Услугами клиники не пользовалась, но бездушностью и безразличием медсестер на ресепшн "насладилась". Была очень неприятная ситуация с ними. Поэтому говорить про дружелюбность , гостеприимство и вежливость не приходится.
1
Денис
Знаток города 7 уровня
30 января
Это не клиника !!!! Это что то странное !!! Персонал , напоминает продавцов с овощного, времен СССР ( период распада ) «Галя у нас отмена». Медсестра , хотя нет, просто женщина Лена , не умеет разговаривать от слова совсем.
Самая лучшая клиника с вежливым персоналом и доступными ценными.
Однозначно буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Отдельное спасибо медсестре Алене за безболезненный забор крови.
1
1
Посмотреть ответ организации
Александр к...
Знаток города 13 уровня
30 января
Хорошая лаборатория , стал сдавать тут потому как личные данные хранят должным образом , а так же многие поликлиники доверяют этим анализам
Константин Л.
Знаток города 3 уровня
20 февраля 2023
Эта контора пробила дно!19,02,2023 узнаешь стоимость и возможность оплаты картой,тебе называют стоимость и говорят что оплата картой возможна!!!20,02,2023 в 8 утра тебе заявляют,что якобы терминал не работает,бегите в банкомат,он тут недалеко,всего 500 метров.Они экономят 1,5-2% комиссии на эквайринге,ты теряешь время бегая в банкомат,опаздываешь на работу из-за этой беготни,и попадаешь на 15% комиссии,так как у тебя карта НЕ Сбербанка.Клиентоориентированность на нуле.Я желаю каждому сотруднику данной организации,оплачивать все их покупки,точно таким же способом,как они предлагают клиентам.
Не первый год сдаю анализы в этой клинике,все супер,результат приходит на почту на следущий день!Минус то что мазки действительно берут отвратительно я эту процедуру в этой клинике запомнила на долго!А хамка там только одна взрослая светленькая женщина на ресепшн(кстати она же и монстр по мазкам)Молодые девочки все очень вежливые и приветливые!
3
1
Natalya Egorova
Знаток города 11 уровня
1 августа 2022
Удобно и быстро делают анализы. Приходит результат на почту, что очень порадовало. Но в первое обращение напрягло, что не дали чеки на оплаченные услуги. Пообещали что чеки и договор мой экземпляр придёт на электронную почту, но увы как эти документы и не поступили на почту электронную. А результат анализа был на почте уже с утра на следующий день, плюс в удобное время забрала оригинал результата анализов.
Второй поход уже и договор и чеки были на электронной почте после моего замечания, что в первый раз я их так и не увидела. Рекомендую!
Не берут анализы у 17- летнего без присутствия родителей. Возможно это и правильно, ведь подростки они такие, как начнут баловаться платными анализами каждый день, так и не остановишь. Но честно говоря логики не понимаю! Есть необходимость сдавать анализ крови раз в месяц, есть деньги за это заплатить, есть паспорт, есть этот платный центр рядом с домом, а в нем вместо работника - стена, тупо выполняющая распоряжения начальства " услуги не оказывать, деньги не зарабатывать".
6
2
Оксана Ветрякова
Знаток города 11 уровня
19 октября 2022
Все быстро и чётко! Результаты также быстро! Дешевле чем в других лабораториях города. Девушки на ресепш вежливые, медсестра Регина, которая берет кровь просто волшебница!
1
1
Артур
Знаток города 6 уровня
29 марта 2024
Быстро оформили договор и взяли кровь, очень качественно. Анализы пришли вечером.
Посмотреть ответ организации
А Т
Знаток города 21 уровня
7 июля 2023
Не всегда можно дозвониться с первого раза . Как то приходилось пользоваться услугами. Ничего особенного. Цены как у всех +-, выгоду не ищите …
До сегодняшнего дня был постоянным клиентом и мой отзыв был с пятью звёздами, но...
15 января был записан на УЗИ и 2 анализа крови на 9.30 утра, приехал, заполнил все бумаги, оплатил картой и в 9.34 звонит диагност УЗИ администраторам и говорит, что она опаздывает, пусть клиент подождёт. Это фиаско, ты отпросился с работы, потратил своё время, потратил деньги(возврат денег до 30 дней), а тебе предлагают подождать неизвестно сколько времени. Филиал Апрелевской поликлиники за твои деньги! Благо есть альтернатива.
Обманули, сказав, что проводят количественный тест на антитела к ковид19. По факту провели качественный тест, сказав, что для них это есть количественный тест и, вообще, нужно было идти в Гемотест....а у них никакого другого теста нет!
У "кардиолога-терапевта" на приёме нет даже фонендоскопа, прибор по измерению давления тоже отсутствует, просто придти- поговорить, обсудить анализы? Вообще такое грязное, обшарпонное подвальное помещение, но видимо у людей нет выбора. Это кошмар, я была случайно, проездом, но в глазах стоит этот ужас!
Являюсь постоянным клиентом данной клиники. Спасибо персоналу за своевременное решение моих проблем. Отдельное спасибо девочкам на ресепшене и заборе крови.
Вроде нормальный центр были там на УЗИ все объяснили в принципе нормально.
1
Леля Юрина
Знаток города 17 уровня
5 октября 2021
Сдавала кровь в этом центре. Медсестра которая сидит на ресепшене сначала оформляет документы, потом берет кровь. Это долго.
Одноразовые салфетки, которые кладут под руку разрезаны на 4 части. Полная экономия! На ветку брызгают спиртом и протирают руку... Может все и стерильно, но страшно.
Работают слвершенро некомпетентняе люди, которые сидят на ресепшн, тут же идут беркт пнализы крови у детей, даже не помыв руки, берут мазки без медицинского образования. Безобразный медицинский центр! Цены заоблачные!
Не отправляют анализы на почту вовреми, приходится звонить, трубки не поднимают, персонал с недовольными лицами сидит! не очень приятно, больше там не появлюсь