Лучше туда не заходить!!!!
🙏🙏🙏 Не портитете себе настроение!!!
Втюхивают пустоту и тянут ваше драгоценное время. Лучше заказать товар через интернет.
3
Посмотреть ответ организации
андрей королёв
Знаток города 15 уровня
29 января 2023
Персонал-ему абсолютно не интересны ваши права, лгет не краснея например про страховку вск которая не имеет ничего общего к банковской услуге, просто магазин страхует себя от своих же грузчиков за ваш счёт... Клиенты могут быть противными директору и его заместителям наплевать на поведение персонала... После впаривания вам чего угодно интерес к вам пропадает навсегда... Возврат некачественных услуг или товара происходит как одолжение... Оплаченный товар могут не отдать , для возврата средств нужно идти в суд
Никогда не проверяют товар при продаже, обещают, что если что-то не устроит есть возврат в течении 14 дней, а на самом деле потом проблематично что либо доказать.
Заказывала варочную панель с доставкой, все очень удобно , выбрала дату доставки и время! в указанное время курьер позвонил и все доставил! доставил до этажа, помог развернуть упаковку, чтобы убедиться в исправности товара. огромное спасибо Эльдорадо и службе доставки магазина! буду заказывать еще! :)
Отвратительный магазин. Отвратительный персонал. Никто лишний раз жопу не поднимет, чтобы вам помочь. Если какая-то проблема, а точнее ваш заказ не приходит в течение 2-х недель., сначала они вам нагло врут, потом спустя две недели смотря в что случилось. Тлите в ДНС.
Не "ахово".
Продавец старался помочь, но тот товар, который я хотела купить - не продали.
Стоит в коробке запечатанный, раскрыли, проверили, но не продали, т к его "нет на остатках".
Продавцы не квалифицированные. Спросишь о работе техники и начинают выдавать предположения. Наверное надо обучать персонал, чтобы не было желания уйти в другой магазин. Может быть и есть другие, но нам не встречались в этом магазине последнее время. Руководители подумайте о мотивации продавцов, чтобы кучками не собирались и не делали одолжение когда их просишь подойти.
Пришел забрать интернет заказ. На выдаче очередь, менеджера нет! Подождав 5 мин. подошёл к девушке( г-ка Ж...) сидящей за кассой, и попросил выдать заказ, на что получил ответ- "идите поищите свободных продавцов в зале"! Я переспросил: " Не понимаю, мне сходить, поискать?", на что получил ответ: " Вам же нужно, вот вы и ищите"!!!
Я не знаю, может в Эльдорадо принято так, за продавцами бегать и упрашивать продать товар???Прошу руководство магазина провести беседу с вышеуказанной особой!!!
Иногда дешевле чем у конкурентов, но совсем не на много. А вообще нужно мониторить цены на интересующие вас товары. Неплохие иногда проскакивают акции. И вы должны понимать что скидка = обман. Вы всеравно заплатите с полна и вам еще попытаются втюхать сопутствующий товар.
Заказ 253530752, заказал через интернет-магазин, через 10 минут пришло сообщение, что заказ готов, можно забирать. Приехал, забрал всё на хорошем уровне, покупал в Эльдорадо практически всю технику, имеющиеся в квартире. Обязательно и дальнейшем буду пользоваться услугами данного магазина!
Это мой любимый магазин бытовой техники. Квалифицированные продавцы. Приятное обслуживание, отличный ассортимент, демократичные цены, всегда есть какие нибудь акции и скидки. Рекомендую.
Неуместная бонусная политика. Не успел купить что-то, в пролёте. Ассортимент более-менее стандартный для подобных магазинов. На мой взгляд цены выше чем в Москве, а может я уже от жизни отстал. В общем, с моей честной зарплатой там делать нечего по полгода как минимум.
Заказ 252626673 получила оперативно. Заказ сделала через инет, забрала в течении полу часа. Широкий ассортимент, низкие цены, скидки, бонусная программа.
Отзыв по заказу 251831185 (фильтры для пылесоса) - все подошло, все работает. Минус - пришлось переоформлять заказ, предыдущий отменять и в итоге получили заказ только со второго раза, т.к. вначале в заказе был витринный образец, которого, по факту, не оказалось в наличии.
Скидки кидалово! Цены не реально высокие и скидки это кидалово . Цена товара со скидкой для примера 5000 . За углом в другом магазине этот же товар и этой же фирмы производителя стоит 2900.
Покупал телевизор Sony, через какое-то время появились засветы и тёмные пятна на экране, заказал такси, отвёз телевизор в магазин, меня отправили обратно, сказав что диагональ слишком большая и необходимо вызвать мастера из сервисного центра на дом, он его осмотрит и в случае дефекта заберёт на гарантийный ремонт, привёз телевизор обратно, позвонил в службу поддержки Sony и выяснилось что в нашем городе нет сервиса занимющегося гарантийным ремонтом техники этой фирмы, и мне нужно вновь заказывать машину и везти телевизор непосредственно в магазин, написал по этому поводу на сайт эльдорадо, но никакого ответа от них так и не получил
Продавцы просто не знают ничего! Или специально обманывают, пользуясь тем, что я в технике не разбираюсь. Просила ноутбук с одними параметрами, втюхали другой, ещё и на 5 тысяч программный пакет! Как же я была наивна и глупа!
Очень удобно, большая парковка, стильный большой магазин, вернее несколько магазинов в одном здании, вежливый персонал,несколько кафэ, где можно быстро и недорого перекусить! Прияные впечатления!
У нас в городе вообще небольшой выбор магазинов бытовой техники, поэтому Эльдорадо является лидером в этой сфере.
Поэтому и цены на определённые виды товаров задраны "донельзя".
Продавцы медлительные, когда нужен консультант – его не то что не дозваться, так даже не видно на горизонте.
В остальном же, интерьер на 4, ассортимент тоже 4+, есть не всё желаемое, но по сравнению с другими (тем же ДНС) выбор куда лучше.
Ну и ещё раз повторюсь, альтернативы у нас практически нет, поэтому имеем что имеем.
Котострофа с пролавцами консультантами не дождаться на такой магазин 2-3 консультанта .Был заказ через интернет не могу забрать и оформить в течении часа . Не то что сделать дополнительные покупки. Ни кого не дождаться все заняты. Нервы на прилеле
Отвратительный персонал, включая продавцов и руководящий состав, обслуживание оставляет желать лучшего. Люди в красных футболках умеют только что читать по ценникам, а так нет никаких знаний, но зато впаривают тебе различного рода страховки и услуги, которые в общем оказываются бесполезными, а руководящий состав, это вообще что-то, на просьбу позвать главного подошёл высокий мужчина и только и мог что смотреть в пол и ничего толкового не сказать. Ничего кроме отторжения этот магазин у меня не вызывает. Сама не пойду и всех отговорю там что-то покупать.
Больше не пользуемся этой сетью,раньше подкупали супер скидки на технику после ремонта,нас устраивало,сейчас цены выше а сервис и так же оставляет желать лучшего...