Эксперт
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
877 отзывов
20 февраля
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам клиники Эксперт, за комфортные условия, за оказание медицинских услуг на высоком уровне. Отдельно хочу выразить свою искреннюю благодарность доктору с большой буквы Сидорову Степану Петровичу. За то время, когда я обратилась за помощью к нему, он не только помог мне с моим состоянием, но и поддержал и продолжает меня поддерживать на каждом этапе лечения. Огромное спасибо Степану Петровичу за его профессионализм и человеческое отношение, это врач, которому действительно можно доверять. Также хочу выразить благодарность Анне Петровне Шелест, Шаракшинову Батору Константиновичу, Мочалову Никите Владимировичу , также всему медицинскому персоналу реанимации и урологического отделения. Хочу поздравить вас с наступающим 23 февраля и с наступающим бурятским Новым годом. Хочу пожелать вам успехов в вашей работе.
2
15 декабря 2024
Нужно было срочно сделать МРТ - исследование, поэтому обзвонила медцентры, ближайшее свободное время было в Эксперте в ночное время. Рядом есть парковка, здание возле дороги, кабинет МРТ на первом этаже. Приняли в назначенное время, вежливый персонал, все объяснили, но звезду снимаю, так как медсестра предложила раздеться, присесть в кабинку, в это время активно задавала вопросы, но потом вдруг с исследования вышел мужчина, в соседнюю кабинку прошел мимо меня раздетой, я не знала, что все раздеваются вместе и медсестра меня не предупредила, это ине совсем не понравилось. В остальном, все было четко, описание прислали на эл. почту в течение суток. Диск дали сразу, снимки забрала позже (готовы были на следующий день).
1
14 октября 2024
Крайние посещения столкнулись с некоторыми проблемами на которые обращали внимание не только я, но и знакомые которые тоже посещают эту клинику . Во первых это внешний вид некоторых врачей. Клиника солидная должна быть элементарная медицинская одежда. Но почему-то по клинике некоторые специалисты ходят в мини еле прикрывающими задницу и колготках в сетку. Да, это красиво, но для такого внешнего вида существует множество других мест никак не связанных с медициной. Порядок должен быть везде. Во вторых это некоторые специалисты забывают что люди записываются на определённое время не просто так.
Так придя к кабинету экг опоздали к врачу. Потому что зашли в кабинет на 30 минут позже. Время моё, заходит один, другой. Все стоим, ждём думаю что просто было сложное исследование и сдвинулось время, оказывается нет, специалисты кабинета вообще не смотрели кто и на какое время записан и никого не приглашали. Делали процедуры тем кто без записи.
Положительные моменты тоже есть. Были у кардиолога Синкевич - прекрасный врач! Никаких вопросов не осталось после приёма.
И была в кабинете эндоскопии - специалисты высшего уровня! Прекрасно работают, находят подход к каждому человеку. Обязательно посоветую их знакомым. Ну а с мелкими проблемами описанными выше, разберитесь, будьте так добры. Мелочи решают всё. Если я плачу деньги и записываюсь на приём значит мне так нужно, и я не хочу стучать по кабинетам буд-то в городской больнице и просить меня принять. Ну а по внешнему виду думаю тоже всё понятно. Форма одежды должна соответствовать нормам.
16
2
4 декабря 2024
Поняла,что все зависит от врача. Да,чисто и аккуратно. Но есть Аппарцин ,который профессионал. Которому доверяешь и не зря,потому что он работает на благо людей. А есть врачи,которые просто бабки рубят,к которым больше ни ногой. В клинику обращаться нет желания. Цены высокие,а качество работы некоторых специалистов совсем не соответствует цене.
4
10 декабря 2024
Хорошая клиника. Широкий спектр специалистов и услуг. Дороговато, но время ожидания приемлемые. Одна беда - нет парковки нормальной рядом. Тех что есть явно не достаточно. Но эта проблема повсеместно по городу.
