ELama
Адрес
Контакты
8 (800) 500-31-90
Показать телефон
Время работы
Закрыто до понедельника
Как добраться
Московские ворота
1,31 км
Администрация Московского района
810 м
199 отзывов
20 февраля
На сайте написана информация что стоимость РК от 10.000 руб. На первом позвонке подтвердили эту информацию, и что все деньги пойдут на рекламный бюджет. При повторном созвоне оказалось что минимальная сумма 100.000 руб и это без учета стоимости самой их работы и НДС. При логичном вопросе менеджеру почему на сайте указана совершенно другая информация, он сообщил что это мы ему не подходим поскольку надо чтобы мы уже занимались настройкой рекламы ранее. И поспешил распрощаться. В общем осадок очень неприятный и при очевидном сокрытии информации на сайте считаю диалог менеджера абсолютно некорректным. Он видимо решил что я рассчитываю только на 10 тыс и у меня нет денег, о чем можно сказать намекнул мне, и повел себя по-хамски. Никому не советую сюда обращаться
3
31 марта
Мы пополняем счет на большую сумму почти каждый день. Наш аккаунт id831158. Оплатили счет 28.03.25 в 14:00, деньги так и не пришли и так же происходит сегодня. Ругаемся с Elama не чего внятного не дали в ответ на наши письма и предоставление нами оплачены счетов. Сообщили что есть ошибка в платежном поручение, но не сказали какая хоть мы эти платежи просто копируем и вносим новый номер счета. Так же сотрудники на телефоне Elama проверили платежи и не выявили ошибок.
Двойные стандарты. Так же хочу сообщить что Яндекс Директ требует для хорошей работы рекламных компаний наличия денег на аккаунте в 7 раз больше от суточного бюджета к чему мы стремимся, но с таким пополнением очень большие проблемы. Проблемы в пополнении наблюдались на протяженности всей недели с 24 по 30 марта 2025 года.
Жаль уходить от Вас.
У Вас есть свои преимущества и нашему Маркетологу выгодно с Вами работать. Но такие волокиты с пополнением это не для нас.
28 ноября 2024
Проблема клиента - э то проблема клиента
К сожалению, я столкнулась с этой компанией - всё красиво рассказали по телефону, но на деле полнейший ужас... Расторг договор - но деньги буду возвращать через десятки дней!
Ужасная и неадекватная служба ЗАБОТЫ . Их девиз - Проблема КЛиента - это проблема клиента. Elamа безразлична ко всему происходящему. Эта компания предлагает деньги, вводит в заблуждение и не несёт никакой ответственности.
5