Хочу выразить благодарность консультанту магазаина Эльдорадо Артуру. Адрес: Малиновского,25. Очень вежливый, компетентный сотрудник, доброжелательный, учитывая факт большой посещаемости и загруженности текущими задачами уделил максимально время для наилучшего решения моего вопроса. Был оплачен заказ, но по факту получения обнаружилось, что товар ненадлежащего качества, Артуром были предложены варианты решения вопроса. Спасибо за сопровождение и уделённое время и доброе отношение к клиентам. По итогу обращения наилучшее впечатление. Ещё раз спасибо за компетентность и подход.
Всех приветствую в любое время суток.
Речь пойдёт о акции "рассрочка без процентов " Или как-то там. Это всё какой-то дикий обман в данном филиале, на который могут попасться мало знающие люди, хотел взять телефон за 38000 в рассрочку на 10 месяцев по простым математическим вычислениям ежемесячный платёж составлял бы 3800,что очень даже приемлемо, но кредитор не в какую не хотела предлагать данную сумм, предлагаю 4200 минимально, это с учётом того что магазин и так гасит проценты любого банка в размере 8.8% и сумма кредита была 34500 примерно, так вот, 4200 *10=42000 - 34500 = 7500 вот она выгода, только не ваша а БАНКА, а мы переплачиваем 4000 что составляет 10.5% отличная расточка без процентов. В заключении хочу сказать, Эльдорадо допишите у себя в акции снизу 10.5% рассрочка, а не без переплат или сделайте что нибудь с кредиторами, вы теряете клиентов.
Вторник, 19:00, нет покупателей и нет менеджера по продажам, ждала в зале 20 минут, нашла менеджера, который стоит в телефоне. Говорю, что не могу найти товар такой модели. Ответ менеджера: «а вы не найдете, потому что он последний», другая модель, которая попросила посмотреть тоже нет.
Сервис 0
Техника продаж 0
Мне не предложили альтернативу, хотя одна из моделей была в другом цвете.
Скорее всего продажи этой торговой точке не нужны.