Нашли быстро, оператор выдала накладную, через пять минут доставленный товар был в машине, т.е. ни очереди ни ожидания. Персонал вежливый, все объясняют, товар упакован правильно, доставили быстро. Часы работы только до 17.00, жаль могла бы забрать раньше.
Маловато места для парковки маленьких грузовиков, особенно зимой. Свои функции выполняет , грузы принимаются и отправляются. Если это не большая посылка, то вообще нет никаких проблем. Офис работает достаточно быстро, и организованно. Грузчики и приемщик, помогают без проблем, всегда всё подскажут. Поставил 4 балла только из-за нехватки стоянки, но это не критично. Но есть одно НО, добраться сюда можно только на автомобиле. Пешком далековато, и возможность встретиться со сворой собак 80%.
Хорошая Транспортная компания. Приветливый, квалифицированный персонал. Всё вопросы решаются быстро.
Рекомендую
5
А
Анонимный отзыв
5 августа 2020
Отвратительная организация до которой не достучаться ,не дозвониться... у данной организации на складах крысы которые сьедают наш корм для собак , а цена за мешок 6000т, на любые претензии и звонки ТИШИНА, сегодня ситуация из ряда вон выходящая, на склад в Ижевск поступил клиенту груз от нас, ему говорят нет оплаты 260 рублей , груз не выдадим, мы говорим , что нам счет не высылали , через пару минут приходит счет, даже если бы мы его сразу оплатили груз все равно бы не выдали сегодня, а это потому что у них сидит на складе там ГРИГОРИЙ который решает выдать ему или нет, Директор вечно в подполье , она как бы есть ,но ее как бы нет, на звонки не отвечает, обратной связи по всем претензиям не дает.... Пример 2...г. Оренбург , отправляем 500 кг корма для собак и кошек, звонит клиентка и говорит, 9 мешков погрызаны крвсами, и претензии они по этому поводу не приниматют. ВЫ ВООБЩЕ ХОТЬ ЧТО ТО ДЕЛАЕТЕ?????????? Наша организация ПЭТ ФУД Сервисес проработала с Вами много лет, а сегодня принято решение отказаться от ваших услуг полностью, и все наши регионы мы будем переводить на другие ТК
Я был в шоке от увиденного: огромное количество людей пользуется услугами этой компании. Да тематика в основном автомобильная, и я себя почувствовал несколько ограниченной личностью, которая не знает о существовании ткой компании: доставка быстрая и недорогая, для сравнения: тот же груз Делов.. Ли... Готовы были привезти за 1850₽ в срок три дня, я же получил свою посылку за два дня и 440₽. Выбирайте сами......
Самая ужасная ТК, пообещали привезти посылку еще 4 дня назад, ни звонка ничего не дождались от них. Дозвониться в офис и отдел доставки просто невозможно, решить данный вопрос невозможно ни с кем, так как директора никогда нет на месте, а заместителей нет и в помине. Стоимость доставки такая же как в порядочных ТК, а вот сервис и отношение к клиенту отвратительное. Если не хотите потерять посылку, деньги и нервы, лучше обращайтесь к надежным людям в надежные транспортные компании, но точно не в эту подозрительную контору.
Нет конкретных тарифов на перевозку, при сдаче груза одна сумма, при получении в два раза дороже. На вопрос обоснования поднятия цены - "мы не знаем, так программа считает.!" Полнейшее разочарование, никому не советую.
Работаем с этой транспортной не первый год! Получилось так, что груз в Екб в первый день не забрали- груз не готов был либо водитель не стал ждать.НО, на 4 день после подачи заявки(груз был уже на терминале в Екб, забрали на второй день, третий день- предъявили к обрешетке) и после того, как мы приняли решение везти другой транспортной(теплой машиной) груз НЕ ОТДАЛИ, доверенность неправильно оформлена! В день забора мы отправили предварительно СКАН утром, никто ничего не сказал, что в доверенности ОШИБКА!Привезли в Пермь на терминал - сказали неправильно оформили доверенность. У нас прораб в Перми ждет материал, объект стоит. Почему такое отношение?!Сотрудничаем более 5 лет, очень жаль,что транспортной важны только ее интересы!А интересы клиента на последнем месте! По другой фирме была переплата 40 000, написали письмо, звонили директору, 2 месяца точно просили-звонили. ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ, пришлось заказать перевозку. Тоже неприятный момент. Да нужен ПОРЯДОК, требования руководства соблюдать, но мы давно работаем и такой случай ВПЕРВЫЕ, почему нельзя было пойти навстречу, привезли бы исправленную доверенность в этот же день!
Увы(((