Отличный сервис по ремонту техники
Действительно название подтверждает действия.
Отдал телефон на ремонт и буквально через час уже наслаждался своим любимым контентом
Персонал невероятно отзывчивый и вежливый!
Спасибо Вам за работу!
И хочу еще добавить , что это единственный сервис в нашем районе и рекомендую не только ездить куда-то ещё когда есть под рукой такой бриллиант)))
Людям читающим отзывы, рекомендую ознакомиться так же с ответами бизнеса на негативные, сервис никогда не занимает лояльную позицию по отношению к клиену, мастер всегда прав или у него есть какая то отмазка.
А теперь моя история.
5 апреля сдал часы в ремонт на замену аккумулятора, вместе с магнитной зарядкой
8 апреля решил зарядить часы а зарядка не магнитится, тоесть в сервисе перепутали магниты и даже не проверили зарядкой результат своей работы
9 сдал часы обратно
10-13 кормят завтраками(то часы я утопил, то какой то конденсатор отвалился, то просто не могут разобраться)
14 апреля узнаю, что сроков мне никто не называл вообще то, а на запчасти клиентов гарантия не распространяется.
15 апреля забираю мертвые часы со слов сервиса я предоставил им не качественный акб. Так же они сказали что если подержать их на зарядке они включатся(обманули)
При этом зарядка хоть и не магнитилась, но если ее зафиксировать заряд исправно шел. До того как сдал их повторно.
Что я обнаружил в часах после сервиса.
В лупу видно, что на шлейфе не хватает пина, а оболочка акб проткнута. В сервисе есть микроскоп(?)они этого не видели или это они сломали. Акб, проткнута оболочка, похоже просто поддели чем то с посадочного места хотя надо было использовать бережную манипуляцию.
обращалась в данный салон с просьбой поменять защитно стекло на телефон. ранее с этой задачей справлялись на ура, но не 21 января. молодой человек поклеил стекло не качественно, отклеивается верхняя часть на границе телефона. меня пытались переубедить , что это из-за чехла такая проблема, хотя чехол тут со всем не причем. чехол идеально виисывается по габаритам телефона, не касаясь и не повреждая края защитного стекла. в дальнейшем я потребовала вернуть половину стоимости за проделанную работу. на что мне прозвучал ответ «нет»
клиентоориентированности 0 в этом салоне.