Хочу выразить огромную благодарность Эльба мебель и лично менеджеру Маргарите Арбаевой. Я не искал конкретную модель двуспальной кровати и был готов к разным вариантам, но у меня было 3 обязательных условия, предъявляемых к новому спальному месту. Обойдя примерно 25-30 мебельных магазинов, не нашел совпадения всех 3 параметров. Стало ясно, что придётся делать на заказ. Не могу сказать, что условия были какими-то запредельными, а раз в Эльбе сделали то, что я хотел, то условия оказались выполнимыми. Но мне отказали в пяти фирмах, ссылаясь на то, что не смогут такое реализовать. Далее я обратился в Авитель мебель, где мне пообещали, что выполнят мой заказ. Сделал удобный pdf-файл с указанием всех размеров и условий, скинул менеджеру, тот отослал технологу, его всё устроило, сказали, что будут обсчитывать стоимость заказа. Цену кровати обсчитывали в течение примерно 8-10 дней, и, когда я в 3й раз обратился с тем, чтобы мне выдали стоимость хотя бы +-3 тысячи, менеджер сказала, что технолог отказывается заниматься заказом. После этого я решил взять стандартную модель Эльба Капри, которую к тому моменту я уже видел в магазине в ТК Юго-запад. Т.к. Капри не было на выставке в ТК Юго-запад, я поехал в ТК Круиз, где мне на помощь пришла Маргарита. Я ей рассказал про свои поиски и что в отчаянии готов купить стандартную модель, но она предложила сделать кровать на базе Капри, но с индивидуальными правками. Оказалось, что это не просто выполнимо, но и быстро! Более того, если до этого мне приходилось постоянно снижать требования к новой кровати (хотя я делал индивидуальный заказ), то тут и размер стал чуть меньше, что мне удобно, и толщина ДСтП оказалась 38 мм, чего я не видел нигде, так еще и покрытие не ламинированная плёнка, а дубовый шпон! Управились мы минут за 40 со всеми правками, оформили тест-драйв для матараса. Сказать, что я был доволен – это не сказать ничего. После подписания договора я был просто счастлив. В итоге кровать сделали всего за месяц, бесплатно доставили и собрали! Этого ничего не получилось, если бы не попал к Маргарите, такому ответственному и отзывчивому менеджеру, большое ей спасибо!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Б.

Знаток города 6 уровня

Добрый вечер! Хочу сказать большое спасибо лично Харченко Анастасии и всей компании Эльба Мебель за прекрасный проект ,качество, отзывчивость и неравнодушие к проблемам и трудностям, за принятие верных решений, которые приносят только пользу и столько удовольствия от результата!С большим удовольствием обратимся вновь, когда "придумаем" что бы сделать еще)))

Посмотреть ответ организации

Ольга Самонова

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое за качественную , мебель ,по адекватной цене. У сестры эта мебель уже больше 10 лет и выглядит, как в день покупки:). Это был немаловажный аргумент . Мебель была доставлена и собрана в срок. Сборка произведена очень аккуратно. Нам очень повезло с менеджерами в мебельном центре Круиз! Анастасия и Маргарита -это те люди, благодаря которым покупка была сделана в день визита! Вежливое обслуживание, чёткий расчёт по параметрам , необходимые рекомендации , скидки , улыбки и ароматный кофе и… мы в этот же день сделали заказ! Хороших вам клиентов!

Посмотреть ответ организации

Эльба Мебель

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

21 отзыв