Ну так себе гостиница, если честно. Вроде всё есть (за исключением wi-fi), но всё какое-то изрядно изношенное.
Кстати, в номере нет ни какой посуды, даже чайной пары.
Столь высокий рейтинг явно не заслуживает.
Отель понравился ,обслуживание вежливое ,единственный минус ,это не рабочий телевизор(но это только один раз было) ,и когда снимаешь номер на 3-4,почему то халатов ,шампуней ,тапочек и т.д всегда на двоих 🤔 за это звезду снимать не буду )
Были на присяги в Коврове.
Забронировали номер в отеле полулюкс,но это только название (((.
По размерам стандарта полулюкс несоответствует!!! Дверь в санузел -душевую стеклянная,и не закрывается.
Должны были заселить в 14:00 заселились в 14:45.Ценик конский.
Сехали через 2ч30мин.Так как увальнительная бала до 17:30.Цена на сутки 4500р на пол дня 2500р.
Считаю за свои косяки, могли бы сделать скидку!!
Посещаю фитнес центр в Эль Отель, достаточно давно. В последнее время дела там все хуже... во первых персонал на ресепшен меняется очень часто, но до этого случая все сотрудники были адекватными, до сей дня, пока я не наткнулась на Ольгу Вячеславовну, неадекватную женщину!
Которая прибежала не пон ятно откуда(как выяснилось потом в этот день она была выходная и работал другой сотрудник) с пеной у рта в комнату , где находится калагенарий, вытурив меня от туда, требуя чек об оплате
Раньше было так, пришла положила карту, прошла процедуры, вышла, тебе сказали сумму и ты ее оплатила
Но видомо Ольга Вячеславовна установила свои правила
Все бы ничего, если б я там уже не стояла в трусах, простите... и впустила меня совсем другая девушка
Книгу жалоб давать не хотела грозившись ввзвать охрану... телефон руководителя вообще добиться было не реально....
Мне не понравилось там.
Нет в номере чайника, элементарной посуды, холодильника и замените повара.
Много езжу в командировки и по моему мнению это худший отель из всех где я была.
В отеле были впервые. Очень понравилось. Большой семейный номер с халатами, тапочками, есть бокалы, фужеры, тарелки с приборами. Очень отзывчивый персонал. В ресторане хорошо готовят.
Всё супер, чисто, аккуратно, вежливо , забронировали заранее через инет, номера чудо, как в 5 звездах, тапочки, халаты, полотенца, химия, кондишен, телек. На первом этаже ресторан Старая Бухара, разнообразное меню , очень вкусно, отдельный + поварам, рекомендую
Отличный отель! Достоин 4⭐! Заселили без проблем, мы приехали без брони, Администратор Ольга все рассказала, обьяснила, номера свежие, чистые, уютные, все в отличном состоянии! Завтрак хороший, шведский стол, жаль только отказали в кофе свежесваренном, не работала кофемашина, ну бывает. А так рекомендую! Отелю процветания и чтоб ваши звездочки скорее вас нашли! Спасибо от Туляков номер 312. 2-3.12.2020
В гостинице были 2 дня, персонал превосходный, любезно пошли нам на встречу, бассейн с сауной и хамам понравился, но очень смутило поведение местных, которые парились вместе с нами, но это уже не к гостинице, сами номера маленькие, вещи разместить просто негде, в ванной нет крючков для халатов, их приходится вешать рядом с верхней одеждой, полочек нет в душевой и рядом с умывальником, очень не удобно! Музыка орет из кабака внизу каждые выходные оказывается до 1 часа ночи, для нас было напряжно.
Отвратительные завтраки, которые с каждым разом становятся только хуже. Уборку в номерах делают только по запросу (о чем, естественно, не предупреждают). В целом, не оч хорошая звукоизоляция, номерной фонд требует ремонта. Тех денег, что просят, точно не стоит. Пользуются отстуствием альтернатив в Коврове.
