Эльдорадо
203 отзыва
14 февраля 2023
Магазин "Эльдорадо" постоянно радует меня бонусами и скидками, причем бывает такое, что оплачивать нужно только сам товар, привозят его бесплатно. Все сотрудники очень вежливые, широкий ассортимент товаров, покупками я довольна. Номер заказа: 292793614. VPUJ
1
1
12 мая 2023
Покупал в м/н кондиционер, вежливые продавцы, заказ тяжелый, из двух коробок, переместили на 1 этаж, вежливый грузчик помог загрузить в собственный автомобиль; от магазина Эльдорадо Только Положительные отзывы;;; номер заказа 297772850,,, код N002
26 декабря 2024
Консультант Иосиф молодец .
12 ноября 2022
Отношение персонала к покупателям просто никакое, стоят в кучке разговаривают, пока не попросишь подсказать. Покупал микроволновку, мне дали бумагу чтобы я оплатил сказав, что сейчас привезут на кассу, о том, что товар привезли мне никто не сказал. Далее было еще интереснее, мне даже никто не помог ее проверить кроме кассира, которая помогла ее вытащить из коробки, просто бросили микроволновку на тележке, проверял в итоге сам, мужчина из персонала меня поторопил со словами, что он уверен в ее работоспособности на 100% только со взгляда, упаковать мне помогла та же женщина с кассы, такое отношение "шикарное". Ассоциация магазина с этой фразой "Давай деньги и иди на все 4 стороны" 12.11.22 примерно с 14:00 до 14:40, администрация может по камерам посмотреть!!!
30 ноября 2022
Ужасное обслуживание! Пару дней назад зашла, чтобы выбрать и купить парогенератор. Сама попросила менеджера, подошла девушка, стала втюхивать тефаль, на что я ответила, что был у меня парогенератор этой марки, мне не понравилось покрытие, давайте что-то другое рассмотрим. Тыкнула пальцем- тогда обратите внимание на эту модель, эту и ушла😬😳 а чем они лучше, почему на них, даже не спросила как часто глажу, какие ткани, что понравилось в предыдущем парогенераторе, а что нет, чтобы собрать всю нужную информацию и уже опираясь на это делать презентацию товара, подбор…..я просто в шоке. Ушла и встала к остальным менеджерам в кучку собирать сплетни 🙄😏
По итогу ушла в М.Видео, там мне подобрали парогенератор и я его купила. И очень осталась довольна покупкой, реально новый лучше чем тефаль в разы!
1
1
10 декабря 2023
Сегодня покупал телефон,продавец сказал, что к нему идет колонка в подарок. На кассе оказалось, что именно на мне кончилась акция. Хотя на ценнике пишут, что колонка в подарок
6 февраля 2023
Отзывчивый персонал, помог с выдачей заказа, доставка пришла в срок, как и было указано, качесиво товара как всегда 🔥всегда сооьщают об акциях, в наличии нудные товары, а если нет, подскажут где и как можно заказать
Заказ 292292094
AVH8
1
2
11 декабря 2021
Хочется поблагодарить консультанта - продавца Светлану Погодину. Покупала у вас ноутбук . Светлана помогла подобрать нужную модель, очень грамотно все объяснила, помогла подобрать аксессуары. Побольше бы таких вежливых и квалифицированных продавцов. Спасибо, Эльдорадо !
Татьяна.
3
1
2 сентября 2022
Такого безобразного отношения к покупателям как в Эльдорадо ТЦ Муравей я не могла себе представить.Купила смартфон Xiaomi,сразу начались проблемы:не могла установить ни одно приложение .Я обратилась на второй день в магазин,хотела сделать возврат денег,консультант уговорил оставить телефон,2 часа провозились в магазине с ним,кое-как установили.На 3 день началось самое интересное: телефон стал зависать,после разговоров не отключается,нужно его перезагружать.Я опять обратилась в магазин с надеждой,что по гарантии сделают возврат денег,но нет-взяли на тестирование в мастерскую якобы в Москву.Через 10 дней приходит результат-никаких проблем с телефоном не выявлено.Я показываю в магазине и.о.директору,что вот мне сейчас позвонили и телефон завис,как же так,что на тестировании проблем не выявлено,но со мной даже разговаривать не захотели,сказали идите жалуйтесь куда хотите,мы действуем по закону,пишите претензию на имя директора.,что не согласны с результатом тестирования.Прошло 2 недели ,на претензию никто не ответил.Вообщем,как был Эльдорадо недобросовестной сетью,так и остался,ничего не изменилось.Грубое наплевательское отношение к покупателю,кидают на деньги своих клиентов,даже не пытаются разобраться в проблеме.Больше в Эльдорадо ТЦ Муравей ,да и вообще в сеть Эльдорадо ни ногой.Есть много магазинов других сетей,которые уважают своих покупателей и дорожат своей репутацией.
