Давно не ходил в этот магазин.
Круто что вылезли из подвала))(ранее магазин был на цокольном этаже, на сколько я помню)
Стало светлее, к сервису никаких замечаний все на уровне!
Отличный магазин. Всю технику беру тут. Хорошие консультанты, качественный товар.Огромный выбор. Нравится бонусная программа. Да и местоположение удобное.
Недавно приобрела тут инфракрасный обогреватель. Удобная штука для быстрого обогрева беседки и предбанника. Члены семьи довольны.
Номер заказа 306655165
420472#МВМ
Доброго времени суток. Не знаете где приобрести технику для дома??? Тогда вам в Эльдорадо. Тут есть почти всё, что вам нужно. Чисто, уютно, работает кондиционер и музыка. Консультанты, если подойдут, то помогут, посоветуют нужный товар.
17 числа заказала отпариватель. Пришло сообщение: "заказ ждет Вас в Эльдорадо". Приехав в магазин, девушка говорит что не нашла коробку. Ладно, коробка не так важна. Показывает нам девушка отпариватель, а там вообще оказывается что из комплектации нет ничего. На что консультант отвечает, что ничего и не должно быть. Показываю девушке характеристику товара (хотя она ее должна знать, и не я, как покупатель, должна ей показывать характеристику товара), согласилась что комплект поставки отсутствует и найти его не могут. А другая девушка на кассе вообще сказала что отпариватель разбит.
Так вот вопрос, Вы зачем принимаете заказ, если товар разбит? В конце концов, можно было позвонить, номер телефона в заказе есть. Я почему должна тратить время и деньги, только потому что кто-то не выполняет свою работу?
Не нужно просить написать Вам в группу вконтакте, там Вы ничего не решаете, а пишите только нелепые оправдания.
И снова выставили этот отпариватель на продажу. Если он разбит и не комплект, снимите его с продажи. Зачем Вы создаете людям трудности, Кто-то также как и я приедет и зря. Теперь я точно уверена что НИЧЕГО ВЫ НЕ РЕШАЕТЕ, и Вам вообще все равно на покупателей.
Помимо того, что в сравнении с другими подобного рода магазинами, ценник намного выше, так еще и ноль обслуживания. Ни одного продавца-консультанта ни в одном из трёх отделов, в которых у нас возникли вопросы. Никогда не уходила из этого места с покупкой
Удобно расположен магазин, при онлайн заказе, очень быстро проходит оплата, получение товара, продавцы вежливые.Но иногда бывают не компетентны,но думаю это исправимо)##MBM
Да хороший магазин! Если участвовать в акциях, то можно получить приятные бонусы, а уж на них можно оформить большую скидку! Всегда здесь приобретаю всё из электроники и техники, рекомендую, качество на высоте!
Номер заказа: 307009086
Код: 624062
#MBM
Купили телефон в течении недели выявился брак, принесли в магазин, у нас его забрали и отправили в сервисный центр на проверку. В замен ничего ни денег, ни другого телефона не предоставили. Через две недели сервис брак подтвердил, возврат оформляли почти час. Так как оплатили картой, нам сказали деньги придут в течении 10 дней. Целый месяц студент без телефона и без денег, чтобы приобрести другой. Не советую просто потому, что реально на других площадках покупать выгоднее и удобнее.
Заказ 253856197
Периодически забираю заказы из данного магазина. Недавно забирал портативную колонку, с бонусами вышло очень выгодно, плюс шла акция на подписку Яндекса комплектом с колонкой.
Магазин удобно расположен территориально, практически все товары уже есть вналичии, не нужно дополнительно ждать доставки в сам магазин, с очередями проблем тоже нет, выдают заказы быстро. Заминок с выдачей заказов сделанных через маркетовский сервис тоже ни разу не возникло. В целом конкретным магазином и обслуживанием доволен.
Номер заказа 253816071
Не раз покупала в данном маазине технику, сам магазин очень удобно расположен, ассортимент хороший, единственное что не устроило, работа консультантов, пришла забирать заказ и не было на месте ни одного кассира, стояла ждала минут 5 и никого, пошла искать хоть кого то, встретила охранника, попросила позвать на кассу работников, он искал ещё минут 5, очень все не расторопно...
