Добрый день, уважаемые покупатели и сотрудники магазина "Эльдорадо" ТЦ "Академический"! Являюсь давнишним вашим клиентом. Последние покупки декабря 2024 года связаны были с днём рождения младшего сына: с разницей в несколько дней приобрел смартфон и смарт-часы. С помощью вашего сотрудника Петра решил важные вопросы, связанные с выбором, а также с непростой, как оказалось, коннекцией указанных гаджетов. Сложностью стало некоторое техническое несовпадение "Honor"- часов с "Huawei"-телефоном. Благодаря прекрасному профессионалу Петру мы справились с непредвиденными сложностями. Отдельная ему признательность: внимательный, тактичный человек, компетентный специалист и просто интересный собеседник! Кроме того, приношу свою благодарность менеджеру "Эльдорадо" Кириллу за его внимание и желание помочь в решении вопросов. Было бы с моей стороны верным поступком о ходатайстве перед вашим руководством о каком-то материальном поощрении (пусть даже, приуроченном к концу года, квартала, в канун предстоящего Нового Года,на ваш выбор) этих замечательных парней. Спасибо за то удовольствие, с которым мы приходим за покупками в ваш магазин!
Разочарована магазином. Консультанты хорошие, все подсказали и за это спасибо. Но то, какие монтажники, просто слов нет. Мне должны были в один день и доставить технику и все установить. И в итоге у них не оказалось инструментов. ИНСТРУМЕНТОВ БЛИН! Где такое видано? Они знали, куда едут, но при этом заранее не предупредили. А мне пришлось еще и с работы отпрашиваться. Я потратила время и нервы. Больше ни за что не приду в этот магазин. Те, кто руководит бригадами монтажников, ПОЖАЛУЙСТА, обеспечьте людей инструментами!
Не советую данную точку к посещению, часто беру на другой точке игры и всегда все быстро, в течении 5 минут выдают заказ, тут же я проторчал 40 минут в магазине, получил раз 10 хамские ответы на свои вопросы, и буквально каждый сотрудник перекидывал друг на друга , вест зал пыльный и страшный, пожалуйста либо расформируйте состав данных работников и наймите новых , либо закройте эту точку