Эльбрус
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
179 отзывов
20 октября 2024
Всем привет! Это отличный сервис👍🏽
Я выбираю ребят уже не первый год.
Особое место в моем сердечке занимает супер мастер Иван!
У меня Хонда аккорд 10 2019 г.(для тех кто не в курсе это трэшМобиль) деталей не достать, схем нет, прошивки нет и надежности как оказалось тоже.
Так вот, одним днём перестал у меня крутится руль. Я обращаюсь к Ивану, он определил, что проблема это рулевая рейка. Работа была долгая и весьма сложная. По итогу из двух реек (моей старой и новой) он собрал одну рабочую, параллельно им была проведена работа с проводами которые были жестко перебиты, заменили рулевой шлейф. Так же понимая мою боль и проблему, машину чинили на сколько это возможно быстро, параллельно поддерживая мой моральный дух и полностью осведомляя о процессе работы.
Спасибо ОГРОМНОЕ, Иван!
(На фото реанимация проводов и дохлая рейка)
4
1
7 октября 2024
Обслуживание, персонал ( мастер золот ые руки Вадим, менеджер Игорь , прекрасные запчасти нам закупил.
Ребята молодцы, работают на совесть и быстро, по сегодняшним меркам.
Работой остались довольны.
Спасибо всем.
Рекомендую данную команду всем потенциальным клиентам.
2
1
18 февраля
Пока не понятно насколько хорошо мастера выполнили работы ( ремонт и замена проржавевших крыльев+покраска ) время требуется, но напряг и проблемы начались сразу после того, как я показала машину Вадиму( это кузовной мастер ) и он поставил меня в очередь. Показывала в октябре , очередь должна была подойти в декабре и до НГ машину обещали сделать и отдать. Но в сервисе сплошные проблемы, кто-то запил, заболел, уволили и т.д. И т.п. и в конце еще выяснились, что Вадим больше покраской не занимается и теперь это надо все ни с ним обсуждать. Ну ладно, все понятно, начала общаться с Николаем. Представился хозяином. Короче , только в конце января сдала на ремонт и покраску 2 крыльев, предварительная цена 45 тыс . Руб; но после осмотра выяснилось, что ремонтировать и красить надо все крылья, а одно вообще под замену. Договорились по цене -90 тыс, ну что делать, отдали в ремонт ждем. В процессе они шлют видео, я задаю вопросы, так какое-то время взаимодействовали, но когда определились с датой окончания работ, я запросила финальную стоимость.
И вот тут меня ждал сюрприз!!! 130-140 тыс!!! На мой вопрос почему, сказали что много было разборки и еще снимали форточки, чтобы красить. На мой вопрос, почему не согласовали эти доп. Работы и почему предварительно обозначали другую цену, ответ дали-ну простите, забыли, не все учли, посчитали только свои работы, а других мастеров нет! Короче, полный бардак! В результате , после моих не самых приятных переговоров с Николаем, сошлись на цене 114 тыс. Но имейте ввиду, что машину забирают без документов, никакого акта осмотра машины не дают, никакого предварительного наряд-заказа на работы, о которых вы заявили, не выдают, выкручивают вам руки, говоря, что не будут доделывать вашу машину и вообще уезжайте в другой сервис, когда вы упоминаете, что никаких предварительных наряд-заказов вы не подписывали и оплачивать хотите официально, с использованием кассового аппарата. Я первый раз с таким сервисом столкнулась, надеюсь, что последний. Никому не советую обращаться туда, слишком много нервов потратите!
2
3
22 октября 2024
Отличное место.Лишнее не навязывают.Просто говорят что критично а что нет и при этом показывают.Плюс демократичные цены.Единственный минус-покраска очень дорогая.Есть и дешевле и по качеству не хуже.
По ремонту -всё отлично.Цены нормальные.Для постоянных есть рассрочка если ремонт дорогой.В рассрочку лично делал капиталку двс. Рекомендую однозначно.
3
10 октября 2024
Приехал первый раз с проблемой (не работающий кондиционер), провели диагностику и сказали менять муфту кондиционера, после замены всё показали, и ток выехал из сервиса и сработал обратный клапан из-за неработающего вентилятора (как не увидели на диагностике я в шоке), после был заменён блок управления вентилятором и повозившись с релюхами всё заработало ток на 3 дня, после снова не работал, приехал к ним ещё раз, бегло осмотрели и говорят не работает датчик хладогена, я купил и заменил его, но ничего не помогло. Плюнул на них и уехал в другой сервис и там за 3 минуты выявили что лопнула трубка компрессора и датчик совершенно не причём (а кондиционер не работал, так как в системе не было фреона). Как итог потрачено больше 40 тысяч и скорее всего ещё больше было бы и ничего не работает. Пытаются сделать как можно больше машин, но качество хромает. Думайте и смотрите за работами этих горе мастеров
1
1
1 февраля
Отличный сервис!