1
2 октября 2024
Всем добрый день. Обратилась в клинику в январе 2024 г. к доктору эндокринологу Мистякову Максиму Викторовичу. Озвучила свои проблемы со здоровьем и врач на основании услышанного , а также проведя свои исследования при первичном посещении, назначил пройти ряд обследований , с которыми я вернулась к нему при повторном приеме. Врач назначил мне лечение, после которого я почувствовала облегчение и нормализацию своего состояния. Было расписано лечение вплоть до сентября 2024 г. За это время я принимала препараты и периодически сдавала анализы, таким образом, отслеживая динамику изменения , в положительную сторону, лечения. Я очень благодарна Максиму Викторовичу за его грамотное подобранное лечение и просто за человеческое отношение к пациенту.
Спасибо.
2
9 января
Проходил здесь лечение и делал операцию!) Хорошая клиника!) Всё очень удобно, не нужно бегать по специалистам с кучей свои справок и документов...!)
Специалисты компетентные в своих сферах деятельности!) Всегда порядок!) Обслуживание и лечение на высоком уровне, за такое и не жалко платить!)
Для удобства есть небольшое кафе!)
1
18 марта
Здравствуйте. Была на приёме у нескольких врачей клиники, а затем были лабораторные и другие обследования по назначению. Хочу отметить слаженную работу всего персонала клиники. От вешалки и до окончательного результата. Всё просто великолепно. Чистота везде, внимание к каждому посетителю, аппаратура для обследования, качество приема. Спасибо всем!!! Отдельно хочу отметить доктора - кардиолога- Синкевича Дениса Алексеевича и врача эндокринолога-Мистякова Максима Викторовича. Это настоящие доктора. Огромное спасибо Вам за помощь . Клинику рекомендую.
1
20 октября 2024
Отличная клиника, приятное обслуживание! Процедуру провели очень грамотно, все хорошо прошло! Хороший наркоз. Мягко вышла) Буду обращаться еще!
УЗИ тоже провели очень обширно, очень внимательно! Благодарю
1
31 октября 2024
Не первый раз прохожу обследование в клинике,все комфортно,уютно .,персонал приветлив.Но сегодня была неприятно поражена хамством гардеробщицы и не я одна.Маленькую шапочку или берет вытащи из кармана.,куда хочешь туда и девай.Бываю в разных больницах,но такого хамства от персонала не видела. Да и тон ,довольно то не приятен.И,кстати ,в туалете сегодня не оказалось мыла.Тоже не очень приятно.! Надеюсь,администрация Клиники примит ко вниманию замечания.
1
22 декабря 2024
Оснащено хорошо, всё продумано от раздевалки до регистратуры. В здании всё продумано даже для людей с ограниченными возможностями ( были с инвалидом-колясочником). 4 звезды только из-за кафе и стоянки, машину вообще не возможно поставить, еле нашла место, где можно было высадить инвалида и пересадить в коляску.
28 ноября 2024
Рудых Анна Владимировна-УЗИ специалист высшего класса,доброжелательная,внимательная.Кардиолог Синкевич Денис Алексеевич очень грамотный специалист,терапевт Егорова Людмила Сергеевна назначила мне эффективное лечение
3
26 июня 2024
Комментирую само место а не результат исследований и лечения. Место очень удобное для посещения, самый центр, есть парковки, за 5-6 посещений не было проблемы с парковкой, очереди не большие, ждать приходится минут 10 макс, берешь талон, точно знаешь сколько ждать, персонал очень приятный, девушки вежливые, добрые, вполне терпеливые. В клинике чисто, есть туалеты, лифт, кафе, аптека, удобные диванчики для ожидания, кондиционеры, вода, короче цивильно тут очень. За это 5.
