Компания может и нормальная, но сотрудники не отличаются адекватностью. Грубое общение по телефону и проявление полного отсутствии понимания происходящего. Любые попытки объяснить простые вещи не понимают и продолжают названивать без каких либо логических оснований.
Отличная транспортная компания! Цены адекватные. Временные рамки доставки грузов разумные, не затягивают с доставкой, всегда товар приходил в хорошем состоянии. У меня не было случаеев повреждения товаров, запчастей. Отличная компания!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
При получении груза В БЕРЕЗНИКАХ было обнаружено повреждение упаковки груза, в присутствии представителя был произведен осмотр и пересчет содержимого, и составлен акт о недостаче.
Но к нашему удивлению, директор филиала в очень грубой форме отказалась принимать и подписывать акт, ссылаясь, но то, что данный факт был засвидетельствован без её присутствия (причем кладовщик сам предложил нам принять товар, без присутствия директора, по причине того, что она больна и в плохом настроении). Далее от директора филиала последовали оскорбления, истерические вспышки неконтролируемого гнева, нецензурная брань (мат) в наш адрес, а также обвинения в воровстве своего же товара!!!
Директор орала и не давала вставить слова, обматерила всех, обвинив нашу компанию во всех её бедах, открыто сказав, что ненавидит нас и наших клиентов.
Считаем её поведение не допустимым и более того не профессиональным!
Данная особа и ранее позволяла высказывать недовольство в наш адрес, но данная ситуация повергла в шок!!!
Дама не только "потеряла своё лицо", но и поставила огромное пятно на репутации компании!
Ни кому не рекомендуем данного перевозчика!
Моя любимая транспортная компания. Отличное обслуживание, низкие цены, доставка во-время с оповещением. Удобная большая бесплатная пврковка.
5
1
А
Анонимный отзыв
28 мая 2019
Хорошая компания, цены очень радуют, пользуюсь лет пять их услугами, хорошо что по северам действуют. Но опять же желаю расширения по городам, а то вот например в Вологде их нет, и приходилось пользоваться дорогостоящим ПЭК. Ребята вам благодарность за простоту и доступность!
Столкнулся один раз... Впечатление двоякое, но больше позитивное. Доставка из Ебурга до Березников - 890р., а из Березников до Яйвы (32км.) 2100... Жесть... Но доставка быстрая прямо до дома... Сотрудники приветливые, грамотные. В общем если что, опять обращусь...