Ужасно подшили джинсы, задача была простая: укоротить длину. Попросили так же немного сузить их внизу чтобы не топорщились, мастер сказала что так не делают и их будет неудобно надевать (можно было зафиксировать иголками и проверить, но мастер не предложила это и я точно знаю что так можно сделать). Когда утвердили длину она сказала «ну это как то коротко, нужно длиннее», хотя мы настаивали на определенной длине. По итогу получаем: джинсы не той длины и ужасно выглядят с кроссовками, топорщаться в разные стороны внизу. Все пожелания были проигнорированы. Испорченные джинсы Levi’s, и придется искать ателье где это исправят.
Ужас!!! Отдали в ремонт ауртки продержали 4 недели, ничего не сделали, владелец вместо извенения пояснил, что забыл привезти молнию и это человеческий фактор, нужно еще подождать!!! Клиентский сервис на уровне 0!!!! Просто кошмарное место!!!!
Владельцу огромное спасибо! Знает что такое настоящий клиентский Сервис! В позднее время вежливо ответил на звонок, потом взял паузу, чтобы узнать смогут ли сделать подшив брюк в зтот же день, перезвонил и направил в своё ателье на Байконурской. Мастера очень приятные в общении, все по делу, профессионализмом и искренним желанием помочь! Успехов и процветания Вам! Так держать!
Владелец держит марку, сделали очень быстро и хорошо. Вопросов о качестве работы не возникло. Торопились на свадьбу, за полчаса укоротили платье без каких либо доплат