Подъезд к магазину не очень удобный.
Сам магазин хороший. Продавцы и консультанты вежливые и отзывчивые.
У меня не хватало п ары рублей с собой для покупки телевизора и продавец заплатила за меня недостающее. Это был мой день рождения и от такого чуткого участия в моей беде я была в восторге. Через неделю как я обещала продавцу, я ей вернула её деньги в двойном объёме с небольшим презентом в виде шоколада. В целом, магазин оставил приятные впечатления.
Самый первый магазин "Эльдорадо" в Волгограде. Конечно его "золотые времена" пришлись на конец 90-х, пока ещё не было конкурентов (м.видео, Ситилинке и других). Но и сейчас вполне хороший магазин. Конечно немного тесновато по сравнению с более поздними версиями магазинов техники, но при этом вполне неплохо. Персонал отзывчивый. Раскладка товара как уже отметил может и плотная, но лично мне привычная. По интернет заказам вообще никаких нареканий. И до сих пор сохранили живой уголок с волнистыми попугаями, что приятно :) В общем рекомендую... Особенно если вам удобно забирать товар именно отсюда.
Неожиданно приятно встретили и обслужили. Персонал магазина вежливый, тёплая уютная обстановка, как то по домашнему, может потому что я приехал утром и продавцы ещё не измотонны рабочим днём, но всё равно приятно.
Обычный магазин электроники. Менеджеры оставляют желать лучшего, стоят и смотрят как люди ходят и мучаются при выборе техники. Только менеджер по телевизорам молодец всё рассказал, дал советы и помог с покупкой.
Попала в неприятную ситуацию в этом магазине, приобрела холодильник с доставкой на дом, привезли мне его на следующий день, как оказалось с поломкой. На след день доставка его забрала и сказали можете подъехать на следующий день для решения проблемы. Подъехала со всеми документами, с Анастасией мы решили проблему и дальше моим вопросом занималась темненькая женщина, была с маленьким ребёнком на руках и не обратила внимание как зовут. Обслуживание её составило мне 1:40 сначала она мне начала говорить, что я почему-то должна доплатить, якобы он подорожал за 3дн и скидка уже не действует, тут же набираю при ней директору магазина и он говорит, быть такого не может, хотя она мне сказала он скажет тоже самое, ладно эту проблему мы решили, потом она оформила все документы и отдала кассиру, и там не сходились суммы, мне доставку сделали 390, вместо 350 со скидкой, ей кассир об этом говорит, она я никак не переделаю... На что ей ответили переделывай каждую позицию, она ещё полчаса ковырялась в компьютере и предложила мне доплатить эти 40руб, мне не жалко я доплатила, но суть в том отношение отвратительное, я была с ребёнком на руках, все делалось медленно или просто не хотела делать.
Написала бы ещё отзыв там, но повторюсь с ребёнком на руках неудобно. В конце как все сделали кассир извинилась, а эта женщина и слова не обранила!
Самый худший магазин города. Купили телевизор, спустя две недели он сломался. Отдали в ремонт, с ремонтом тянули до последнего, узнали что вернулся телевизор, когда уже сами заехали в магазин. По телефону вечно были отговорки. Хорошо, хоть телевизор оказался не ремонто пригоден, и забрали деньги. При разговоре, не редко, директор и работник сервиса переходили на повышение тона. При неоднократном посещении магазина, видели много людей обращающихся с возвратом или ремонтом техники. Если вам не жалко ваших денег, времени, нервов. То обязательно посетите данный магазин
Покупала в магазине телеви зор и микроволновку 2 недели назад пока всё работает обслуживание нормальное быстрое продавцы внимательные все хорошо магазину 5 звёзд
Купил там телефон через два дня перестал держа ть аккумулятор хватало на пол часа работы.принес обратно обьяснив что с ним.начали меня разводить ,что это я его поломал не правильной зарядкой которая к стати шла в комлекте. Не хотели возвращать деньги но 2-ух часовое противостояние и деньги были возвращены в полном объеме. Так что я не советую этот магазин ни кому.
Ценники не соответствуют товару начинаеш выби рать товар говарят что цены старые нужно спрашивать продавцов цену . Спрашивается для чего тогда там персонал который не может поменять ценники или спецально вводят в заблуждение покупателей . Оценка1
Забирали здесь самовывозом купленный через сайт товар. Продавцы внимательные, доброжелательные. Покупателей мало, так как место не бойкое, в стороне от перекрестка ул. Елецкой.
В целом все вежливо, но организация процесса явно хромает. Готовые заказы через интернет всегда ищут продолжительное время. При этом всегда приходит СМС о готовности заказа. Похоже, что часть функций делают на отвяжись для покупателей.
Хотели обменять приёмник цифрового телевидения на более мощный, т.к. купленный очень плохо показывает в п. Горьковском. Продавец показал, что в магазине приемник показывает нормально, обменять отказался, аргументируя тем, что было слегка порвана упаковка, употребляя слова как ,, Стоять,, ,,Молчать,, Больше в этом магазине нашей ноги не будет!!!
Не очень Эльдорадо! Тесно, все понапихано, по иск не удобный, короче не очень! Зато попугаи под лестницей живут, ребенка можно не надолго занять, это плюс!!!
Странное мнсто, заказывал туда доставку с иньернет магазина. Зашел, и насчитал 3 синяка набитых под глазами у персонала. Это походило, что магазин захвачен местными алкоголиками. Возможно так и было...
Персонал нерасторопный, объясняют все кое как. Покупали телефон по акции, впарили стекло от другого телефона
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 мая 2018
На покупку смартфона ушло почти два часа. Продавец Пикулев О.В. крайне неумело трижды оформлял квитанции. Такое впечатление, что он работал первый день в магазине. Осталось сожаление о потерянном времени.
Консультанты отличные. Всегда помогут сделать правильный выбор и не обманут.
2
1
Леонидович
Знаток города 18 уровня
6 марта 2019
100 лет этот магазин находится в данном помещении, сама линейка эльдорадо нравится, но за счет того, что магазин давно тут находится, не мешало бы там ремонт провести.