В конце прошлого года мне понадобилось поменять мебель в гостиной. В поисках подходящего варианта побывала во многих мебельных салонах СПб, но, то цена не устраивала, то качество. Счастливый случай привёл меня в компанию Эльба Мебель. Здесь сошлось всё - и цена, и качество! Менеджер Евгений Третьяков помог с выбором шкафов, сориентировал по размерам и ценам, и далее сопровождал мой заказ, пока мебель не встала у меня дома. Как раз успели до Нового года. Доставка и сборка чётко в оговоренные сроки. В начале февраля решила ещё докупить комод. Теперь долго не думала, обратилась в Эльба Мебель, к своему (как я теперь считаю) менеджеру Евгению. Всё выбрала и оформила дистанционно, даже ехать никуда не пришлось. Комод сегодня собрали, стоит, радует глаз! Теперь у меня на очереди кухня) И очень жаль, что Эльба Мебель не производит кухонную мебель)))

Посмотреть ответ организации

Вадим Ч.

Знаток города 7 уровня

Поставил бы 4,5 Подвесные тумбы, механизмы - всё качественное и просто классное! Сборщик молодец, отдельное спасибо! Персонал весь доброжелательный. Снял бы полбалла за то, что не проверили заказ, который оформлял стажёр. В результате чего не хватило комплектующих. Поскольку выяснилось это не в момент сборки, а в момент доставки и проверки товара, ничего страшного, кроме доплаты, на которую не рассчитывал, не произошло. Целый бал не снял за старания стажёра. По сути он нас своей «харизмой» и привлёк :) Резюмируя, в фирме есть хорошие стандарты качества обслуживания покупателя, но как и везде имеет место быть человеческий фактор.

Посмотреть ответ организации

Елена Петрущенко

Знаток города 5 уровня

Купила плательный шкаф, комод и прихожую в "Эльба Мебель". Очень нравится пользоваться. Качественно, стильно, удобно. Большое спасибо менеджеру Павлу Орехову. Все было выполнено быстро, качественно. Осталась очень довольна, рекомендую всем.

Посмотреть ответ организации