Экспобанк
62 отзыва
26 октября 2023
По моему мнению обсолютно адекватный банк.
Взял автокредит, частично досрочно погасил .меня все устроило офис есть практически в любом районе Москвы, найти труда не составило, персонал отзывчивый, Все хорошо,
Рекомендую
1
11 апреля 2022
Удивительно, но все вопросы решили оперативно с индивидуальным подходу к клиенту в отличие от многих других банков. Девчонки молодцы , видно что профессионалы из-за этого нет громадных очередей. Атмосфера дружелюбная. Почитал отзывы ниже и ужаснулся. Это точно про этот филиал???
3
17 апреля 2023
Отделение отвратительное. Закрывал вклад, напечатали расходник, но деньги не отдавали, ссылаясь на то, что программа зависла. Сколько ждать - не сказали, зато некая сторудница Лидия постоянно хамила и говорила «я свою работу сделала, остальное у кассира спросите». А кассир закрыл жалюзи в своей конуре и тоже отказалась отвечать на вопросы.
Из работающих в этом отделении только банкомат. Сами не приходите и друзьям расскажите.
16 мая 2023
Самый худший банк ,4раза была так как живу рядом, получить перевод и 4раза не дали и не получила...👎то система не работает то касса не работает...Отвратительный банк и персонал общается по хамски... Уже 4й раз убедилась ,больше ни ногой 👎👎👎лучше по дальше но в другой банк 👎👎👎👎👎
5 августа 2021
Нужно было сделать ремонта дачи. Оформила кредит под залог недвижимости в Вашем банке. Сотрудники банка были очень приветливы, очень толково все разъяснили, оперативно все подготовили. Буквально за пару дней я получила деньги и занимаюсь уже ремонтом. Давно не встречала такого высокого уровня обслуживания. Спасибо!
3
16 июня 2022
Я являюсь зарплатным клиентом «Экспобанка». Нужно было завести кредитную карту, оформила все быстро в мобильном приложении банка. Очень удобное приложение! Карту оформили сначала в цифровом виде, а потом через приложение я её заказала в пластике, так удобнее.
3
29 июня 2022
Посетила банк 28июня.Очереди нет, работает кондиционер. Грамотно решили мои вопросы. Сотрудники приветливые, грамотные. Хочется пожелать всего доброго как в жизни и в работе.
8 ноября 2022
Работает до 20.00 - дольше всех в окрУге. Рядом очень большая бесплатная стоянка. Банкомат в единственном экземпляре.
2
27 апреля 2023
Отвратильное отделение. Сотрудники на массу вопросов отвечают я не знаю. Башенные комиссии, проторчала 2 часа что бы услышать мы вам не выделим перевод
16 июня 2023
Сколько раз бывал в отделении, ни разу не видел, чтобы между менеджерами или между клиентом и менеджером были конфликтные случа. Умеют работать с людьми, и любой конфликт гасится, не успев начаться.
11 апреля 2022
Оформляла кредит ранее, плачу уже год, девочки сотрудники всегда вежливы, рассказали как можно оплачивать через СБП, помогли установить приложение, показали как делать заявку на досрочное погашение. Это же так удобно! Не нужно каждый раз ездить именно в офис. Большое спасибо за качественную работу, рекомендую!
2
13 апреля 2022
В апреле была в этом отделении, хотела узнать подробности про кредит на авто. Попала на консультацию к руководителю. Отдельное спасибо за качественную консультацию, особенно про все детали и расчеты по кредиту.
4
23 августа 2021
Ужасающее впечатление от данного отделения. Маленькое тесное помещение, душное, с облезлыми стенами и убитой мебелью, огромная очередь. Работает одна касса. За столом две вальяжно развалившиеся в своих креслах сотрудницы, в одежде не имеющей ничего общего с дресс кодом, сняв обувь беседуют на посторонние темы, ходят на перекуры, закусывая вонь от сигарет конфеткой, и пьют кофе, заодно заглядывая в инстаграмм. Присутствие клиентов их ничуть не смущает, они себя чувствуют князьями в своем удельном княжестве. После полуторачасового ожидания мне отказали в выдаче перевода, мотивируя отказ тем, что отправитель не указал отчество. Страна отправителя не имеет отчеств, там просто в заявлении нет такой графы, поэтому и не указал. Абсолютная безграмотность персонала и заведующей данного отделения просто зашкаливает! Через час получила свой перевод в другом банке, без всяких проблем, но жаль потерянного времени и нервов. Уже прошло несколько часов, перевод получен, уже можно было бы и забыть о них, но тошнит до сих пор, противно…
10
3
18 августа 2022
Получить перевод ,, Золотая Корона"практически невозможно, у них постоянно висит система или так говорят(, так как в других банках всë норм, единственный + рядом с метро, но от этого не легче (
15 сентября 2021
Доброго утра а вообще то для меня не доброе утра так как обратились в этот банк в Отрадном сегодня не сколько минут назад и там женщина сидит говорит выйдите на улицу и там ждите ,заходит местный человек ему по хорошему вежливо говорила что пока подождать внутри почему такой дискриминация ? Или в этом банке смотрят на одежду и на цвет кожи?такие люди не должны работать в таком сфере убедительно прошу что бы та женщина такое не повторяла хотел счёт открыть но у вы не достойный сотрудники показали настолько хорошо работает сам банк так как они же лицо банка,а лицо банке 👎👎👎
7
27 августа 2021
Тесное помещение с большим потоком клиентов. очередь на улице и немаленькая. О соблюдении дистанции речи не идет, посетители и сотрудники без масок. Всего одна касса. Несоразмерно долгое обслуживание, такое я встречаю впервые. Операционистки все время сидели в телефоне ( рабочий он или личный утверждать не могу). Но проценты по вкладу хорошие, и мне удобно рядом с метро.