Магазин с неадекватными ценами (все маскируют бонусами, которые еще как то получить нужно умудриться). Консультация на уровне: "если дороже, то лучше", и "если у ноутбука есть видеокарта - значит игровой". Проблемы с возвратом. В общем одни отрицательные моменты от первого режитка из прошлого. Если что то ищете, то зайдите на маркетплейсы и сравните цены.
Для тех,кто ещё не знает,покупая технику в данном магазине, имейте ввиду,что вернуть некачественный товар или обменять его у вас не получится!так что будьте внимательны в выборе!продавцы этого магазина сделают всё, чтобы ибавить вас от денег!да ещё заставят вас не один раз побегать по всем инстанциям )в поиске защиты прав потребителей! Испытала это на себе!данную сеть магазинов,а именно, магазин эльдорадо на рябикова 49б,я для себя уже внесла в чёрный список!думаю,что со мной многие люди согласятся!бодаться с ними,пустая трата времени!
№ 293219723
M6YC
Заказывали Миксер Moulinex Prepmix+ HM450B10,покупкой очень довольны. Часто пользуемся услугами этого мангазина. Персонал всегда вежлив и обходителен. Профессиональная консультация персонала, помогает опредилиться с нелегким выбором.
Цены завышены, при этом товар помятый, будто кто-то в мячик играл или уже товар был в использовании?На входе стоит женщина, которая не разрешает посмотреть товар. Хотели купить яндекс станцию, послушать, начала возмущаться, что нельзя переключать музыку. Если самому нельзя смотреть, значит должен быть сотрудник, который подскажет и поможет, но сотрудников там нет, кроме женщины которая даже не имеет специальной одежды или бейджика, на каком основании она вообще имеет право делать замечания? Прошу разъяснить ситуацию.
Покупал ноут почти за 70к. Продавался как новый. Через 2 года вздулся аккум. При проверке выяснилось, что на плате кустарная пайка в 4 или 5 местах. Плюс помятая термотрубка. Вывод: ноут делали, и причём делали рукож...ы.(я в ноут не залезал). Доказывать нет смысла- гарантия кончилась. Но, ребят, имейте ввиду! Впаривают г... о. Причём за очень большие деньги. Не факт, что технику вы купите в этом магазине новую. Не повторяйте ошибок, и будте аккуратны! Всем добра, и честных продавцов! В Эльдорадо дороги закрыты.
заказ № 253495952
Не первый раз покупаю в этом магазине бытовую технику. Очень удобное расположение. Есть парковка. Большой ассортимент товаров и постоянно какие-то акции. Вежливый персонал всегда готовый проконсультировать по всем вопросам.
Сейчас находится на втором этаже.
Крайний раз был, примерно 21.10.2021. Персонал магазина отлично работал. Ненавязчиво предложили помощь, ответили на всё вопросы. Если не знали ответа, то быстро находили людей, которые разбираются в конкретном вопросе. Был приятно удивлён, так как в последние годы в разных магазинах города авто была проблема найти консультанта.
Субъективное наблюдение - в магазине можно найти товары по приемлемой цене, которые мне не попадались на сайте.
252712744
Вчера приобрели здесь телевизор, магазин очень хороший, ассортимент разнообразный, а консультант просто нечто обходительный и культурный, очень помог определиться с выбором
#МВМ Заказ 297564647. Хороший магазин, Просторный. Удобное расположение, есть парковка. Но часто только один продавец на кассе, или вообще никого, поэтому образуется очередь. В целом довольна, делаю интернет заказы и быстро получаю их. Покупаю в этом магазине уже много лет. Код NOMD
Возвращать некачественный товар пока не приходилось, а что касается обслуживания - продавцы консультанты вполне грамотно могут подсказать ответы на интересующие вопросы. Брал кондиционер с установкой - от момента покупки до подключения - 5 дней, стоимость с учетом "допов" почти ровно столько, сколько предварительно озвучили в магазине. Из минусов пожалуй
только установщик несколько потрепал нервы своей непунктуальностью - 2 переноса даты и опоздание к назначенному времени на пару часов (но вероятно это не вина магазина). поэтому пока "5", "дальше будем посмотреть".