После первичного приема направили на кучу исследований. Все прошел тут же и достаточно быстро. МРТ в тот же день, кровь и др анализы на след утро. УЗИ пришлось ждать пару дней. Результаты исследований получил быстро, на эл. почту что-то пришло. Специалисты - ничего особенного, обычные, как в поликлинике или в аналогичной клинике. Но принимают строго по записи в точное время а если могут то и раньше вызовут. По результатам обследования нужно будет потом добавить. Пока их нет.
Минус будет, напишем.
1
31 января
Я записалась к доктору Алейниковой Софье Михайловне в частную клинику, чтобы не сидеть в очередях. Записалась на 31 января в 18. 30, у дверей доктора была в 18. 18, оказалось, что до меня ещё два человека. Молодой человек который записан был на 17. 40 и девушка (сказала что идёт по договорённости с доктором, без записи) . Меня это не устроило, спустилась в регистратору, объяснила ситуацию. Девушка регистратор, сказала, доктор задерживается, а по поводу записи молодого человека регистратор, цитирую, - он записан на 18. 00, Я - мне он сказал на 17. 40 Регистратор - мало ли, что он вам сказал. Итог: к врачу я не попала, у меня не было возможности, сидеть неизвестно сколько в ожидании приёма. Почему нельзя позвонить пациенту и предупредить о том, что запись задерживается? ! Посидеть в живой очереди я могу и в государственной поликлинике бесплатно.
3
14 февраля
Первым делом сотрудник гардероба спешит указать куда стоит складывать вещи, а куда запрещено! Видимо вариант сделать удобно и не напрягать людей распределением своей одежды между гардеробом и кабинками администрацией не рассматривается.
Далее регистратура. В первый раз сорвалось исследование, т.к. во время записи не предупредили, что к нему нужно готовиться. Во второй - очень долго не могли предложить другое время, упорно и молча смотрели мне в глаза, видимо намекая, что я должна сама сориентироваться в расписании, которое даже не вижу, сама. В третий раз образовалась огромная очередь. Из сотрудников работают 2 человека, остальные, похоже, пили чай, пока в очереди стояло порядка 12 человек и это только на первом этаже. На оплате начали просить СНИЛС, хотя за 2 дня до этого он был не нужен. Дали подписать какой-то отказ, так и не поняла, что это было и зачем.
В итоге опоздала к врачу примерно на 8 минут, но и врача на месте не оказалось! Кабинет был открыт, я прошла, даже не возникло мысли, что этого нельзя делать. Через несколько минут подошла врач и сходу высказала свои недовольства по поводу моего присутсвия в кабинете и опоздания. Дальше врач начала опрос, окинула меня презрительно-оценивающим взглядом, дёргала бумажки со стола, на что получила ответ, что так вести себя с пациентами нельзя! На этом приём был окончен.
Хочется обратить внимание администрации, что в современных условия абсолютно неприемлимо впустую тратить время клиентов и не следить за этикой общения персонала!
2
27 марта
Записаться в клинику как в космос полететь, нет прямого тел регистратуры, сидят только те, кто «я вас не слышу» или «повторяют информацию по 150 раз, и тоооо с ошибкой», говоришь, мне нужна запись именно к этому специалисту- оператор «ищет» называет дату, я подтверждаю, называю все данные, и оператор говорит «вы записано бла бла числа к имя и назыаает ДРУГОго СПЕЦИАЛИСТа» 🤬🤬🤬🤬
И представьте еще, что вы звоните и ожиадание пока ответит минимум 5 мин, все четыре раза за утро, что я звонила! И когда вы все данные называете, вас записывают НЕ К ТОМУ специалисту заонок прерывается! И вот так еще четыре раза
Каждый раз по новой! Говоришь почему данные не берете из предыдущей записи, а я не вижу, оооой вот нашла 🤯🤬🤬🤬🤬🤬с*ка!!!!
ни о чем не спросить, ни о чем не узнать, прямого контактного тел с клиникой нет!!!!!!
Ужас одним словом!!!!!!! Вроде и прием стоит 3К, а ты ужеееее участвуешь в квесте, чтобы туда к ним попасть!