4
2
26 мая 2021
Хороший магазин: Приемлимые цены,огромный выбор товара, очень грамотный и вежливый персонал,готовый вам всё рассказать и показать,посоветовать.Сам недавно покупал там телевизор.МЕНЯ грамотно проконсультировали и помогли выбрать нужный мне товар.Я очень благодарен работникам магазина РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН ВСЕМ!!!!!
2
3
10 марта 2024
Минус единственный , если нужна консультация продавца надо много времени потратить чтоб его найти.
16 ноября 2022
Продали машинку б/у. Утверждали, что витринный образец. У администратора уточнял специально, не была ли в употреблении? Наглая тетка с улыбкой на лице: Да нет, что вы. Это из зала торгового, просто точку закрывали, её сюда и привезли. Домой привезли, вскрыли фильтр, а там воды пол литра вылилось, налет белый и шерсть какого-то животного. Жена очень расстроилась. Может в торговом зале стирали, но я такого не видел, да и предупредить должны были. Теперь опять претензии, суды!!! До чего же надоело это свинство!
3
15 августа 2024
Ужасный магазин.
Если у вас случился гарантийный случай, намучаетесь доказывать.
9 ноября 2023
Хороший магазин, мне очень удобно находится рядом 900267 #МВМ
1
3
3 июля 2024
Консультанты занимаются своими делами, абсолютно не заинтересованны в помощи и консультации. В ожидании советов и рекомендаций простоял не менее пол часа.
Спасибо, сюда больше не приду.
1
14 ноября 2022
Магазин хороший, большой. Выбора придостаточно. Любая техника на выбор. Продавцы приветливые. Охранники бдительны. Уборщицы чистолюбивы. Приезжаете покупайте!
1
6 февраля 2023
Продавцы заняты своими делами. При покупке кранштейна еле нашли продавца. Консультация по подбору была на 3-ечку.
Если бы не прочитали отзывы в приложении долго бы пришлось выбирать.
Номер заказа (Чек 4679)
Код отзыва M8EP
1
1 марта 2023
Отвратиленая работа персонала, совершенно не заинтересованны в своих клиентах.
Стоят лясы точат между собой.
Подумайте 100 раз прежде чем туда идти, с таким успехом вы можете через онлайн заказать( пользы будет больше от прочтенных комментариев к товару )
1
11 февраля 2023
Покупал тут наушники, но так получилось что один наушник никак не хотел подключался, я забыл об этом на пол года... Потом когда разбирал вещи, нашел наушники и решил их поменять. ПОМЕНЯЛИ! Без лишних слов и разговоров. Теперь всё ок. Короче говоря персонал отличный!
Чек № 4874
XEX9
1
6 февраля 2023
Покупала микроволновую печь. Обслужили хорошо. Продавцы прмветливые. На кассе девушка помогла активировать баллы. В итоге покупка вышла значительно дешевле.
3
14 мая 2023
Так как он около дома, очень удобно. Не знаю как многим, но я хожу только сюда YX7F # МВМ
1
30 сентября 2024
Персонал нужно учить к хорошим монерам
10 июня 2024
Отличный магазин.но не всегда естт нужный товар
1
4 марта 2024
Не уютный магазин. Темный , продавцы там как будто заставили стоять насильно, помощи нет
23 февраля 2023
Удобная пареовка, в ТЦ есть еще магазины конкурентов для сравнения ассортимента
YPTB
1
18 июля 2021
Заказ
252195780. Удобное место расположения. Заказал, приехал, забрал. Быстро и четко. Почти всегда есть свободные места у ТЦ на парковке. Если вдруг что по гарантии, то обратиться можно в любой Эльдорадо, в т.ч. и в этот.
3
12 июля 2024
Персонал слабый и неповоротливый. Товар как в интернете. Доставкой не пользовались. Но смогли по страховке обменять сломанный товар через 3 года.
6 ноября 2023
Нормальный магазин, бывают хорошие скидки и акции. Код 650230 #MBM
1
3
30 октября 2023
Хороший магазин, консультанты грамотные и вежливые
15 апреля 2021
Часто покупаю в этом магазине, хоть иногда сложно найти свободного консультанта, но все они приветливые и всегда помогают в любом вопросе, особенно огромное спасибо девушке со стойки информации, которая помогла найти недостающую деталь в кухонной машине. Последний заказ, который покупал 253045354.