Отличный магазин, всю жизнь почти тут только и покупаем, некоторые ребята очень долго работают, професионалы своего дела, отличное обслуживание, после похода в этот магазин всегда только хорошие эмоции
Магазин хороший, не могла выбрать айфон, продавец консультант Антон посоветовал 12 и мне все очень нравится. Выбор товаров отличный, продавцы приветливые и всегда подскажут
Отличный магазин, в котором всегда можно копить и тратить бонусы
Выгода хорошая, все заказы целые, доставлены вовремя.
Всем советую!
Номер заказа 288993578
Это был самый большой заказ
Код WCQA
На днях посетили данный магазин и остались очень довольны. Консультант Портнов Евгений помог нам купить всю технику на кухню. Замечателный консультант по больше бы таких, подобрал все именно под наши подребности👌
03.04.2021 оформила заказ 252320989 через официальный сайт (Клавиатура Intro KW555), в этот же день товар был выдан. выдача товара происходит после заказа через сайт очень быстро.
клавиатурой довольна. до этого заказывали через сайт компьютерные мыши, кофемашину, мультиварку и наушники - товар приходил в указанный срок, без опозданий. персоналом магазина так же довольна
Купили сегодня телефон в подарок, за наличные деньги , телефон стоит по Акции 10900 при наличии карты, а без Акции 11900 , консультант продавец объяснил что Акции таковой нет, якобы это лотерея редко выигрывающая, и нужно купить телефон именно по этой сумме 11900. На что мы согласились купили телефон на сумму 11879, а в чеке указанна цена со скидкой телефона 10900 и далее идут товары которые ранее продавец объяснил что мне в подарок пойдут : салфетки и коды для окко (кинотеатр) то есть я подумала что они действительно бесплатно, далее в чеке указанна сумма этих салфеток и кодов по две штуки каждые, и сумма на них по отдельности , в общем вышла сумма как цена телефона без Акции 11900, люди не ведитесь на развод, этот консультант с к сожалению не знаю его фио скорее всего сам это придумал , и такой Акции про лотерею с кодом не существует! Завтра иду делать возврат , тк не довольна теперь покупкой и вовсе обман, неприятно, в будущем не буду иметь дело в эти магазином.
Мой заказ 253327636
Давольно часто приобретаю технику в данном магазине
Хорошая транспортная развязка удобно до него добираться
Единственный минус консультанты, которые полусонные и недостаточно компитентные
Купил bluetooth гарнитуру Sony WH-CH510 Black (WH-CH510/BZ). Заказ 252348575. На следующий день забрал из магазина. Заработали сразу в связке с ноутбуком Asus X750J и со смартфоном HUAWEI P40 lite. Полностью доволен. Есть некоторая неразбериха в связи с переходом от пластиковых бонусных карт к виртуальным. Но это временные трудности.
Администрация магазина на высшем уровне, всё подскажут, продавцы консультируют и помогают отлично) можно и заказать что хочешь) директор магазина, бомба
Сервис ужасный, 22.01.23 оформляла онлайн заявку на кредит, по приходу подошли к окну кредитования, девушка сидела в наушниках и с нехотью сняла их, начала слушать, после сказала, что заявка на рассмотрении, хотя в смс сообщении все есть. По итогу ничего не понимала в оформлении, в приложении банка оформила доп. пакет платных услуг, не сказав об этом автоматически. Я сама разбиралась в заявке и оформляла, даже не предложили распечатать договор, он пришел на почту, а если нет доступа к ней?!
Сам магазин нормальный, но сеть эльдорадо ещё тот мусор, работы системы и бонусная программа конченая, сделал заказал оплатил, заказал приняли, а на следующий день заказ отменен, причина ночью сгорели бонусы, хоть на сайте они были и заказал приняли и я оплатил онлайн, смешно и грустно, бонусы дали на 13 дней 😂 а на какой период даже не сказали и как на зло все списали
Отличный магазин, оперативно собирают интернет заказы. Большой выбор и приятные цены, ещё можно списывать до 50% бонусы при оплате 👍
заказ 291616000
U9BJ
Всё отлично. Забирал здесь заказы несколько раз. Всегда вежливое обращение. Иногда приходилось ждать свободного продавца, много посетителей. № 290100878. EK3D