добрый день читателям...хочу поделиться печальным опытом, а тех, кто бережет свои нервы, время и деньги, предостеречь от желания обращаться в данную контору...хоть за новым авто, хоть по поводу ремонта...предыстория: как то почти 4 года назад прикупил я джили атлас и до того мне понравился авто, что при выходе на рынок новой модели загорелся я поменять свой авто, на новый...грядущий утильсбор и увеличение цен каждую неделю, подстегивали меня...и начались мои скитания по дилерам...в поисках, наткнулся я на эксперт авто (вот прямо черт меня вынес к ним)...хотел я сначала авто комплектации флагшип, тем более менеджер мне насчитал хороший трейд ин, отличную скидку и кучу подарков, вот прямо целую кучу))) и я повелся...поехал собирать деньги...но при очередном разговоре менеджер сказал что скидку такую уже они дать не могут, руководство запретило, мол машин мало и вот такое решение было принято...и нет бы мне призадуматься...но в состоянии эйфории и счастья от скоро владения новым авто, я решился на комплектацию попроще, лакшери...оплатил залог, что бы авто не продали, приехал уже готовый взять и опять удар под дых...из подарков только ужасная пандора (на данный момент она так и не работает как положено) и коврики...!!! понимаете какая разница между тем что было и что на самом деле?? защита двигателя, брызговики, зимняя резина, ветровики, брызговики и ещё кое что просто исчезло из подарков...видимо такое состояние человека как раз подразумевает понятие ** брать пока тепленький**...так вот такого тепленького меня и взяли...так ведь ладно я переплатил и остался без подарков, так на этом мытарства не закончились...эксперт авто никак не хочет что то делать по гарантии...вот никак...сигналку так и не доделали (не работают несколько иконок), через полмесяца где то, я понял что при торможении что то как будто постукивает или поскрипывает...приехал, прокатились с приемщиков он все это услышал и зафиксировал...оставил я авто и вечером был удивлен заявлением что они ничего не нашли, так как скрип этот исчез...выехав от них и поехав домой я с удивлением услышал что все осталось как и было...этот же скрип или писк есть!!!...непонятно, что они делали целый день...потом где то через месяц я увидел на водительской двери пятно под ручкой...сначала думал что подкрашивали, потом когда присмотрелся получше оказалось что дверь просто зашаркана, как будто она в эксплуатации лет 10...это хорошо было видно по лаку на черном ободке двери...рядом задняя дверь как зеркало, а водительская зашаркана...и еще это пятно под ручкой.... потом уже при обращении я узнал что двери снаружи для перевозки обклеиваются и как раз под ручкой есть наклейка и идут авто полностью в чехлах...и я так думаю, что с двери защитная наклейка отвалилась и осталась только та, которая под ручкой была и во время перевозки чехол во время движения бился о кузов и зашаркал ничем не защищенную дверь...так вот приемщик мне честно сказал, что гарантийным случаем это не признают, а с меня за диагностику еще возьмут денег!!!...ну как так то?? вы дилеры, а это явный косяк при доставке!!...но ответ был такой, типа ты машину осмотрел и принял при покупке...да, я осмотрел, вечером, место приемки авто не освещалось, но я увидел что тряпочный потолок кто то вымазал и над водительским сиденьем было грязное пятно, которое менеджер, когда я указал на него, еще и размазал тряпкой, типа вытер((( да и авто, это не кастрюля, что бы увидеть ее всю и везде....но с дверью я увидел только на солнце...а так как уезжаю на работу еще темно, а потом уезжаю с работы уже темно, я месяц не видел этого косяка...в общем как дилеры, они ужасные скряги, ни за что не отвечающие... и как мастера по ремонту, видимо тоже похвастать нечем...так что, если есть мысли съездить к ним, не ведитесь на сказки, потому что реальность будет совсем другой...
Самый классный менеджер работает тут Артур Абрамов, человек профессионал, если бы не он мы бы уехали домой, а так купили новый хороший автомобиль, прошу руководителя выписать премию такому работнику, все грамотно и вежливо объясняет на все вопросы даёт ответы, молодец! Поситили несколько салонов и хотели уже домой ехать такие бездарность работают и вот спасибо попали к Артуру
После ДТП отдал автомобиль в ремонт. Омода. На всех этапах от приёмки до выдачи сопровождала автомобиль работник сервиса Кира. Доброжелательная, приветливая и, как выяснилось - профессиональная работница. Машину отремонтировали за неделю. Спаибо Кире и всем работникам центра за оперативный поиск деталей и качественный ремонт.