Эльдорадо
60 отзывов
23 января 2022
2 звезды только из-за заместителя директора Мустафина Алмаза, единственный человек который помог разобраться в ситуации, компетентный и опытный, все сделал быстро,спасибо! Покупали ноутбук.
Продавец с которым мы взаимодействовали, не внимателен, продал витринный образец с дефектами, торопил нас, и упаковал его без нашего присутствия. Неделю мучались из-за праздников, так же при нас ссорился с охранником, но это уже не его вина. Плохо
Еще и магазин в итоге обманул на 5 тысяч, а мне банку платить за воздух)
Просто все настолько испортил некомпетентный продавец, даже жалко так назвать его! Кадыров Айдар, давно уволить таких работничков пора.
24 июня 2021
Говорит значит колонка стоила 16500 рублей, если берёшь в рассрочку, ну и плюс проценты от банка. В итоге чек вышел на 20 тысяч. Навязали мне 5 разных страховок. И молчат. А в итоге вышло 18500 за колонку (в эту сумму входят проценты банка). Ну так бывает во всех магазинах. В этом блин и смысл слова «рассрочка» в таких магазинах. А с самого начала про какие 16500 вели разговор. Говорит «повезло, что колонка стоит 16500 рублей и вот с процентами такая сумма вышла». Поэтому мне 4 страховки на 2 тыщи и накрутили сверху. Без этого говорит никак. Что за бред.
В других магазинах берёшь в рассрочку и платишь ровно ту сумму, которая указана на витрине. А тут впервые такую наглость вижу. Навязали страховки тихонько ещё сверху. И вводят в заблуждение ненужными цифрами. Всегда при оформлении продавцы всегда пытаются объяснить что где и как. А тут с самого начала какую-то ерунду нести начали. В итоге взять в рассрочку ровно за ту сумму за которую стояло на витрине не получилось. Побегу отменять все страховки.
В общем, дебилизм какой-то .
Никогда в Эльдорадо ничего покупать не буду.
5
1
2 февраля 2022
Ооооо, это самый отвратительный магазин из всей сети. Пришла получать заказ. А мне вместо нового утюга пытались всучить похоже что б/у. С отбитыми краями на подошве, и с трещинкой на корпусе. Ужас. Кредитный отдел не заслуживает даже 1 звезды. Отношение к покупателя как к людям третьего сорта. Типа "ходют тут всякие" мешают предаваться ничегонеделанию. Короче, стороной обходите этот магазин. Лучше на Ультре.
1
6 ноября 2021
Очень хорошие консультанты, много информации, хорошее обслуживание!! Очень довольны общением с такими вежливыми людьми😊🙏🙏🙏 по сравнению с другими магазинами в Иремеле собрались лучшие консультанты )))👍
4
1 марта 2022
Директор данного магазина очень отвратительно отвергла (михеева) наши претензии по гарантиному ремонту
. Товары плохого качества. С ребёнком сидели 5 часов чтобы вернуть свой холодильник которого даже не ремонтировали. Менеджеры сидели ухмылялись. Одно отворачение данному магазину.
1
3 апреля 2021
Покупал монитор через интернет, цена на него была самая низкая, использовал бонусы, накопилось около 2000 . Оплачивать можно в моем случае 30%, все бонусы потратил, в итоге монитор фирмы LG 24 дюйма с айпиэс матрицей обошелся мне в 5860 рублей, за покупку начислили ещё 138 бонусов. Спасибо работникам магазина и разработчикам приложения за слаженную работу и удобный и современный сервис, позволяющий лёжа на диване совершать выгодные покупки. Номер заказа 251661499
4
7 января 2021
Ало, Эльдорадо? Вы там совсем обалдели? Персонал хамский до ужаса, при входе не здороваются, помощь не предлагают. Помимо меня в магазине стояло двое клиентов, вокруг нас порядка 3 консультантов кружили по всему магазину, еще двое весело болтали за кассой, и ни один не подошел, даже внимания на нас не обратили. После просьбы проконсультировать по поводу телефонов Samsung, состоялся следующий диалог:
-Вы каким раньше пользовались?
-Apple.
-Ну тогда и берите айфон, зачем вам андроиды? Смысла нет переходить с айфона на самсунг.
Вот так вот интересно нас проконсультировали. Абсолютно никакой заинтересованности в покупателе.
