Эльдорадо славен тем, что никогда консультанта не дозовёшься. Хабаровский магазин в этом плане не удивил.
Цены выше, чем у аналогичных магазинов. Есть доставка.
Плохо, что баллы сгорают. Если не пришел за вторым холодильником через три дня, то покупай без скидок. Смысл мотивации тогда?
12.11.2019 посетила данный магазин о чем сильно сожалею. Все было нормально со мной работал консультант. Был вечер,конец рабочего дня и консультанту Максиму видно было скучно. Он подошел к нам, хотя его никто не звал и вызвался помочь напарнику. На вопрос почему у набора кастрюль разные крышки он отвечал,что мол фирма одна какая вам разница .Здесь написано черным там белым,но фирма одна.Что не видно скидку? На ответ,что на сайте крышки одинаковые,попросил посмотреть повнимательней. Он не грубил, он издевательски ласково с ухмылкой,с самодовольным лицом(если оно является таковым) глумился на домной. Я просила его уйти,но нет издевательства на до мной приносило ему удовольствие. С комом в горле я направилась к администратору. Итог покупку я не сделала,в этом магазин не ногой,поход в этот магазин мужа или взрослых детей буду расценивать как личное оскорбления.Никакие скидки не заманят.
Купил наушники jbl live 500 , все оформили быстро. Наушники хорошего качества , выдали за 5 мин. Даволен как товаром так и самим магазином. 252097242
3
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 21 уровня
1 февраля 2022
Один из самых ужасных магазинов Эльдорадо в Хабаровске. Из всех работающих консультантов в зале ровным счетом находилось 0. Администратор говорил что все работают в зале, обойдя весь зал вы не найдете ни одного. Чтоб совершить покупку увлажнителя воздуха я ждал консультанта около 40 минут.
Цены выше чем у конкурентов. Замануха типа "если найдёте цену ниже, отдадим за эту цену" на любителя. 10 лет живу в шаговой доступности, за это время всего 2 раза брал здесь электронику, обычно в других магазинах выгоднее предложения.
Всегда приобретали технику именно в этом магазине, но после сегодняшнего посещения, всю охоту отбили напрочь. Мне вчера пришло сообшение, что подарили 500б. Решили заехать купить компьютерную мышку по этому случаю . Выбрали, подошли к стойке оплаты, сидела очень неприятная девушка блондинка, которая не поприветствовала даже . Мы ее просто отвлекли от очень интересного просмотра в телефоне. Она не проявила никакой заинтересованности в покупателе, видать с мелкой покупкой.... сдачу просто кинула... Остался такой неприятный осадок, семьёй мы сразу решили что в этот магазин мы больше ни ногой. Другим тоже не порекомендуем. Обратите внимание на сотрудников магазина., пожалуйста.
Хороший магазин, нет очередей, обслуживают быстро. Заказывал через интернет, товар был только в этом магазине, поэтому был в нем первый раз. Заказ 252861661.
Это не магазин, а одно сплошное разочарование. Никому не советую что то покупать в этом магазине. Купили стиральную машинку, оформили доставку. Мало того, что доставка опоздала на два часа, да ещё и машинка оказалась с дефектом, вмятина с одного бока, которую мы увидели спустя час после доставки. Да, может быть есть наша вина в том , что мы не увидели этот дефект сразу и подписали бланк доставки, что претензий не имеем. Однако это не снимает с продавца ответственности за данный товар. Написав сразу в этот же день претензию, чтобы машинку заменили или вернули деньги, ответа мы ждали более двух недель, это уже нарушение закона о защите прав потребителей. В результате нам дали отказ, при этом никто из магазина не приезжал, чтоб воочию оценить данный дефект. У меня сложилось такое впечатление, что руководству данного магазина наплевать на свою репутацию и им клиенты (потенциалтные покупатели) не нужны.
Оформила через сайт приставку для тв, но дома оказалось , что у нее нет входа для интернет кабеля , а это приципиальная потребность . Про возврат , по горячей линии был ответ отрицательный, завтра пойду в магазин.... очень надеюсь, что можно обменять или вернуть
В итоге в магазине произвели обмен на подходящую приставку , без всякой волокиты!! Ура!!! Благодарю !
5
1
Посмотреть ответ организации
Н
наталья лазаренко
Знаток города 11 уровня
23 января 2022
Консультанты просто вымерли...их нет.. а когда наконец нашли, еле как подобрали что нужно, оформили заказ, который поступит через месяц, сказали, по доставке свяжутся. Никто не связался, доставку оформили во время , когда дома никого нет, пришлось звонить и переносить время.
Купил холодильник договорился ,что привезут в первой половине дня , договорился с мастером , потому что демонтаж монтаж,т.к холодильник встроен в кухню и .......Итог время 17.20 ещё не доставили естественно мастер ушел.Магазин от меня 3 остановки .Как теперь относится к данной организации?Пропиарю на Ютубе
Продавцы-консультанты не активны, пришлось бегать по магазину их искать, в результате нашли одного, так он нам не смог помочь, пришлось обратиться к охране, чтобы нашли ещё консультанта. Так и непонятно, кто должен быть заинтересован в продажах, продавец или Покупатель. Приходилось бывать в Улан-Удэ в Эльдорадо, так там такого нет, очень активные и компетентные продавцы!
Когда-то был самым выгодным магазином бытовой и цифровой техники. Сейчас же есть выгоднее. Добавьте сюда вечно недовольных и не знающих ассортимента консультантов, которых ещё нужно найти или ждать по часу.....
Дважды в этом магазине покупали технику и дважды возврат через месяц. Хорошо хоть деньги за товар возвращают без проблем. Но больше там покупать ничего не буду
Не понравилось работа персонала, на мой вопрос, где найти товар, мне поста сказали - "..вон там, по левой стороне поищите..." И я ещё минут 10 искал...