С супругом часто обслуживаемся в данном офисе. Доброжелательные и приветливые специалисты, удобное расположение. Заранее можно позвонить, договориться о предстоящем визите, обговорить все нюансы. По приезду все документы уже заранее подготовлены, что экономит время. Необходимо только ознакомиться и поставить подпись. Очень довольны обслуживанием.
35 минут потратили на то чтоб оплатить по реквизитам, заполнил кучу бумаг , не знаю для чего это, первый раз заполнял бумагу , что то типа откуда у меня деньги и тд , все делают медленно и печально , на их фоне почта России марофонцы:)))
Жесть, а не банк....обходить его стороной. Взяла в нем автокредит....мало того , что обманули меня со страхования, так второй месяц...еред платежом мозг выносят звонками...при этом круто представляются по мениотчеству....и на горло давят..КОГДА ВНЕСЕТЕ ПЛАТЕЖ.......всех умоляю, не берите в этом банке кредит
11
2
Посмотреть ответ организации
Елена Вязникова
Знаток города 6 уровня
14 июля 2023
У них классная дебетовая карта Expo Draive,если кому понадобится) Отличные условия: 5% кэшбек на покупки по автокатегориям,оплата АЗС и мойки,еще и на каршеринг остается. Есть еще и 1% на покупки по другим категориям.
Оформляют то же быстро,за 10 минут.
1
Посмотреть ответ организации
Мария Д
Знаток города 6 уровня
19 января 2024
Досрочно закрывала автокредит, появилась такая возможность. Проживаю в другом городе, и заранее с менеджером договорились на время. Когда приехала, меня уже ждала сотрудница, подготовив заранее все необходимые документы.
1
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 9 уровня
26 января 2024
есть куда повесить куртку или пальто, не таскаешь в руках. у одного и того же сотрудника можно оформить и карту дебетовую и вклад, не гоняют тебя от одного специалиста к другому по всему отделению
1
Посмотреть ответ организации
Любовь Ч.
Знаток города 8 уровня
17 октября 2023
Приятные менеджеры в этом отделении. Забыла логин и пароль от мобильного приложения, быстро помог сотрудник, не выказывая никакого недовольства, что это не его работа, и чтобы обращалась на горячую линию.
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна Гореленкова
Знаток города 4 уровня
28 марта 2023
В связи с ограничением по конвертируемой валюте работаем с мягкой. Экспобанк приглянулся своими оптимальными условиями, срочные платежи проходят вовремя, есть спец. предложения и бонусы, супер)
Я смогла приехать оформить кредит только на следующий день, менеджер Евгения уже подготовила кредитный договор, по сути мне осталось только подпись поставить свою, так что все прошло быстро.
уже 5 дней не могу досрочно погасить кредит через сайт. отправляемое заявление не доходит до банка, операторы не могут\не желают помочь. в результате на сегодняшний день теряю уже 2 тыс руб. кто вернет мне убыток? при этом банк вошел в топ50 по величине активов. не на таких ли бедолагах как я у них активы пухнут?
Курьеров никогда нет, когда приходишь в банк говорят получение только курьером, решаешь проблему несколько недель и в итоге опять идешь в банк чтобы получить карту, а тебе говорят получение дебетовой карты будет платное
Срок нужны были деньги оформил кредит по телефону буквально за несколько минут. И карта вместе с деньгами была уже в тот же день 51575руб минус страхование. Снял с карты ровно 50000 и очень доволен качеством работы банк
Быстрое обслуживание, вежливые консультанты и грамотная техподдержка.
6
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 июля 2018
Являюсь клиентом многих банков со стажем, БЕЗ просрочек на протяжении более 12 лет. На данный момент я клиент данного банка. ЭТО КОШМАР, а не обслуживание. Навязан обманным путем доп. продукт, банк занимает позицию что он не при чем, хотя все оплаты шли через данный банк. Схема обмана и ввода в заблуждение работает на ура. На претензии в письменном виде перезванивает сотрудник - просто позорище! Это не банк а позор. НИКОГДА не вздумайте обратиться в данное предприятие.