27 февраля
Записалась в клинику к гинекологу Нестеровой Д. И за долго до даты приёма. В день приёма остояв очередь в регистратуре мне сказали что моего приема сегодня нет и отправили к старшему администратору. На мой вопрос как так вышло что меня нет в записи?
Мне ответили: вас наверно скинул с программы робот при обзвоне пациентов. По итогу смогла попасть Я только на следующей день на приём остояв опять очередь в регистратуре . Вообщем с горем пополам я попала к доктору. Хочу отметить что к доктору Нестеровой я записывалась почитав отзывы про докторов, никаких сомнений у меня не было что что то может пройти не так. Доктор на приеме обращался ко мне на "ты". На протяжении всего приема постоянно торопилась домой говоря мне об этом и торопила меня . Я считаю рекомендации даны не в этичной форме общения данным доктором.
Никогда ранее не обращалась в клинику и больше ни ногой. Получила удовольствие двухдневное за свой счёт называется
2
9 января
Отоларинголог у них супер, про остальных не знаю.
Спустя несколько лет пишу дополнение. Клиника испортилась, может врачи и хорошие, а вот управление в больнице такое, что я и моя семья отказываемся от услуг. В регистратуре нормально информацию не дадут хоть пытай их, ещё и не дозвониться. Нормального прайса нет, узнать стоимость услуги крайне сложно, цена известна только за первичный приём, а дальше.... сделали всё чтоб деньги выкачивать, и причём цена выше чем у других клиник. После обращения в клинику остался негатив и возмущение. Больше туда не ногой. Разочаровала клиника.
1
15 ноября 2024
Самая лучшая клиника в городе, на мой взгляд. ездил вчера на прием к травматологу, очень профессионально подошел к своей работе. Дал приемлемые рекомендации по восстановлению мениска. Цены за осмотр приемлемые, мне понравилось!
1
22 марта
Я 21 марта обращалась к косметологу Калиновской Юлии Викторовне, по поводу жировиков на лице. Много не нужных вопросов, больше печатала, чем осматривала. Ни чего вразумительного не сказала, не уверено ведет прием. И еще распечатала бланк приёма от другого специалиста, где я была года 2 назад. Хотя это конфиденциальная информация и ее не должен ни кто видеть.2года назад мне очень понравилось в клинике и специалист, который принимал. Но косметолога не рекомендую за свои деньги терпеть такое отношение.
1
1
20 ноября 2024
Медицинское учреждение га хорош ем уровне по предоставлению услуг по здоровью. Очереди есть, но все организовано по времени. Персонал вежливый и доброжелательный. Благодарю врачей за их нелегкий труд🫶🏼
17 августа 2024
Очень хорошая клиника, врачи квалифицированные. Всегда много народа, но это не мешает т к.все организовано, без очередей.единственное пора расширять возможности кабинета забора анализов. Очень круто ,что есть аптека все что назначил врач,можно сразу приобрести. Ещё плюс кафе, когда приходишь на анализы или узи, можно после перекусить, даже каши есть. Супер
3
20 февраля
Отличное обслуживание, грамотный, высококвалифицированный персонал, сервис "от и до", что называется все включено, правда порой бывают очереди на запись к конкретному специалисту, но оно того стоит!)
11 июня 2024
Всем Добра, клиника замечательная, спецыалисты Молодцы! Нелля Александровна прекрасный специолист, ответила на все вопросы доступно, локонично и самое главное понятно для простого обывателя! Очень приятно, что есть Такие Профессионалы.
Обявляю Благодарность Нелли Александровне
Шалауровой 🎖️👍
20 марта
Современная клиника, оборудование все новое 👍 очень много людей, но нет очередей 👍 обслуживание на высоком уровне 👍
Все по предварительной записи. Цены приемлемые 👍
10 ноября 2024
Прекрасная клиника, современная палаты прибывания пациентов, кондиционер,телевизор,душевая и туалет, столик в палате,кнопка вызова, кровать вообще сказка регулирование положения,трёхразовое питание🍴🍕🍔
Персонал отзывчивый,спасибо Вам.