Отель явно не тянет на 4*, уставший интерьер, отваливающаяся полка для полотенец, запах канализации в туалете, забившаяся душевая кабина, постоянно жужжащий мотор подкачки воды, едва стоит открыть воду. Завтрак ждал полчаса, в номере у рабочего стола ни одной розетки.
1 звезда - и то, только за сервис. Заходишь в номер, и тебя сшибает запахом канализации, к тому же холодно так, что зуб на зуб не попадает. В итоге уехали через два часа, номер поменять не предложили, деньги не вернули.
В гостинице была первый раз. Приезжала на
Золотую свадьбу друзей. Отель понравился. Постель чистая. Не застираная . В ванной чисто. Всё принадлежности в упаковках. Есть завтрак. В отеле есть бассейн.
3
Ксения Сызранцева
Знаток города 10 уровня
22 ноября 2022
Номера хорошие, уютные! Персонал отзывчивый! Кормят вкусно. В Бассейне вода прохладная, но если после сауны и бани туда нырять, то комфортно!
Номера толком не отапливаются, спала в одежде. Давайте честно признаем, что в небольших городах, тааих, как Ковров, местные отели самостоятельно присваивают себе звезды. Так вот здесь хозяева точно не постеснялись- по международной сетке это точно было бы не выше 2-х звезд, а то и 1 звезда.
Отвратительное место, если вы собираетесь отдохнуть в тишине или отоспаться с дороги. Наличие бара-ресторана на первом этаже и картонные стены гарантируют как минимум до часа ночи незабываемые ощущения. Причем администрация даже не пытается что-то предпринимать - "ну, у нас сегодня свадьба что поделаешь". Короче, не знаю, кто держит это учреждение, но то, что ему плевать на постояльцев отеля - 100%.
Прекрасный персонал,отличный интерьер,приличная кухня с ресторанным меню.Большим плюсом является наличие фитнесс спа центра при отеле,неплохой действующий круглогодично бассейн с хамамом и сауной,чисто,температурный режим тоже приятно порадовал,единственный минус в экономе и стандарт плюс не очень чисто убирают номера,но зато приемлемая цена и без наличия насекомых,как в других отелях Коврова в этом ценовом сегменте
Всем привет от Dipol. Случилось побывать в данном месте, случайно, находясь в дороге. Это не только отель - это целый комплекс отдыха. Расположен в доступном месте города. Для такого небольшого города довольно приятное место с хорошим сервисом. Так получилось, что заезд в номер по времени был в 1.30. Всё работает круглосуточно. При въезде меня встретила приятный администратор. Оформление заняло пару минут. При регистрации сразу же выбрал комбинированный завтрак из 8-ми предложенных вариантов. Персонал очень приветливый. Цены норм. Стандартный двухместный номер обошелся в 1700. Завтрак в 150. Все бронил прям в дороге в день заезда на букинге. В стоимость входит фитнес зал, бассейн, сауна, хамам. Номер чистый, есть кондиционер, телевизор, минибар. Постель, полотенца идеально чистые. Кровать с отличным матрасом - провалился в сон, утром еле проснулся. При регистрации спросили во сколько приду на завтрак, чтобы спустившись он был теплый и вкусный.... Завтраки с 7.00 до 11.00. На территории есть парковка и ресторанчик с бильярдом и караоке. Гель, шампунь, зубная щетка, расческа, фен - в душе - все есть, что нужно. Остался доволен данным местом. В дальнейшем планирую останавливаться только здесь. Фото и уровень сервиса соответствует описанию на профильных сайтах. Кухню особо не пробовал, но завтрак оказался неплохой - лёгкий, вкусный. Оценка - твёрдая 4. Больше путешествуйте - в нашей стране миллион интересных красивых мест...
Кто хочет понастальгировать вам сюда. Советский дом колхозника. Окунулся в прошлое, даже с некоторым удовольствием. Ждать сервиса и тп - не стоит. Но, переночевать - вполне можно.
Заселились не запланированно под утро, днём хотели покушать в ресторане. Была подготовка к банкету, не кормили. Сказали нужно было предупредить заранее. Не продуман такой момент, выход можно найти . Персонал вежливый.