Сегодня хотела поменять $ мне сказали, что работают да 17:00, хотя время было 16:45 и мне отказали в услуге.
На сайте нет такой информации, я ехала через весь город.
Нужно было получить перевод "Золотая корона". Отказывались обслуживать без оформления страхование жизни. Хотя в договоре страхования есть пункт, что страхование не является обязательным условием для получения банковских услуг и не может являться основанием для отказа в их предоставлении.
Сотрудник банка (женшина в возрасте) пояснила, что это позиция руководства банка, каждый новый клиент должен быть застрахован. А если нас это не устраивает, мы можем идти в другой банк. Считаю это нарушением. В нашем городе практически нет пунктов, где можно получить "Золотую корону" и Экспо этим пользуется.
Перевод нужен был срочно, пришлось согласиться. Далее женщина взяла мой паспорт и предложила "пойти погулять минут 15-20", пока она всё оформит. Первый раз встречаю такой "профессионализм". И да, перевод выдали наличными, хотя ниже есть комментарий банка, что не выдают. Нам альтернативы не предложили.
Осталось неприятное впечатление от посещения банка и навязывания дополнительных платных услуг. Никому не рекомендую.
Денег в банкомате нет. В банкомат закладывают много 500,100 и даже 50. 5000 нет. Лимит на снятие 300000. В банкомате было 516. Сыну уже нечего было снимать, мне не хватило, ну муж снял полпакета мелких купюр. В стороннем банке лимит снятия 100000. По СБП только 100000. Работают до 18, суббота выходной. В отделении три операциониста и ни одного клиента. Когда сын попытался сфотографировать стенд с информацией, заведующая бросилась отнимать телефон и вызвала ЧОП, который не понял, зачем его вызвали. Это точно банк?
Находится в центре города. Это единственный плюс этого кредитного учреждения. Персонал не приветливый, программа вкладов не привлекательная. Судя по запорошенному порогу клиентов у них нет. Позже зашёл на сайт банка и убедился в отсутствии привлекательных условий для потребителя. У конкурентов всё намного интереснее
Был 11.08.2023 в 16:30, хотел получить перевод через Золотую Корону, отказали т.к. они переводы выдают только до 16:00. На сайте указано до 18:00. Даже разговаривать не стали. Какая то совдепия. Злые сотрудники, больше ни ногой в этот банк.
Посмотреть ответ организации
Владимир К
Знаток города 8 уровня
10 мая 2023
Спасибо менеджеру Людмиле, подсказала, какой вклад лучше оформить, чтобы мне было наиболее выгодно. Изначально выбрал другой, но менеджер предложила рассмотреть и этот вариант вклада тоже. Именно предложила, а не настаивала.
1
Посмотреть ответ организации
Николай Катков
Знаток города 9 уровня
21 июля 2023
Спасибо менеджеру Людмиле, помогла оформить кредит Авто Драйв буквально за час) Переживал, что автомобиль в салоне, на который была скидка, может кто-то купить до меня. Сумму кредита перечислили сразу на открытый для этого счет.
Посмотреть ответ организации
Сергей Т.
Знаток города 6 уровня
11 апреля 2023
Раньше я относился к инвестициям скептически, считал, что это для обеспеченных людей. Но потом оформлял здесь кредитку, и менеджер Лилия заинтересовала меня, и я открыл брокерский счёт. Как оказалось, весьма выгодно и интересно. А через приложение удобно отслеживать.
2
Посмотреть ответ организации
Ирина З.
Знаток города 3 уровня
28 марта 2023
Быстрое открытие счета! Есть скидки и спец. предложения, бонусная программа лояльности. Платежи своевременные, всё супер!
2
Посмотреть ответ организации
Кирилл Юрьевич
Знаток города 6 уровня
16 июня 2023
Приезжал как-то раз в субботу. Клиентов было достаточно много, но никто долго не ждал в очереди, менеджеры работали быстро, и что главное, качественно.
Посмотреть ответ организации
Алексей Х.
Знаток города 4 уровня
27 марта 2023
Оформил дебетовую карту Expo Drive.
Много плюшек на расходы для машины в виде 5% кэшбэка. Бесплатное оформление и обслуживание карты, бонусы, % на остаток суммы в конце года.