Ку-ку, Эльдорадо, окстись, и набери уже нормальный персонал!
7
3
24 мая 2021
С черниковки езжу именно в этот магазин, так как очень понравилось отношение сотрудников! Все быстро, рекомендации по делу, самое гоавное фигню не впаривают! Цены адекватные и очень удобная система накопдения баллов!
4
24 октября 2021
Хорошо освященный магазин электроники.цены высокие.внимательные сотрудники.удобная парковка.широкий выбор товаров.оплата нал и без нал.нет очередей
2
4 декабря 2020
Отличный магазин!
Проблем с обслуживанием никогда не возникало.
Пришёл, быстро забрал заказ, товар проверили, про акции рассказали, всегда улыбались, и в общем атмосфера дружелюбная и располагает к покупкам
4
17 апреля 2021
Заказ № 252738958
Удобное расположение, отзывчивый и вежливый персонал.
Много разных акций и скидок. Отличный выбор техники.
4
21 апреля 2021
Очень хороший магазин и по выбору и по работе сотрудников. Получала заказ 252986359 подставку под ноутбк. Пришло быстро, обслужила хорошо, выдали, проверили, все работает. Спасибо
4
21 сентября 2020
Купили холодильник "Индезит"в марте 2020 года,спустя 4 месяца он уже сломался,перестал охлаждать,муж поехал в магазин.Сказали -это уже ваши проблемы,звоните на горячую линию Индезит,вызывайте мастера.Позвонили,заявку дали,сказали ждать 3 дня.Прошло 3 дня и т.д.Никто не приходит.Позвонили в Роспотребнадзор,говорят -езжайте в эльдорадо,они должны отвечать за свой товар,пишите претензионное письмо.Поехали,написали.Сказали-после завтра заберут холодильник на ремонт и вечером того же дня привезут холодильник для временного пользования(в таких случаях они обязаны его предоставить).После того как забрали,звоню туда,говорю-холодильник забрали,во сколько привезут времен.холодильник.Сотрудник отвечает-к сожалению сейчас у нас нет холодильников(а у нас был полный морозильник мяса и много ягод замороженных,на улице плюс 30 град.Поехали разбираться,говорят-мы не правильную информацию дали вам,холодильники мы сейчас не предоставляем.То,что продукты портятся,это ваши проблемы.Короче,сотрудники друг на друга перекидывают вопрос,не решают проблему,мало информированы.Не рекомендую там покупать технику,остались очень отрицательные впечатления.4го августа начала писать отзыв здесь,сегодня 21 сентября,прошло 50 дней, как забрали холодильник.Никто не звонит,поехали сами узнавать,нам говорят,что холодильник у вас в рабочем состоянии,ремонт не требуется и отказываются возвращать деньги.Так как нам не предоставили подменный фонд,должны были выплатить компенсацию 1 процент от стоимости холодильника на каждый день(это примерно 8-9тысяч) и в этом тоже отказали,предлагают нам вернуть наш холодильник.Будем обращаться в суд и в Роспотребнадзор.
1
4
13 апреля 2021
Всё понравилось, приветливые сотрудники. Подсказали хорошую модель пылесоса, очень хороший, мощный, и что приятно со скидкой
Мой заказ 252339096
4
21 апреля 2021
Это самый плохой магазин эльдорадо по обслуживанию... Пришли за телефоном, деньги в кармане, а консультант для нас так и не нашёлся...кто то отмахивался из консультантов, мол занят, на просьбу пригласить кого нибудь кто свободен, так и отправляли гулять по залу. До этого такая же ситуация была когда пыталась там купить ноут.
2
3
23 июня 2021
Охреневший персонал, начиная с выдачи товара , "дяденька" который ставит "только печать" и Александр который "только проверяет товар" уткнувшись телефон. Спасибо работнику склада, который и принес товар и упаковал , вот его и надо в зал, а тех недоработников на склад с небес чтоб спустились.
3
1
3 октября 2021
Ассортимент хороший,цены не кусаются,но что убило-персонал,женщина в возрасте,мне 14,начала предъявлять что я маленький и мне здесь не место,не понял к чему это,свои права я знаю
1
2
25 ноября 2020
Купили квартиру и искали магазин, где можно купить бытовую технику по хорошим ценам. А в этом магазине были довольно большие скидки на премиальные холодильники, стиральные машины и многое другое. Взяли все в одном месте и сэномили при этом.
