Эльба Мебель
13 отзывов
11 декабря 2024
Хочется немного поделиться.
В первый раз заказывала кровать, было все прекрасно, поставку не задержали, сборщик был очень хороший, все делал в белых перчатках, так как кровать светлая.
Второй раз решила заказать в этой же фирме тумбу под телевизор и прихожую. Мало того что из-за одного шкафчика задержали на месяц поставку, так еще и привезли без этого же шкафчика, что я столько времени прождала. Осведомили только в день доставки….
Далее договорились, что этот шкафчик будет доставлен во второй половине дня, так нет же и в этом решили сделать так как им удобно, поставили перед фактом, что привезут в первой половине дня, потому что у них такой маршрут. Пытаясь объяснить, что мне не удобно в первой половине дня и я попросила, чтобы довезли оставшуюся часть тумбы вечером, так как у меня работа, и я не могу постоянно срываться с рабочего места, на что молодой человек сказал мне НЕТ ВЫ ПО МАРШРУТУ ВТОРЫЕ.
В день доставки прождали все утро, оставшуюся часть заказа, ни логисты, ни водитель трубки не брали, хотя обещали довезти до 11:00, благополучно заказ привезли только после обеда.
Вопрос: зачем тогда говорить о том, что вы довезете оставшуюся часть мебели В УДОБНОЕ для меня время
Огромную благодарность хочется выразить сборщикам и менеджеру Елене, они действительно профессионалы своего дела.
Елена откликнулась на мою проблему, когда в день доставки мне никто не отвечал.
Есть небольшая проблема, что когда сборщик собирал мебель испачкал белые дверца, которые еле еле оттираются.
Но те кто занимаются логистикой, просто ужас. Работу логистов не считаю корректной по отношению к покупателю.
Надеюсь что руководство, как то примет данный отзыв во внимание!
1
5 января
Заказывала в салоне стенку в зал. Думала мосмотрю, подумаю и через недельку закажу, но консультант Елена настолько грамотно и ненавязчиво нарисовала набор шкафов, так все аккуратно и без лишнкй суеты объяснила, что заказ сделала в этот день. Привезли в оговоренные сроки! Собрали. Качество отличное. Очень добротная мебель. Спасибо.
1 ноября 2023
Хороший выбор столов. Ценовой сегмент от 20.000 и до 200000. Хорошие консультанты, если и пытаются впихнуть что подороже, делают это корректно)) Есть парковка, в здании туалет. По итогу именно там нашли кухонный стол, который понравился всей семье.
1
5 февраля 2024
Понравилось местечко. Приезжала в гости, устроили с подругой мебельный шопинг. Цены приемлемые, консультанты вежливые, не навязчивые.
1
21 июня 2023
Компетентные консультанты, всё подобрали как хотелось. Кровать пришла вовремя, сборщик собрал, в эксплуатации кровать отлична! Удобна, вместительна, комфортна.
1
3 мая 2023
Приветливый и отзывчивый персонал, на всех матрасах полежали:), все рассказали, кофем угостили. Ждем кровать и шкаф, очень надеемся на качество и комфорт
2
29 мая 2023
Очень хорошая компания,качественная мебель по среднем ценам. Менеджер нарисовал проект со всеми нашими пожеланиями, привезли в срок как и договаривались.
1
3 декабря 2023
Чисто, аккуратно, но того, что я искала, не было (маленький выбор декоративных кресел для офиса)
1
14 августа 2023
Очень приятные сотрудники, все подробно объясняют и предлагают различные варианты мебели
1
25 сентября 2023
Неплохой торговый центр. Большой выбор. Отличные цены.
1
20 июня 2022
Удобный магазин. В некоторых павильонах есть очень качественная продукция и не дорогая. Как магазин мебели и матрасов я порекомендовал бы именно его
1
10 сентября 2023
Мебель качественная,пользуюсь сама и мои знакомые,за 8 лет ничего не отлетело и не поломалось
22 ноября 2022
Отлично
1