Часто заезжаю по поручению))). Ребята менеджеры молодцы, мне чаще Игорь попадался 👍 квалифицированно подбирает, помогает с выбором. Отлично рекомендую!
На телефон не отвечают. Приехал по пробкам, по графику не работают, поцеловал закрытую дверь. Приехал в другой их магазин, так там мне назвали цену под 5 000 ₽, хотя у конкурентов она стоит 950₽. Не плохая накрутка. Больше к ним не приеду. Сильно аппетит хороший у хозяина.
Отличный магазин сантехнического и отопительного оборудования. Здесь работают на качество. Качественные товары, гарантия на любую покупку и очень профессиональный персонал. Помогут с выбором, проконсультируют, объяснят доступно, подскажут. Никто не пытается навязать, что подороже, напротив, зачастую посоветуют то, что дешевле, но больше подойдет. Летом у нас поломался проточный водонагреватель, обратились в Экватор. Менеджер, Иван, подсказал что лучше взять бойлер Аристон, чем Занусси, который мы присмотрели заранее. Потом проконсультировал об очистительных системах и предложил бесплатный анализ воды. Не первый раз обращаемся сюда за разными товарами для отопления и водоснабжения и еще не разу не приходили за одним и тем же дважды.
Классный магазин. Есть все что мне надо. Сделали хорошую скидочку. Люблю такие магазины, где все есть, хорошие цены, грамотные продавцы и все это в одном месте.
Хороший магазин. Отличный выбор. Консультанты реально дают дельные советы, а не пытаются сделать продажи. А самое интересное это система скидок! Нашли дешевле у кого-то? Не постесняйтесь спросите в экваторе, будет приятно купить дешевле в хорошем магазине, да ещё и с гарантией!
Ну очень хороший магазин. Консультанты просто молодцы, обучены, воспитаны. Реально помогают советом, а не лишь бы продать. Особенно хочу поблагодарить Сытникова Алексея за внимание и понимание.
Специализированный магазин, с полезными вещами, которых не найдешь в гипермаркетах. Например, манометры, редукторы давления и т.п. Консультанты понимают в водоснабжении и знают ассортимент.
Хороший магазин,все для систем очистки воды имеется по приемлемым ценам, приветливый персонал, проконсультировали дополнительно по моему вопросу, т.к. столкнулся впервые с самостоятельной заменой
Замечательный магазин, с огромным ассортиментом. Приехав сюда, остался доволен. Менеджеры молодцы, все рассказали без лишней воды, все что было необходимо купил здесь в одном месте
Лучший магазин Краснодаре. Помогли определиться с выбором, подсказали и заказали под меня интересующий меня товар. Отдельная благодарность Кристине Бобкиной, она лучше всех.
В этом магазине есть всё, но цены как на орбите, причем они могут меняться, мы хотели приобрести трех ходовой клапан, нам изначально сказали 8000, а когда собрались уходить, предложили купить за 7500, у конкурентов цена нице и фиксированная, а тут ты уходишь с чувством, что тебе обманули.
Сразу нашли газовую колонку, которая нам подошла, внутри чисто и приятно, рядом парковка, сотрудники компетентные и отзывчивые. Действует бонусная программа, что тоже радует.
Рекомендую управляющему / собственнику провести обучение для персонала на тему стандартов общения с клиентом. Зашёл в магазин, сразу увидел слева человека, за столом с компьютером. Подошёл к нему , сказал "добрый день", человек при этом не отрывая взгляда от монитора ответил: "Я занят". Честно говоря такого приветствия клиента я ещё не встречал. Пошёл далее по залу, вижу ещё один сидит за монитором. Говорю "здравствуйте!", в этот раз со мной поздоровались и оторвали взгляд от монитора, но тут же прозвучало "Я занят сейчас с клиентом". У меня чуть было не пропал дар речи. Ну думаю надо как то набраться наглости и их же методами спросить. Говорю "сориентируйте, пожалуйста, каким образом у вас можно записаться в очередь или может быть взять талончик на прием?". На что услышал просто выдающийся хамский ответ: "Уважаемый, Я как освобожусь смогу уделить вам время". Обращение к клиенту "Уважаемый" - это мовитон. Сел на стул подождал, минут через 10 дали бумажку на которой был выписан мой конденсатор. Я не возражал насчёт того, чтобы подождать, но просто с таким хамским отношением не согласен. Можно было поздороваться, сказать извините пожалуйста, немного занят, что у вас за вопрос, кратко ответить, что да, сможем помочь и попросить вежливо подождать. Вопросов бы не было. Как будто люди думают, что торгуют каким то супер эксклюзивом, который кроме них никто не продаст.
