Хороший магазин электроники и бытовой техники. Приятные цены и удобное расположение. Ассортимент огромный.
Но остался нехороший осадок в работе персонала.
Мы пообещали сыну, в случае окончании учебного года без троек, в качестве поощрения, подарить ему ноутбук, который он сам выберет. Ну так вот. Приехали в ТЦ, сами пошли в другие магазины, а сыну разрешили пойти в Эльдорадо и подобрать себе ноут. Минут через пятнадцать он возвращается и жалуется, что его выгнала девушка сотрудница Эльдорадо. Вместо помощи помочь подобрать покупку.
При чем это повторилось примерно через неделю и та же девушка. Причина - "это не игрушки".
Как то так. Ребёнку десять лет. После такого, я думаю, он, как потенциальный клиент, будет обходить стороной данный магазин из-за страха быть выгнаным взашей.
Замечательный магазин с отличным сервисом ,ценами! Лёгкое и быстрое кредитование,хороший,вежливый и добропорядочный персонал. Очень много товара в наличии и быстрая доставка с других точек эльдорадо.
Купила кондиционер в Эльдорадо , предложили установку, после установки -кондиционер залил новый ремонт , на что в Эльдорадо ответили - мы не знаем с какими фирмами работаем , т.е.они вводят клиента в заблуждение , обещая гарантию , по итогу они не знают ))) это бред полный , нашла сама этого установщика и он устранил недоделку! А они сказали надо по заявлению на возврат ждать , пока проверят на брак товара . Вывод -неверно доносят информацию до клиента !!!!!! Надо было сказать -мы не знаем с какими подрядными организациями работаем , ответственность за это не несем !