2
1 декабря 2022
Клиенто ориентированность ноль и даже минус три, консультации дают сквозь зубы как одолжение,возврат или другие вопросы вообще решают не с точки зрения закона,а так как посчитают нужным в расчете на лоха, стороной лучше обходить
2
11 марта 2023
Все в наличии и рядом с домом,вежливый персонал ,хорошие кон сультации
1
31 марта 2022
Тут как и во всех магазинах эльдорадо вечная проблема. Поймай продавца. Они все такие вялые со взглядом уставшим. По уровню знаний о товаре такие же как и покупатели. На вопрос в чем разница между двумя телевизорами отвечают цена. Могут ответить разница в производителях🤦. Смотрите в интернете заказывайте там.
17 апреля 2021
Хороший магазин, более 10 заказов забирал у них, всегда быстро и чётко, плюс удобное расположение рядом с метро.
Последний раз приобретал по бонусам Led лампу, привезли быстро , заказ 253082637
1
1
12 мая 2023
Персонал магазина,работающий не один год.
Всегда подберут и подскажут.
Но у меня либо попадает, либо больше всех там работает только продавец который старше всех.(на вид))
IWU0
#МВМ
18 января 2023
Консультант в отделе холодильников объяснил всë в подробностях. Ассортимент хороший.
1
27 апреля 2021
В этом году покупали в этом магазине первый раз.Заказ 253733101
был оформлен быстро и четко.По возникшим вопросам на стойке регистрации и в торговом зале проконсультировали в полно обьеме.Администратор и консультант в отделе стиральных машин вежливы и доброжелательны.Очень приятное настроение от данного магазина.Будим его рекомендовать.
1
2
16 сентября 2023
Длительное ожидание завершилось товаром с ветрины о котором узнали спустя 20 минут.
1 января 2024
Доброго времени суток всем!, были; 30 того, вроде нормально.
18 июля 2022
Купили газовую плиту в конце марта и сегодня июль, ни горит ни одна комфорка ни духовка, писали в поддержку и звонили ,говорят извините прошло более 15 дней со дня покупки, досвидания.
2
3 апреля 2021
Всей семьёй покупаем технику в этом магазине, покупали плиту, духовку, холодильник. Очень выгодная бонусная программа. В последний раз делали заказ через интернет магазин, заказ 252209898, пришли и забрали, быстро и удобно. Проблем с этим магазином не возникало, всё устраивает.
2
2
25 декабря 2021
Ужасно, давно не была в Эльдорадо, сегодня зашла посмотреть и купить кое что из техники, персонал стоит, болтает, на вопросы отмахиваются что это не к ним, а желание где что находится показать нет ни у кого. Походив между рядами, желание что-либо отпало напроч. Ничего не изменилось в магазине за 10 лет последнего похождения в этот магазин
4
15 апреля 2021
251657111.Магазин удачно расположен ,прекрасная парковка.Хороший выбор товаров,вежливый персонал.Всю технику покупаю там. С доставкой тоже всё нормально.
3
1
6 февраля 2023
Не впервые заказываю онлайн в этом магазине. В этот раз та же история - на сайте сделал заказ 292849451, пришло сообщение о готовности товара, приехал, забрал без очередей, все отлично. Телефон порадовал, жена довольна.
Код BE73
1
10 июня 2021
Нижний Новгород, проспект Ленина, в магазине Муравей. Не квалификационный персонал. Проблема не решила. Потрачено время зря ! Я беременная . Подняли все нервы. Видя что я в положении и начинаю нервничать из за их поведения они только ухмылялись и говорили что ни чем их поведение не грозит !
Есть чек с временем обслуживания и фамилией кассира. А так же на столе информации Обслуживала Екатерина . Она так не смогла сменить фамилию карты. Не знает как. Хотя мне оператор сказал что нужно приехать в магазин с паспортом и там все сделают. Требую принять меры и не допускать этих сотрудников до работы с людьми .
4
17 апреля 2021
Магазин просто отличный. Большой ассортимент и приемлемые цены. Доставка в кротчайшие сроки. Самовывоз вообще обычно на следующий день после заказа. Последний заказ был номер 253081557
3
1
24 сентября 2021
Хороший магазин который уже много лет радует нас и предоставляет возможность приобрести необходимую бытовую технику
1
1
27 ноября 2021
Сделал заказ айфона и эерподсов. Оформил доставку на дом, ждал ее неделю, прождал половину своего выходного дня в ожидание. Как итог со мной никто не связался, пришлось самостоятельно узнать, что доставки не будет и ничем и никак это даже не компенсируется. Ужасный магазин, который не ценит время своих покупателей!!!!
3
14 сентября 2023
Мне ещё там делать с такими ценами и продавцы Совершенно ничего не помогают
7 апреля 2021
Заказывал в магазине телевизор Витязь. Поставку осуществили в указанные сроки. Доставку выбрал на такси курьером, после поступления товара в магазин, товар доставили в квартиру в течение часа. Курьер вежливый, аккуратный, к товару относился бережно, был в медицинской маске. Доставка товара сопровождалась СМС. Всё было достойно.
3