Надеюсь руководство магазина обратит внимание на отзыв, потому как таким образом и теряют клиентов. В следующий раз я подумаю стоит ли ехать вообще в эту торговую сеть.
Небольшой магазин сети Экватор. Чисто, в зале несколько конультнтов. Не лезут с помощью, если просишь подождать, отойду и не пристают. Консультация все понятно и по цене и по доставке. Есть парковка дл авто.
Приобретал автоматику на водоснабжение проработала меньше суток и перестала работать вернулся в магазин обменять или вернуть деньги отказали отправили в какой-то сервисный центр через весь город не рекомендую данный магазин
Вот уж действительно знатоки своего дела. Приехал за креплением для трубы. Уехал с несколькими пакетами кранов, прокладок и обратным осмосом для воды....Систему очистки воды ещё и установили продавцы
Заказывала бойлер, получила грамотную консультацию, всё чётко и быстро подобрали, вовремя привезли. Хорошие и грамотные специалисты, я довольна покупкой и сервисом. Большое спасибо работающим специалистам магазина на улице Дзержинского 257
Прекрасный,современный магазин...., широкий ассортимент товаров, вежливые и приветливые продавцы!!!! Магазин расположен очень удобно ,большая парковка...., всегда чисто и достойно....!!!!!
Самый главный плюс сети магазинов Экватор -в этом магазине вы не найдете некачественный товар , есть материал средний по цене (не в ущерб качеству) и более премиальный. Моё мнение -если нужно супер дешего и пофиг на качество, то вам в леруа мерлен. Если нужно бюджетно и качественно, то это Экватор. Толковые менеджеры подберут, а если нужно то и спроектируют оборудование под ваш бюджет и потребности .Еще один несомненный плюс -продажа напрямую с завода без вереницы посредников и вероятности купить подделку. Я монтажник инженерных сетей уже с большим стажем и опытом. Давольно часто бывают в этом магазине и рекомендую его своим заказчикам.
Хорошая организация! Мне очень нравится! Хороший, качественный подход к клиенту! Ненавязчивый эх сервис! Рекомендую! Ещё мне нравится, здесь можно торговаться, когда совершаете крупную покупку, хорошо уступают, и это правда!!!!!!!
Хороший магазин, все по делу😊 Грамотный продавец -консультант Владимир. Помог решить вопрос с работой газового котла, другие даже мастера не помогли, только деньги стригли.
В бизнесе главный ресурс это люди, так вот в этом магазине работают настоящие профи. Особенное спасибо Владимиру, очень качественная рекомендация, которая позволила сократить расходы и при этом не потерять в качестве. Владимир, спасибо вам большое.
С магазинами экватор знакома давно, на Дзержинского с мужем были впервые, знаем, что продавцы всегда грамотные и хороший ассортимент + гарантии все соблюдают всегда. Поэтому для второй квартиры подбирали оборудование у них, и снова остались довольны.
Спасибо большое, отличные ребята, дали разумный совет при выборе бойлера, все подобрали, для женщин это очень важно!!! Рекомендуем для всех, особенно для дал!
команда магазина на улице Дзержинского 257 отлично помогла разобраться с моими "хотелками". все дружелюбные, улыбаются, чувствуешь, что в твоем вопросе разбираются и хотят помочь. заслуженные 5 звезд магазину 👍