Небольшая, компактная клиника, удобное местоположение, есть где близко оставить машину. Работу персонала на рецепшене оцениваю на 3 с плюсом, есть еще чему поучиться при общениях с клиентами. И внимательности, думаю надо им добавить.
4
1
Анд Лук
Знаток города 9 уровня
25 апреля 2022
Посещал лично кардиолога. Один из лучших специалистов в Вологде.
Обьясните администрация ЭльМед по какой причине приезжая к Вам по записи на конкретное время оказываешься в обычной очереди из не малого количества человек? А ресепшн при этом не уверенно отвечает что всех приглашают к часу дня, хотя по телефону говорят что именно запись на конкретное время. Окулист принимает а терапевта на месте нет - вот так сервис.При цене комиссии практически в два раза выше чем по городу считаю это возмутитнльным. Не выбирайте клинику для прохождения водительской комиссии в очереди и дешевле можно постоять.
Терапевт появилась на месте через 50 мин после начала приема клинтов, очередь ее ожидающих 9 человек.
Обратилась в клинику с последствиями акустической травмы. Благодаря "профессиональной" работе отоларинголога Красиковой Ю.П. было упущено драгоценное время для лечения, в то время, когда необходимо было назначать серьезные гормональные препараты мне было предложено попить витаминки! Теперь лежу в областной больнице и дай Бог мне помогут восстановить слух!
Не умеют разговаривать по телефону ,игнорят клиента на ресепшен.
Много болтовни между собой, уж лучше музыку в трубке слушать,чем "хихиканье" администратора . Но врачи-специалисты в Эль Мед лучшие . Поэтому ходим туда.
Персонал и цены не удивляют. Обычный для Вологды уровень вежливости в частных поликлиниках. А вот работают там два, на мой взгляд, замечательных врача - эндокринолог и лор.
Даже за деньги вы попадаете в очереди. Был у невролога прождал 40 минут, т.К. врач добиралась из другой больницы, опоздали, не извинилась, прием 800 руб. Больничный оформила не правильно, пришлось ехать сюда снова, чтобы исправили, опять ждал. Короче бардак из поликлиник перекачевал в платную медицину. Сюда больше ни ногой