Обратился с поломкой двигателя, карнивал 4.
Сотрудники профессиональны высокого класса, отнеслись к проблеме со знанием дела, поломка была достаточно сложной но они её быстро выявили и устранили.
Огромное спасибо ребятам, всем рекомендую.
1
27 февраля
В указанном сервисе меняли и красили двери на Ниссан Х-трейл, а также выполнили кузовные и малярные работы. Всё выполнено на высоком профессиональном уровне. Приятно, что объявленная сразу за товар и услуги цена не менялась(не накручивалась). Сроки соблюдены. Большое спасибо руководителю Николаю, исполнителю Елисею и всем, всем участникам.
1
18 октября 2024
Хороший сервис в котором работают действительно профессионалы своего дела. Особенная благодарность Мастеру Ивану и менеджеру Игорю.
Быстро. Качественно. 5 звезд одним словом
2
4 января
Красил в сервисе машину, мастер Андрей. Ну что могу сказать? Отвратительно!!! Машина после ремонта уехала хуже чем приезжала.
-сроки не вдержаны
-в цвет не попали
-углы не выведены
-покрасили по ржавчине, которая уже была видна на момент приëмки мной машины
-собрали всë с зазорами и другими недостатками (неработающие парктроники, стопаки, не одетые пыльники и тд.)
На вопросы, что это за ерунда? Ответ был приблизительно такой: "А мы вас предупреждали". Как считаете, если бы меня предупредили обо всëм что я написал, стал бы в этом сервисе красить машину?
Ставлю 2 звезды, а не 1 только за то что мне хотя бы не нахомили и исправили часть недостатков сброки на след. день после моих претензии.
Не знаю что там со слесаркой, могу допускать, что всë ок. Но в малярка обращаться не советую, пожалеете.
1
2
3 октября 2024
Отличный сервис! Рекомендую! За 20мин до закрытия ребята взялись за нашу проблему с глушителем. И мы спокойно продолжили свой путь. Спасибо им большое!
Поразила чистота в автосервисе 👍🏼
2
2 декабря 2024
Хороший сервис. Сотрудники очень крутые. И п омогут и подскажут, все объясняют от и до. И работу свою выполняют качественно.
1
28 июля 2024
Спасибо большое ребята очень быстро сделали все качественно рекомендую всем приезжайте автосервисы чистота порядок мастера компетентны в своей работе!!!! Советую и рекомендую данных специалистов!!!
2
2
27 февраля
Была проблема по Абс. Приехал в сервис. Сделали компьютерную деагностику. Было выевляно не исправность датчика абс легового переднего колеса. Заказали сам датчик, запчасть пришла очень быстро. Заменили ошибка ушла. Всем рокомендую данный сервис.
1
2 июля 2024
Заезжал делать сход-развал. Отличный стенд, прият ный, вежливый мастер! Всё сделали быстро, цена отличная. Много клиентов, и нет записи, так что звоните, договаривайтесь. Рекомендую! Сервису процветания)
Дорогу бы поправить, конечно)
1
6 февраля
Персонал грамотный, работают быстро и качественно, претензий нет. Единственное замечание,это нет указателей к автосервису.
2
1
21 мая 2024
Обратился с запра вкой кондиционера. Всё супер, даже больше. Созвонились, договорились о времени, и цене. По приезду, заправили быстро, четко. Кондей работать стал😊. Ребята вежливые, в сервисе чисто, что не может не радовать. Работу свою знают, работают спокойно, без суеты.
2
1
30 октября 2024
Всё на высшем уровне! Отдельное спасибо Павлу👍🤝 быстро, качественно, профессионально!
2
1
25 мая 2024
На протяжении уже более 2 лет ремонтируемся в этом сервисе.
Конечно есть как плюсы, так и минусы.
Дорога к сервису мягко сказать «так себе».
Машин на ремонт всегда много, поэтому лучше записываться заранее.
Диагностику по проблеме делают быстро, запчасти необходимые согласованно с тобой заказывают по адекватным ценам тоже оперативно.
Ремонт порой затягивается на длительный период, то есть не сразу получаешь свой авто в абсолютно исправном виде. Приходится ещё покататься сюда, но альтернатив лучше по Дмитрову для себя точно не нашли.
Ездим исключительно только к одному мастеру, Ване, которого могу рекомендовать. Остальные для меня лично - это «номинальная» история. )
1
29 декабря 2023
Лучший автосервис по Дмитрову и МО. Отзывчивые люди, подскажут, помогут подобрать детали для машины.
