Спустя более двух недель после совершения оплаты до сих пор не выслали трек-номер (и соответственно товар). Игнорируют звонки и письма. Если всё же удаётся дозвониться, то лепят какую-то несуразицу про неправильный порядок действий с моей стороны (полная чушь, всё делал по их инструкциям) и про их переезд (судя по другим отзывам, это уже третий переезд). При каждом контакте обещают "сегодня" и ничего. В общем, не знаю, как теперь свои деньги вернуть. Заказывайте у конкурентов.
Сайт разводит людей на предоплату,живу в соседнем доме,никогда здесь не было магазина кальянов.Не видитесь,это обман
1
А
Анонимный отзыв
25 декабря 2016
Полностью согласен с прошлым отзывом. Сделали заказ на колбу. Внёс предоплату. Нам дали трек код отслеживания посылки. В первый же день я предупредил продавца что трек он дал не рабочий. Вообще не действительный. Он сказал ждите это на почте ошибка. В общем прождали неделю, две, три. месяц, продавец в итоге сказал якобы на почте потеряли посылу и предложил вернуть деньги. Деньги он возвращал в течении 3-4 Каждый день я ему звонил и напоминал об этом и в ответ слышал "да я забыл, из головы вылетело, через час отправлю". В итоге деньги он отправил через 3 дня постоянных звонков ему. КРАЙНЕ не советую пользоваться данным сервисом, если не хотите остаться без подарка и потраченным месяцем времени в пустую! За всё это время ни разу извинений или адекватного объяснения происходящего я не услышал. Александр - надеюсь ваш бизнес прогорит как можно быстрее. И вы не перестанете зарабатывать на пустых отправлениях.
А
Анонимный отзыв
19 января 2017
Заказала кальян халил мамун, табаки, уголь. Привезли доставку на следующий день, курьер позвонил заранее сказал что выезжает. Заказывала табак аль факер, предложили в качестве эксперимента взять один аладжами(сказали буду довольна) не обманули, действительно хороший оказался. Кальян качественный привезли, в принципе довольна магазином и товарами которые получила.
А
Анонимный отзыв
12 июля 2016
Не советую что-либо покупать здесь!
Заказал кальян,на следующий день перезвонили,сказали что товар в наличии, доставить могут в течение дня,а самовывоз только вечером,доставку предлагали настойчиво.
Вечером приехал в обозначенное время.Офис в какой-то нежилой многоэтажке,никаких вывесок нет,на ресепшене про этот магазин не знают.Позвонил по номерам указанным на сайте,ни один не рабочий,позвонил на моб. с которого звонили,спросил правильно ли я пришел, на что мне ответили "нет,я перезвоню ща")))через 20 мин позвонил сам,ко мне спустился какой-то заморыш и сказал,что моего заказа нет.на вопрос почему не позвонили сказал "нуу,извиняйте".предложил бесплатную доставку на завтра,обещал позвонить завтра утром.Больше вестей от этого магазина я не получал)))купил все в другом месте)
хотите кальян - езжайте на севас)
Впервые приобретал кальян в подарок. Сотрудник магазин очень подробно и интересно рассказал все необходимые нюансы при выборе кальяна, ответили на все интересующие меня вопросы. Остался доволен обратившись в магазин EL-KALYAN. В итоге и себе кальян тут же и купил. Рад, спасибо!
А
Анонимный отзыв
3 марта 2016
Искала подарок молодому человеку. Подвели в другом интернет магазине и не привезли заказ . Как следствие оказалась накануне праздника без подарка. Обратилась в этот магазин и через час кальян и сопутствующие товары были уже у меня. Все действительно качественно ( не подделка). В наше время качественно и в сроки оказывать услуги может не каждый!!!! Спасибо вам , ребята, вы меня спасли.
А
Анонимный отзыв
3 марта 2016
Купил кальян в вашем магазине очень благодарен за качество обслуживание. ваши продавцы все рассказали посоветовали. остался очень доволен. теперь по вопросам табаком и кальянов только к вам!!! спасибо огромное!!
А
Анонимный отзыв
3 марта 2016
спасибо! супер магазин! отличные цены! богатый ассортимент в наличии! лояльный подход к покупателю. всем рекомендую! я постоянный клиент! респект!
1
А
Анонимный отзыв
18 февраля 2016
Дерьмовый магазин, мягко говоря, не советую вам тут что-либо покупать, на клиентов им просто плевать, суют всё, что хотят, всучили подделку, которая к тому же и работает ужасно, хотел поменять - теперь они вообще не берут трубку.
А
Анонимный отзыв
16 сентября 2016
Понравилось - НИЧЕГО. Не понравилось сервис, магазин месяц отправлял заказ, а после просто сказал что его нету. Обслуживание клиентов хуже могло бы быть только у неандертальцев, и то у них уже начиналось формирование общины. Не рекомендую данный магазин. Цените свое время и деньги не заказывайте тут.
2
А
Анонимный отзыв
3 марта 2016
Заказал кальян все было нормально приехал курьер отдал кальян я заплатил но он почему то не работал позвонил и спросил что за фигня кальян за 6 тыс не работает ко мне выехал человек и обьеснил как им пользоватся все оказалось нормально
А
Анонимный отзыв
3 марта 2016
Заказывали кальян Starbaz и 10 пачек картриджей по почте внесли предоплату
Сработали очень быстро в этот же день получили трек номер и через 5 дней кальян был у нас остались очень довольны
Место не плохое, приезжал сюда . Молодой человек все доходчиво рассказал объяснил покупался эвик втс мин и . всем доволен.
А
Анонимный отзыв
3 марта 2016
Супер магазин заказала кальян привезли в течении 2 часов не ожидала такой оперативности все супер очень рада спасибо вам большое
А
Анонимный отзыв
13 февраля 2016
Магазин просто отвратительный, прислали не то, что заказывала, причем только половину заказа за полную стоимость. В ответ на претензию нагрубили и послали далеко и надолго. Не советую.
А
Анонимный отзыв
2 июня 2016
Магазин,впринципе неплохой но продают копии различных брэндов а это смущает((((