Купил стиральную машину узкая Artel WF60F010AW онлайн, зная, что она витринный образец. Родственники ехали в Казань из Альметьевска, заехали за ней. Но продавцы отказались ее поднимать, показывать, по причине, что служба безопасности не разрешает в связи с браком, который не показали вживую. В итоге потрачено время, деньги родственников.
Ответ продавцом был, что мне звонили, писали, просили отменить заказ, так как брак товара, ошибка системы.
Никто мне не звонил, не писал.
Готов исправить отзыв, если это не так.
Отличное обслуживание сотрудники вежливые и компетентные. Всё рассказали и показали. Если вы хотите чтобы вас подробно проконсультировали по технике то идите прямиком туда. Очень давольна покупкой и обслуживанием. Премию нужно таким сотрудникам выдавать.
В конце апреля приобрели родителям холодильник в данном м агазине, оплатили доставку до двери с подъемом на пятый этаж, у девушки консультанта-кассира два раза уточнили актуальность информации по доставке, так как дом без лифта, по приезду доставщики отказались поднимать холодильник на пятый этаж, и запросили дополнительную плату за подъем до квартиры родители отдали деньги и умолчали о данном инциденте, об этом я узнал только что. Я крайне разочарован работой доставки магазина ЭЛЬДОРАДО!
Хотели сегодня купит телефон ребёнку, продавец отказался продавать со словами, что они закрываются. Хотя до закрытия было время. На просьбу даже голову не поднял, сказал раньше надо было. Грубое отношение к клиентам. В первый раз с таким сталкиваюсь. Примите меры
Очень отзывчив ые и внимательные продавцы. С пониманием отнеслись к нашей проблеме. Особенно девушка, очень вежливая и знающая толк в своей работе. Спасибо ей огромное.
Хочу пожаловаться на сотрудников Эльдорадо, республика Татарстан, город Чистополь, улица Ленина-40А , ТЦ ЦУМ, ужасное обращение к покупателям, нет доставки, обслуживают как хотят , просят самих покупателей перетащить тяжёлые товары, когда это должны продавцы таскать эти товары , + нету коробок для вещей например: холодильник, стиральные машинки, или еще какие либо большие товары , нет гарантийных бумажек, нет ни паспорта, только чек , больше нету ничего, хотелось бы чтобы вы решили эту проблему.
Добрый вечер жители чистополя купили халодильник с доставкой до сих ждем его в местный магазин не дозваниться номера доставщиков тоже нет завтра с утра пойду в магазин откажусь от пакупки и заберу деньги не пакпайте у них не чего
Приобретала холодильник в мае. В сентябре вышел из строя. Обратилась по гарантии. Отправили в сервисный центр..На время ремонта,на который у них 45 дней не дают подменный холодильник. Обслуживание отвратительное,продавцы грубые,
Хороший магазинчик! Не такой большой как в Казани, но все что необходимо присутствует! И цены в адеквате!Лучшие в нашем небольшом городке! Плюс повышенный кешбек, сегодня начислили 5400 бонусов, приду в декабре за микроволновкой , куплю с 50% скидкой! Рекомендую!
3 раза приходил в этот эльдорадо ни один консультант ни разу не подошел ко мне на вопрос где все консультанты и продавцы внятно ничего не отвечают , хотел купить телевизор , развернулся и ушёл, куплю в том месте гле работают адекватные люди,никому не советую эльдорадо!