Напишут рекомендации по замене других деталей, проведут качественную диагностику.
У нас машина ВАЗ 2107 никто не хотел брать перед НГ на починку, позвонил им приняли как родного, поменяли сцепление и по рекомендациям подшипник карданного вала, теперь у меня не ВАЗ 2107 а с новым сцеплением и подшипником какая-то иномарка.
В общем РЕКОМЕНДУЮ!!!!
3
1
18 мая 2024
Хочу поблагодарить мастеров автосервиса Эльбрус. Грамотные специалисты буквально спасли мою Ауди. Осенью починили двигатель, а сейчас поменяли почти всю ходовую . Машинка как новая . И кондиционер заправили👍🏻Отдельная благодарность мастеру Ивану! Грамотный, обязательный, вежливый. Спасибо большое Всем ! Машину могу доверить только им!
1
1
17 мая 2024
Отличный сервис, ребята молодцы, подскажут все ч то нужно, цены приемлимые,
Есть зона ожидания, что не мало важно, чай, кофе, пожалуйста. На конец то нашли нормальный сервис, спасибо.
1
1
21 апреля 2024
Приехала менять тормозные колодки передние и задние. Мастер Валерий учёл все нюансы при замене. Работа проведена профессионально, за что огромное спасибо. Очень приятно, что есть зона ожидания (телевизор, wi-fi, кофе, вода в кулере, удобный диван) и всё это находится на 2-ом этаже внутри сервиса. Единственный минус, в зале ожидания очень холодно. На дворе 21 апреля, на улице +10, а в помещении при выключенных батареях ощущение что всего +2.
1
13 февраля 2024
Отличный автосервис. Специалисты по любым автомо билям. Качественный недорогой ремонт. Минус: нет в налиции популярных материалов (масло, фильтры). Но это пустяк по сравнению с качеством и доброжелательностью )))
3
1
14 ноября 2024
Отношения к клиентам на 5 , качественно все делают, цены нормальные. После них не надо ничего переделывать. Мне ремонтировать машину там нравится.
2
1
26 января 2024
Все понравилось, обслуживание отличное, качество работы отличное, персонал вежливый, мастера все объясняют, Чисто, есть место для ожидания, чай и кофе. Рекомендую 👌🏻
3
2
13 января
Отличный с ервис. Хорошее знание audi Благодаря Николаю. Без хорошего руководства бизнес не работает.
1
1
24 января 2024
Один из лучших сервисов по Дмитрову, все очень оперативно, всегда готовы помочь, обсудить, и пойти даже на какие либо уступки, цены приемлемые, готовы помочь и подвинуться по срокам в пользу клиента, вообщем могу смело рекомендовать, мастера своего дела.
4
1
16 августа 2024
Запись на полную замену масла автомате была в 13:00. Приехал раньше, сотрудник СТО перекрыл своей машиной въездные ворота и на момент записи не был в сервисе. Приехал только через 20 минут, когда я задал вопрос «Когда возьмутся за мою машину», то ответили «через 30 минут» (никак не аргументировав). Причём не подошли, не предупредили, что придётся подождать, получается, что если бы я не подошёл, то был бы в неведении вообще. Уважаемые сотрудники СТО, люди которые к вам записываются, тоже имеют свои планы.
Итог: колхоз сервис, где по бую на клиента.
3
1
11 ноября 2024
Менял шины. Всё прошло хорошо. Внимательность и отзывчивость- хороший признак мастерства)))
1
28 декабря 2023
Езжу сюда давно к своему мастеру на шино монтаж. Божественная зона ожидания: свежемолотый ароматный кофеек из кофемашины, WiFi, диванчик, можно наблюдать за процессом. Ехать лучше через Деловые линии, а не через Ниагару. Работают профессионалы 👍, открыто до 20ч.
2
2
6 апреля 2024
Обращался в данный сервис для обслуживания суппортов и замены тормозных дисков. Все сделали качественно. Запчасти заказывал там же. Всей команде этого сервиса и особенно Сергею Игорю и Николаю большое спасибо за проделанную работу.
2
1
10 марта 2024
Обращался для диагностики ходовой машины. Нашли все проблемы, быстро качественно. Закупаю запчасти и буду обращаться туда для ремонта. Персонал компетентный, вежливый.