3
2
10 мая 2023
Многие вопросы можно решить достаточно быстро, уже полгода как их клиент, оформляли здесь потребительский кредит под залог недвижимости. Когда бы не пришла в офис, менеджеры приветливые, вежливые.
22 сентября 2021
Обслуживание в стиле 90-х. Была на Каланчевской, оочень и очень медленно работают, будто делают одолжение. Чтобы получить деньги по доверенности, заставили открыть у них счет, перевели деньги на него, но т.к. перевод якобы идет более 3 часов, приходите завтра. Такого бреда я давно не встречала. Даже не сказали сколько денег на моем счету, якобы не имеют права говорить))) Приложение вообще не работает, ни по счету ни по паспортным данным не войти.
28 марта 2023
Самые крутые условия по вкладу <<Проценты вперед.>> Минимальная сумма 30 000 рублей под 7,8% годовых, выплата процентов уже на следующий день после открытия вклада! Спасибо персональному менеджеру за совет))
2 апреля 2022
Хочу поблагодарить банк за такое внимательное отношение к обслуживанию юридических лиц. Провели целую консультацию и внесли четкие разъяснения по всем нашим вопросам
3
13 апреля 2022
Была в этом отделении, понравилась консультация и обслуживание. Ксения профессионал своего дела. Спасибо за обслуживание!
3
9 августа 2021
Была в банке 2 года назад (отд на Каланчевке), приехала сейчас на закрытие вклада. Ничего не меняется. Страшные очереди. Чтобы снять денежные средства (операция заняла 4 минуты плюс три минуты в кассе) нужно просидеть (или простоять) в душном помещении 3 часа. Вначале была мысль переоформить вклад на новый срок, но потом время и здоровье показались мне более весомыми факторами. Жаль, что руководство банка не заботится о своих клиентах.
3
1
23 сентября 2022
Банк ни о чем,сотрудницы не внимательно вносят цифры счёта в платёжки. Проверяйте за сотрудниками этого отделения они не компетентны в своей работе.
1 июня 2021
Зашла в отделение на Соколе 31.05.21, очередь, работают 2 сотрудника, управляющий в отпуске, конфеты в подарок закончились, вот такая организация работы. Заявку на карту можно оформить только онлайн, после подачи заявки не перезванивают и заявитель не знает получена ли заявка и когда ждать курьера, видимо клиенты этому банку не нужны!
4
27 июля 2021
Могут помочь завести или восстановить аккаунт на госуслугах, расположение удобное, найти легко, очереди внутри нет, удобно, персонал жизнерадостный.
1
2
8 июня 2022
Не совсем понимаю,кто их клиент,банк не розничный,отделение совсем маленькое,желания зайти и ознакомиться с продуктами банка не возникает...
31 июля 2020
Переводы с Золотой Короны у Экспобанка видимо видны не всегда, видимо какая проблема техническая у них.
Хорошо что хотя бы Старший менеджер знает как нужно в таких ситуациях решить проблему, а то девушка на кассе всё время отправляла меня в Золотую Корону, мол у них проблема с ними и разбирайтесь. При том что я прям при ней позвонил в Золотую Корону и мне сказали что перевод доступен. Но девушка в упор мне не хотела помогать, видимо по не знанию что техническая проблема может быть не только на стороне Золотой Короны, но и в Экспобанке.
Хорошо что девушка на кассе и старший менеджер вежливые, а то бы совсем испортилось впечатление о банке.
Также, если вы хотите просто получить перевод с золотой короны, то будьте готовы подождать минут 30, пока для вас оформят какие-то анкеты для финансового мониторинга банка, которые нужно будет заполнить и только потом можно будет получить перевод.
В общем если вы зашли в банк чтобы получить перевод - не лучшее для этого место. В других банках, которые принимают и выдают переводы с Золотой Короны никаких анкет заполнять не нужно, и деньги можно получить за 2-3 минуты.
