Сделали диагностику быстро, сказали в каком направлении работать, к работникам вопросов нет(хотя точную причину поставить не смогли, так как проливом форсунок они не занимаются). Для меня странно что сервис, который занимается ремонтом коммерческого дизельного транспорта, ладно не имеет нужного оборудования для замера этих форсунок, так на мой вопрос, можете ли вы кого-то посоветовать «Ищите сами». Я же для этого и искал ваш сервис, чтобы потом опять искать сам. Есть вопросы к человеку, который отдавал мне машину на следующий день. Человек нервничал, огрызался. Дорогой, видимо тебе пора в отпуск или на войну, мне она помогла стать сдержанным и относиться спокойно к поворотам судьбы. Работникам всего доброго, управляющему персоналу есть над чем работать
Хорошее место для ремонта Дукато, самое главное есть электрик, которого днем с огнем не сыщешь в Москве. Работает электрик с понедельника по пятницу. И в целом много запчастей в наличии ребята свое дело знают?
Эксперт это врятли, модульный и легкий ремонт гаражного типа для них проблем не представляет. Выполняют не весь спектр услуг для даных авто, что странно. Либо квалификации не хватает сотрудникам, либо владелец сервиса и так зарабатывает и больше ему не нужно. Такая оценка именно администрации, к работникам вопросов, в принципе, нет
Приехал к ребятам со срочной проблемой, отказала кулиса не успев выехать с мск,вошли в ситуацию и согласились оперативно принять меня при и так плотном графике, хочу поблагодарить в частности мастера Сергея Большое спасибо!
Благодарю ответственный персонал компании. Не раз обращался, всегда быстро и качественно оказывали помощь. Всегда есть необходимые запчасти, приемлемые цены. Рекомендую!
Не рекомендую! Ездил туда всегда из за отсутствия альтернативы в этом районе! Менеджеры за слова не отвечают, мастера общаются как будто я у них в долг взял и не отдал, цены на запчасти завышены! По работам всегда наматывают!
Пользуюсь услугами этого автосервиса 12 лет. Могу оставить только положительный отзыв. Мастера знают что и как делать, работы производятся в срок и качественно. Всегда идут навстречу, когда необходимо быстро отремонтировать автомобиль. Запчасти всегда в наличии или привозятся в кратчайшие сроки. Особая благодарность Сергею и Виктору Геннадьевичу, которые не раз выручали и с пониманием относятся к свом клиентам. Рекомендую этот автосервис и из-за демократичных в наше время цен на работы и запасные части.
Качество работы отличное, все расходники и запчасти всегда есть в наличии, персонал 👍. Ищё нам нравится что от начальника до простых работников все отдаются полностью работе . Спасибо вам большое .
Отличный сервис для коммерческого транспорта!! Мастера профессионально делают свое дело! Цены разумные и всегда в наличии много новых запчастей, так и б/у!!
Да… разочаровали меня эти ребята
Приехал поменять стартер, стоимость 1500 руб( цена адекватная) получилось так что мой перебранный стартер был замкнут, ремонтировал похоже такой же мастер.
Решил купить у них стартер б/у за 6500 рублей
После установки запчасти на авто, узнаю что за ремонт двойная оплата!!!!
На просьбу сделать скидку, так как запчасть у них же приобрёл, да и защита снималась всего один раз, услышал категорический отказ, что и сильно расстроило, раньше такого за ними не замечал
Не дорожат значит клиентами, а у меня 9 таких фиатов в собственности.
Так что клиента они потеряли, больше ни ногой туда.
И в группе пиар тоже им будет!!!!
А ещё оплата только перевод, либо наличными, но при этом заказ наряд почему то выдают без кассового чего и с НДС.
Наверное нужно проверочку СТО ФАВОРИТ
Каждый раз какие-то косяки! Нужно было поменять моторчик омывателя,лень было открутить 4 болта на решётке радиатора,нахрапом отогнули её и сломали пластиковые крепления.Не советую сюда обращаться. дополнение отзыва от 13.11.23 сегодня обнаружил, что не работает сигнал🤣🤣 горе мастер его сломал, он находится сверху бачка омывателя куда он лазил, чтобы поменять моторчик омывателя. Буду за километр Вас обходить
Мастеру-приёмщику нужно добрее относиться к клиентам. Сколько раз не заезжал, всегда чем-то недоволен, разговаривает сквозь зубы. Любую информацию нужно вытягивать, всегда якобы занят, даже если одна машина стоит на ремонте. Про поздороваться я вообще молчу!
Хозяева заведения добавьте ему немножко зп, может добрее станет.
В этом сервисе обслуживаюсь уже не первый год. Ребята хорошие мастера. Приветливые. Запчасти всегда есть. Ничего плохого про сервис не скажу. Вс отлично. Спасибо.
Отличный сервис , обслуживаюсь более 6 лет,хороший персонал от руководства до слесарей,никогда не обманывали и лишнего не навязывают,все рассказывают и все показывают
Пользуюсь услугами Эксперт Дукато более шести лет . Отмечу высокий профессионализм технического персонала , готовность принять автомобиль к обслуживанию в самое ближайшее время. Наличие запчастей , масел и других технических жидкостей всегда способствует быстрому ремонту автомобиля .
Гайки крутить умеют, но квалификации нет совсем. Обнаружить поломку не могут, меняют все подряд за ваши деньги и то что нужно и не нужно. ТО сделать советую, на остальное поищите другой сервис.
Огромная благодарность коллективу «Эксперт Дукато» и лично руководителю Виктору Геннадьевичу за проведённую диагностику, ремонт и обслуживание кемпера на базе Fiat Ducato!
Это единственный из профильных сервисов, который согласился принять такой негабарит.
Вечером в день обращения оперативно провели диагностику, а на следующий день выполнили необходимый ремонт проводки, а также шиномонтаж и плановое обслуживание. Причём все возникшие в процессе не профильные проблемы с коммуникациями автодома были оперативно и бюджетно решены.
В итоге - 7 баллов из 5 за максимально лояльное отношение и профессионализм!
Спасибо огромное!
Случайно оказался на этом сервисе, сломался рядом на своём Дукате Елабуга. Приняли без записи, сделали, запчасти все нужные оказались в наличии и по очень гуманным ценам. Судя по общению, Дукаты знают от и до.
Пользуюсь услугами этого сервиса уже много лет, обслуживаю свой Фиат-Дукато. Очень доволен - цены приемлимые, качество работ - отличное, приветливый и грамотный персонал. Не всегда есть место, если приехать без предварительной записи, лучше сначала созвониться. 👍👍👍
Отличный сервис! Работа выполнена в срок, а главное качественно. Говорят о проблеме без лишней воды , и без впаривания не нужных услуг, все четко и по делу. Буду обращаться снова.