5
27 апреля 2021
Хороший магазин. Несколько раз оформляла заказ и забирала именно в этом магазине Эльдорадо. Все быстро оформояют, выносят товар со склада. Оперативно. Причтное обслуживание.
Номер заказа 253154724
4
1
8 июня 2021
Перепутали наружний блок кондиционера. Выяснилось при установке. Консультант Максим хамло даже не извинился пытался хамить. Требую руководство обратить внимание на подбор персонала.
1
3
15 января 2021
Покупала здесь холодильник Бош . Привезли в мятинах , царапинах Все же решила взять . Но , как потом оказалось еще и заводской брак. Холодильник забрали , деньги вернули . Но нервы потрепаны , время потеряно , осадок остался .
1
15 апреля 2021
Мой заказ 252230102. Очень сильно понравилась: отношений, индивидуальный подход, пунктуальность, желания сотрудников реально помочь.
4
20 апреля 2021
Вежливый приветливый персонал, очереди на кассе не было. Быстро принесли мой интернет заказ 252926636. Всем довольна.
4
16 апреля 2021
Рядом с домом , надежная техника , охрана внимательная без масок не пропускают , ходим ни первый год .
4
6 июня 2022
Очень не рекомендую крайне не клиенто ориентированная организация
19 мая 2021
Большое спасибо! Помогли выбрать отличную микроволновку! Не нарадуюсь
4
19 мая 2021
Прекрасное обслуживание. Вежливый персонал.всегда помогут с выбором.
4
8 февраля 2022
Товар валяется, полы грязные, консультанты ничего не знают про товар который подают
6 апреля 2021
Долго стоял в очереди за интенет заказом.впереди меня людям не могли оформить доставку(не знали как)
252302796 мой заказ
2
7 апреля 2021
Персонал разбегается ни кто помощи не предлагают!Я стоял возле телевизоров ни кто из персонала не подошёл и пришлось уйти!
2
1
21 декабря 2020
Покупал подарок жене. Она очень хотела хороший блендер. Спасибо большое консультантам! Помогли мне найти крутой блендер со скидкой
.
4
13 декабря 2019
Неправильно оформили интернет - заказ. Творится полный бардак никто но за что не отвечает. Касса работает одна, но такое чувство что работает человек, кого просто заставили работать. Пытались всучить бракованный товар. Вообщем поражён как такой «магазин» существует до сих пор
4
2
1 июня 2021
Очень скудный ассортимент, все представлено как то некрасиво, не возникает желание купить...
1
1
16 апреля 2021
Отличный магазин, персонал не навязчивый, цены адекватные
4
12 октября 2019
12.10.2019 приобрела в Эльдорадо увлажнитель воздуха Electrolux. По ошибке в магазине не проверила, оказалось, что увлажнитель использовался. Обнаружила деффекты, такие как царапины, накипь на дне, не хватает детали. Эта покупка в Эльдорадо была моя первая и ПОСЛЕДНЯЯ. Впечатления ужасные
4
1
20 апреля 2021
отличное расположение магазина
номер моего заказа: 253098468
4
16 апреля 2021
Отличный персонал. По технике хорошо рассказывают.
4
22 июня 2021
Хороший выбор, отличные цены и предложения
4
22 апреля 2021
Приветливый персонал. Отличное обслуживание.
4
15 мая 2021
Классный магазин, всю технику берем здесь
2
27 июня 2021
Да,хороший магазин,несколько раз была в этом магазине!
2
6 августа 2019
Проблема с консультантами, их не найти в нужный момент) цена/качество не всегда соответствуют. В целом, нормальный магазин.
3
16 апреля 2021
Хороший магазин, продавцы профессионалы
4
14 июня 2019
Был 13 июня 2019г. На весь магазин три продавца-консультанта. Покупателям приходилось долго ждать,пока их выслушают и помогут.
3
1
26 ноября 2020
Отличный магазин!Приятные цены!
4
23 июля 2019
продовцы-консультанты тупят, но если заказывать через интернет - то нормально
1
14 августа 2019
хороший способ заманухи - скидки , и ведь.....ведешься :-))
3
26 июня 2019
Цены выше в среднем, без скидок покупать нечего
3
1
20 ноября 2018
супермаркет немного усох/ополовинился... , видимо скоро станет минимаркетом
3
1
13 августа 2020
Так же как и в остальных магазинах эльдорадо
4