4
1
30 октября 2021
Совсем маленькое отделение. Но сотрудники внимательные. Хотя в последний визит сотрудница не понравилась. Как то фамильярно разговаривает, на конкретные вопросы не отвечает, даже захотелось забрать деньги и уйти в другой банк.
3
27 апреля 2021
жуткий персонал, безграмотный, зашел получить перевод, отказали в выдаче, сославшись на то что отправитель не указал отчество, в европе в паспортах и даже на программе money gram нет графы" отчество". вы кого там берете на работу? и эта безграмотная мадам меня до последнего мозг выносила своей глупостью, написал заявление в руководство, жду ответа
5
28 августа 2020
Обратилась 27.08.20 за переводом «Золотая корона» получить , до этого получала постоянно в других банках Москвы. Позвонила на горячую линию и девушка -оператор предложила банк «Экспобанк» , обрадовалась , так , как рядом почти с домом . Но хамство и неумение объяснить клиенту я получила с первых секунд общение с девушкой - кассиром. Она обвинила органов МВД в неверном формате заполнения моей регистрации , после чего я вынуждена была обратится в « Мои Документы» для опровержении этой информации. На , что удивленный взгляд сотрудницы МВД , ответил мне .. « этому кассиру торговать на рынке» с такой некомпетентностью ... В этот банк больше НИКОГДА!!!!
3
2
19 марта 2021
Сначала говорят, что кредит одобрен, приглашают в офис для подписания. В офисе говорят, предоставьте мол 2ндфл и копию трудовой. Предоставил. И спустя ещё день рассмотрения - отказывают без объяснения причин. Кредитная история нормальная, есть 1 кредит маленький, платится вовремя.
3
3
18 февраля 2021
Полное разочарование. Уважаемое руководство ЭКСПОБАНКА, зачем Вы собираетесь передавать личные данные получателей переводов третьим лицам? На каком основании вы принуждаете подписывать согласие на обработку личных данных, на каком основании отказываете в получении переводов? Тем самым Вы нарушаете закон.
7
13 ноября 2021
про получении перевода в валюте из-за границы через Золотую Корону уверяют, что выдача денег в валюте невозможна, обмен на рубли обязателен. обманщики.
23 марта 2021
Не вазможно даже просто получить перевод! Сотрудники несут все ерунду. Золота корона говорить поуличт перевод надо будет просто паспорт и код на получения. Сотрудники банка спрашивают то что им даже не касается. Полный бред((
2
1
9 апреля 2021
Нереально огромные проценты под автокредит, не советую связываться с этим банком (ну, если только в банках с высоким рейтингом отказали). Сотрудничают с сомнительными организациями, типа автоспецтранс и автоэкспресс.
1
1
29 марта 2022
Хочу отметить приятный дизайн сайта Экспобанк, глаз радует) Очень структурирована информация
3
6 сентября 2022
Закрывала вклад, выдали деньги, очередей не было. Проценты вышло неплохие.
3
22 февраля 2021
Хороший сервис онлайн, не нужно ходить в банки физически, все в смс или любая справка на почту, очень быстро проходят все платежи. Так же имею бизнес счет в данном банке с персональным менеджером, круглосуточная поддержка. Все устраивает однозначно рекомендую.
1
1
12 марта 2021
отделение маленькое но днем никого нет.2 операциониста. очень внимательны и аккуратны. все делают быстро
1
1
18 мая 2022
Брала неоднократно здесь кредиты, давали без отказа. Выплачивала все в срок
3
21 июня 2022
Отличный банк и сотрудники, всегда звонят с напоминанием о визите.
1
2 августа 2021
Записался на 10 утра. Потому что без записи нельзя. По факту живая очередь. 1! Сотрудник. 50% времени общается с техподдержкой.
2
2
28 марта 2021
Отличный банк! Один из самых выгодных курсов валют по городу! Приветливый персонал! На очереди я не попала, ее вообще не было по сравнению с соседним банком
2
1
22 июня 2021
Обслуживание хорошее, с такими сотрудниками приятно иметь дело
1
14 февраля 2021
Банк нормальный, персонал доброжелательный. Не раз обращался,решали проблемы быстро. Бывают очередь на кассе да, но не критично.
1
2
28 октября 2021
Хорошо банк ! Выгодные условия !
Ждём когда % ставка будет выше чем 8,18%
1
22 октября 2020
Невозможно получить перевод от Золотой короны, выдают кучу бумажек для дальнейшего сотрудничества с банком, делают ксерокопии паспортных данных. Придётся ждать я минимум 30 минут для ожидания этого всего. Не советую.
3
1
20 февраля 2021
Кредит оформляла , предложили выгодные условия. Удобное приложение, оплачивать онлайн удобнее.
1
2
29 февраля 2020
Очень маленькое помещение. 2 специалиста. Очередь. Отправка Вестернюнион заняла почти 40 минут. Это не считая времени ожидания
1
2
21 ноября 2019
очень маленький офис, но менеджеры всегда аккуратны и культурны! понравилось их отношение к клиентам.
3
1