Была в кофейне несколько раз. Прекрасное место, очень просторно, вкусная еда для перекуса и выпечка, приятная музыка. Особенно понравился бариста Антон. ) Очень вежливый молодой человек, который проконсультировал по ассортименту сладостей и напитков, вкусный кофе. Ещё хочется отметить расположение кофейни: оно удобное и живописное. Однозначно приду ещё не раз!!
Хорошее кафе приветливые баристы я много раз заходил прекрасное место Мария хороший бариста приветливый и добрый десерты очень вкусные и кофе тоже всем рекомендую
Много негатива «про туалет».Народ, мы в туристическом городе, если каждый!!,которому не втерпежь будет заходить в туалет,то кофейня будет работать на туалетную бумагу и воду в бачке. Здесь без претензий.Боишься описаться и нет времени искать платный туалет, купи что-то минимальное.НО от персонала действительно веет холодом. Даже ответы в комментариях хоть и верные по сути,но написаны грубо.Вам не кажется, что нужно быть чуть выше хамства? Что понравилось: кофе неплохой, ассортимент с «зарубежной» газировкой, классные круассаны на вид( к сожалению есть не хотелось),вкусное мороженое, уютный интерьер и комфортная атмосфера, приятная музыка. Фасад простоват и сразу не ясно, что внутри. При мне в зале был один сотрудник. Он был вежлив, но абсолютно индифферентен, не готов поддержать разговор, обсудить заказ, отвечает нехотя , те вы получите свой заказ, вас обслужат, здесь все по делу,но заинтересованности в госте нет. Но еще раз, здоровается и прощается со всеми, даже случайными посетителя, те придраться не к чему по факту, но хочется больше участия. Считаю, что у места есть потенциал, который не используется на полную. Туалет мне не понадобился).
Кафе Эль Унико порадовало своим отличным кофе и вкусными десертами!
Уютный дизайн и вежливый персонал оставил у меня отличное впечатление!Большой выбор сиропов: рекомендую смородиновый и ореховая нуга в шоколаде.
Время ожидания заказа 3-5 минут, также можно с собой захватить что-то
Отдельно отмечу сэндвич-гриль и итальянское мороженое! лайк
100/10
Зашла в кафе, думаю дай кофе закажу с собой. Пока ждала обслуживания (когда подойдет кто-нибудь) решила сбегать в туалет, девушка то ли администратор, то ли официант в очень резкой форме отказала посещении уборной сославшись, что только для клиентов. И только по ЧЕКУ! То есть я как человек, собирающийся сделать заказ, как таком не являюсь.
При этом указав на дверь туалета, где написано, что администрация вправе отказать в посещении (далее мелкий текст) на своё усмотрение, ибо так заведено внутренним распорядком в данном кафе. Повторив написанное более громким голосом, мне ещё раз сказали, что законы надо знать, в туалет ТОЛЬКО ПО ЧЕКУ.
Мне кажется, это как минимум не воспитанно. Даже, если у вас в кафе такие порядки всегда можно отказать с улыбкой и сказать, давайте пока вы в туалете я сделаю вам кофе. Ребята, это же элементарный сервис, вы в культурной столице, в центре и так хамить на ровном месте.
Не стала вступать в дискуссию, просто молча ушла с вещами.
Про еду не скажу, отпугнули на этапе обслуживания. Ни добрый день, ни улыбки. Протирать витрину конечно важнее, чем хотя бы взглянуть на клиента. Дикость.
Зашли справить естественные потребности организма, а тут такое…
Очень классные картошка и птичье молоко, прям ОЧЕНЬ. Нежные, свежие. Прям давно такого не было)
Ну и кофе норм.
Ставим Пятак, Гран Мерси’с)
Очень неприятный инцедент произошел с нами вчера в данном заведении: нашего ребенка 7 лет не впустила в туалет сотрудница кафе (28.05.2024 года). «Только после чека»,- «но вы видите, что ребенок уже не может терпеть!»
- «ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЧЕКА, я сказала»,- еще грубее ответила девушка.
Очень неприятно, негуманно и не культурно отказывать маленькому человеку в естественной потребности! На дворе 21 век, а некоторые люди- как будто только что постучались в него из каменного…
Ужасное обслуживание и сервис
Очень атмосферная кофейня. Тихо, потому что немного в стороне от туристических толп.
А что ещё нужно, чтоб передохнуть от прогулок по исторической части?
Грубый персонал, не рекомендую, неуважительное отношение к туристам.
Владелец или администратор (мужчина средних лет) повышает голос и кричит: много вас тут (туристов) ходит в ответ на вежливую просьбу воспользоваться туалетной комнатой. Да, в Петербурге нет закона, что кафе обязаны пускать в туалет, но рядом много приятных мест, которые тем не менее пускают. Так что это не рекомендую, в таких мелочах видно общее отношение заведения к клиентам.
Не дают туристам воспользоваться туалетной комнатой, ничего не купив в ресторане.
НАРУШЕНИЕ ЗАКОНА. А ВДРУГ Я БЕРЕМЕННАЯ ЖЕНЩИНА?
НЕ, НЕ ХОДИМ! НЕДРУЖЕСТВЕННО
Взяли мороженое, официант нагрубил и положил вместо целого шарика половину.
Попросили жалобную книгу , вышел владелец и начал крыть нас трех этажным матом . Никому не советую!!
Посмотреть ответ организации
lin
Знаток города 6 уровня
9 октября 2024
Круассан с красной рыбой за 350 рублей с костями.
Один раз мне посчастливилось их заметить (думала, случайность), второй раз кость застряла в горле - впервые в жизни. Пока даже самые простые пекарни не кладут рыбу с костями с такие блюда, это заведение не считает это важным.
Посмотреть ответ организации
Денис Курымшин
Знаток города 3 уровня
7 июля 2024
Расслабляющая, атмосферная обстановка, вежливый персонал, вкусная еда и напитки, в самый раз чтобы приятно и спокойно посидеть
28.05 зашёл в кафе по необходимой нужде, вежливо спросил можно воспользоваться уборной, так как было не в терпёж искать платные туалеты, в ответ мне сказали что толко при заказе могут меня впустить в туалет, попытался объяснить то что есть правила любого обще-пита стакан воды и туалет должны обеспечить!, это сказано в законе!, в итоге мне грубо отказали, попросил жалобную книгу, объясняя что грубая женщина кавказкой национальности на права!, что в ответ услышал ещё большую грубость, со словами «вышел от седого», я просто был в школке на сколько люди бывают злые и грубые!, со своей стороны постараемся максимально быть вежливым и на грубость такого обслуживающего персонала, пожелал женщине добра и любви!
За айс латте берут такую же цену , как за обычный латте в любом заведении, где есть кофе, но в этом дивном месте лед стоит 110 рублей, латте стоит 350 рублей , как-то невыгодно 🫠