачи. Персонал продолжал общаться меж собой на меня внимания не обратил. Даже когда посмотрел номер заказа, сотрудник не сразу пошел его искать, а разговаривал с напарницей. Номер заказа 252401428
Нормальный магазин. Заказывал сюда как в пункт выдачи микрофон, консультанты дали подключить к их ноутбуку проверить, за что им спасибо.
Номер заказа: 251871823.
Всегда, при покупках и в дни, когда я приходил забирать интернет-заказ на кассе (которая по совместительству место выдачи интернет-заказов) работает только один человек. Готовьтесь, что придется ждать. Выбираю магазин лишь из-за близости к дому. Одна звезда только за адекватный персонал в зале.
1
3
Посмотреть ответ организации
Денис
Знаток города 6 уровня
3 января 2023
Постоянные очереди на пункте выдачи интернет-заказов, в среднем минут 15 приходится ждать просто выдачи заказа
Не советую там телевизоры покупать Ладом не проверишь антенна там не берет Вай фая нет А поменять даже с доплатой Ни за что не поменяют После того как купишь ты уже не человек Проходите мимо !!!
Филиал только открылся и казалось бы необходимо бороться за каждого клиента, но они решили идти от обратного. Пустой зал и не нашли время на единственного клиента, позор. Ваше место в небытие.