1
1
1 февраля 2024
Лучший сервис по Московсеой области!🔥 БМВ прихо тливые машины и во всех сервисах к ним относятся « не очень» мало кто хочет браться и машут рукой), но в этом сервисе Иван привел моего хомячка ( х3) в чувства 😅. Огромная благодарность ему🙏 очень рада что попала в этот сервис и в нужные руки, теперь только туда)! Всем рекомендую… привозите свои машины и будет вам счастье👍
3
1
7 марта 2024
Ремонтировал свой автомоб иль (жестяные и малярные работы). Цена и качество работы выше всяких похвал. Мастер Вадим профессионал своего дела - ему отдельное спасибо!
3
1
25 августа 2024
Хороший сервис. Работу делал Сергей. Все каче ственно, дружелюбно, в срок. Большое спасибо!
2
1
14 декабря 2024
Спасибо ребятам ,вежливы! Замена масла,быстро в се сделали
1
1
10 октября 2023
Отличный сервис, мастера с душой, чинят быстро, отлично объясняют в чем проблемы, стараются подобрать запчасти под запрос клиента. Берутся даже за сложные вопрос - восстановили машину, которая стояла 2-а года на улице, заводилась и глохла за 1 день. В общем супер, strongly receomended!
3
1
7 октября 2023
Отличный автосервис ! Обслуживаюсь в Эльбрусе не первый год , просто у меня Опель , мужики знают , что это такое . В сервисе работают профессионалы ! Огромная благодарность мастеру Ивану ! Нет проблемы , которую не решил бы мастер Иван ! Золотые руки ! Спасибо !
4
1
31 июля 2023
Очень хороший автосервис! Обратился сюда по вопросу ремонта передней подвески на Гольфе+. Всё сделали очень оперативно и качественно. Также оперативно доставили со склада недостающие детали. Хороший шиномонтаж и сход-развал! Рекомендую...
8
1
9 августа 2024
Очень хорошие мастера очень внимательные и общительные все проверили все сделали у кого китайцы обращайтесь сюда
1
1
22 августа 2023
Езжу только в этот автосервис. Сотрудники профессионалы своего дела, всё оборудование и запчасти есть. Отдельное спасибо мастеру Ивану за его отзывчивость, грамотный подход и просто что он хороший человек!
7
1
13 мая 2024
Первое впечатление хорошее, ребята приветливые, по кузовному ремонту всё рассказали , доступным языком.
1
1
9 июля 2022
Огромная благодарность ребятам автосервиса! Ремонтировала Ниву, все сделали в лучшем виде. Мастер Карен отличный профессионал, все показал, рассказал, всю работу выполнил качественно. Спасибо Николаю, очень приветливый и приятный человек. Рекомендую однозначно.
P. S. За отличное музыкальное сопровождение отдельный плюсик. Музыка огонь☺️🤟
9
1
28 сентября 2023
Отличный сервис.Стараюсь ездить только сюда. Делают все качественно,быстро и не дорого.Ребята всегда на высоте.Приезжал прошить свою Реношку,сделали все супер.🥳👍
4
1
31 августа 2023
Попал в автосервис Эльбрус случайно,так как я не из Дмитрова, нужно было сделать сход развал на Фиат Дукато 2010,был очень приятно удивлен мастерами и качеством работ,а самое главное приятное впечатление от цен и ещё мастера лишнего не накручивают, рекомендую однозначно
5
1
27 февраля
Вежливый персонал, владелец сервиса берёт обратную связь у клиентов, следит за качеством.
1
3 апреля 2024
Отличный сервис! ребята не первый раз выручают! Приехали с незакрывающейся дверью. Пока не сделали идеально, не отпустили))))
2
1
22 марта 2024
Обслуживал автомобиль Peugeot в данном автосервисе, остались только отрицательные эмоции, обращался с проблемой прогорел клапан "сделали", через какое-то время застучали клапана пробило прокладку клапанной крышки сделали Всё на тяп-ляп, также обращался с проблемой замены подшипника ступицы, поставили коряво после чего Загорелся чек ABS,после чего приехал в другой сервис и был приятно удевлен,что датчик ABS был обмотан изолентой,это что за мастера🤬 Спасибо вам чудо сервис за потраченные нервы отрицательное настроение и потраченве деньги,обходите стороной
2
5
1 октября 2022
Сервис отличный! Ребята супер! Приезжала сюда на сход-развал. Сделали отлично! Второй раз приехала на замену масла, промывку системы охлаждения и замену антифриза. Сделали все отлично! Получила консультации. Спасибо огромное! Буду приезжать ещё! Отдельное спасибо электрику за консультацию и музыкальное сопровождение! Я тоже хочу такую акустику))) Желаю сервису процветания и много -много адекватных клиентов. Своим буду рекомендовать только Ваш сервис.
5
1
22 августа 2024
Мастера отличные добрые отзывчивые машину починили быстро и качественно
2
1