Не выдают оплаченный товар даже с наличием паспорта, даже со звонком заказчика, очень не приятный момент, надо становиться более коммуникабельными и компромиссными! Во всех пунктах доставки- это норма
Хуже транспортной компании я не видела. Доставляли груз из Екатеринбурга до Нового Уренгоя почти три недели. При уточнении, где находится наш груз, бросали трубку. Пытались связаться с директором для прояснении ситуации, ее хронически не было на месте. Оставляли телефон для обратного звонка, никто ни разу не позвонил. Ужасное отношение к клиентам. Написали претензию о компенсации оплаченных расходов по доставке груза. Ответили через 1,5 месяца!, что договором не предусмотрено. А мы договор и в глаза не видели. Никогда не будем с ними работать и никому не посоветуем. Сервис и отношение к клиентом на нуле. Я бы даже минус поставила. Для создания отрицательного имиджа этой ТК везде оставлю негативные отзывы.
Пользуюсь часто.В Нижневартовске вежливые и участливые ребята! Нормальные цены
Владислав Суворов
Знаток города 12 уровня
13 августа 2024
Хорошая транспортная компания. Нормальные, адекватные цены. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда помогут и подскажут. Часто обращаем я к ним. Довольны. Рекомендую.
Чтоб оформить документы на выдачу, нужно постараться чтобнайти ту самую дверь ;ни вывески, ни указателя вообще никаких опознавательных. Здание находится на полуметровом фундаменте, и даже ступенек на входе нет. На входе полумрак, стоят лавки для ожидающих оформления вот только они покрыты жирным слоем пыли. Видимо чтоб нерассиживались. Оформляет доки на выдачу и отправку одна тетка. Терминала для оплаты нет, размена тоже нет, а мелоч как она выражается "это не деньги" куда пихать их и что с ними делать она незнает.
Отправлял колеса и вещи. Запаковали плохо. Всё развалилось. Место их дислокации в Тюмени не удобное, погрузка, разгрузка расположены на проезде. Грузчики вежливые, помогли загрузиться в машину.
Все бы было достойно, но есть одно Но; оплата за товар только наличными , банкоматов рядом нет, на рынке за территорией предприятия,только ВТБ, где снимаешь с карты Сбера, и есть комиссия банка, обидно досадно, приехали получить товар времени было крайне мало деваться некуда сняли наличку.
Самая дешёвая транспортная. Мозги не делают совершенно. Если они есть в вашем городе - смело идите к ним. Отправка в другой город среднего мешка или коробки - рублей триста-четыреста. Всегда все нормально. Я отправляла даже матрас и комп, все доезжало целым, но я упаковывала нормально. Если нужно, делают и обрешетку, и что нужно. В очередях не стояла, доезжает за несколько дней, склады расположены в Тюмени и в новосибе нормально
Принудили подписать бумагу о получении груза и что не имею претензий ещё до самого получения.
Время ожидания груза в 3 раза больше заявленного на сайте.
Груз в целом состоянии (обрешетка)
Неплохая транспортная компания, быстро, адекватно по стоимости. Сайт не очень, но зато водитель доставки очень услужливый и доброжелательный мне попался. Есть над чем поработать
Машины часто ходят, доставка не дорогая, но есть одно но: рассылки приходят некоторые раскрытые и с недостачей. Но на претензию реагируют, после рассмотрения выплачивают недостачу. Только время теряется.
Пришёл забирать груз, грузчик недовольный жизнью, туда сюда меня отправляет, по телефону девушка не может помочь ,как их найти, требуется внимание руководства к персоналу и сервису для клиентов .
Странная компания, клиентоориентированностью не заморачиваются. Пришла через эту компанию посылку из интернет магазина. Позвонила дама, сказала получите. Прошу прислать СМС с координатами. Нет такой услуги. На территории их найти - это квест. Никаких указателей. Карточкой рассчитаться нельзя! Только налом.
Цены говорят сами за себя, и за работу компании. То груз потеряют то не привозят во время. Клиент для них пустой звук. Не порекомендую, хотя пользуюсь несколько лет. Лучше работать не стали.
Ооочень дешевая доставка грузов из екб, быстро. Единственное надо не только страховать груз, а желательно ещё заказывать обрешётку. Без неё если груз испортят, ответственность не несут