11 июля 2024
Лучшая клиника, ФГДС очень комфортно, врач Лапшин Константин Евгеньевич понравилось отношение ко мне, как к клиенту, всё доходчиво обьяснил, не торопясь,успокоил, отвечал на вопросы, которые я ещё не успевала задавать, очень душевная и комфортная ФГДС и колоноскопия, не ожидала, огромная благодарность Врачу с большой буквы, следующая плановая только к нему! Кстати, помощнице его тоже благодарна, такая заботливая и спокойная, вообще 100% комфорта из 100!
4
20 декабря 2024
Сегодня потеряла время и нервы в данном учреждении. Пришла по предварительной записи на прием. После заполнения различных бумаг оказалось, что к специалисту я могу попасть только после приема терапевта, запись к которому открыта только на следующий день. При предварительной записи за неделю никто об этом слова не сказал. Не извинились. Просто не приняли. Составила жалобу на данную клинику в страховой компании. Больше никогда не обращусь в Эксперт. Театр начинается с вешалки, впечатления отрицательные…
3
1
29 ноября 2024
Клиника удобная, чистая, оборудование современное, все врачи - грамотные специалисты, весь персонал очень доброжелательный!
1
20 марта
Алейникова Софья Михайловна прекрасный пульмонолог, очень внимательное отношение, назначила грамотное эффективное лечение, настоящий профи в своей области
4 ноября 2024
Понравилось ЛДУ. Чисто, аккуратно, ходила на прием к пульмонологу Алейниковой С.М. отличный специалист и очень позитивный человек. Рекомендую.
20 февраля
Нужно было для прохождения медицинской комиссии сделать снимок легких, снимок сделали быстро на руки сразу отдали диск, у администратора сразу спросила «расшифровку результата смогу получить на почту?» на что получила утвердительный ответ, что расшифровку мне отправят на почту, пришлют в течение суток. Я ждала не увидела письма на почте, решила позвонить и мне сообщают, что у меня почта не указана, и за результатом придется ехать лично с паспортом, если бы не позвонила, никто бы мне и не сообщил о том, что я должна приехать лично. Результат мне нужен был срочно.
23 марта
Неплохой медицинский центр, где не только выполняют огромное число медицинских исследований, но и работают неплохие врачи. Очень благодарен кардиологу - подобрали медикаментозное лечение, что позволило избежать операции на сердце.
21 ноября 2024
Хорошая клиника. Врачи очень приятные в общении. Лишние анализы ненужные не назначают. Всё по делу. В коридоре очень уютно ожидать приятно кресла мягкие.
3
7 ноября 2024
В клинике была на приеме и лечилась у травматолога-ортопеда Шобогорова Д.А. Очень довольна. Получила развернутую консультацию, на все интересующие вопросы ответы получила. Врач другой клиники рекомендовал операцию, Дмитрий Александрович назначил лечение, есть положительный эффект.
3
30 октября 2024
В октябре 2024 обратилась в "Эксперт" после осложнения, которое получила в результате процедуры колост и микро, которую мне провели в клинике "Аши". Благодарю врачей и медсестёр "Эксперта " за профессионализм и верность этическим нормам медицинского работника. Рекомендую "Эксперт" и буду в дальнейшем обращаться только сюда.
3
29 октября 2024
Нравится эта клиника,там работают много моих знакомых - коллег: вот они супер!!! Сама врач , советую оториноларинголога Семёнова А.В., хирурга пластического Рожка М.В., хирургов Лихановых!!!
7 июля 2024
Чисто, красиво, максимум внимания и вежливости, огромный выбор врачей и услуг, исследований, но не дешево!
Ну и нельзя забывать, что это коммерческая организация, главной целью которой является зарабатывать деньги, а не лечить Вас, поэтому в случае, когда можно с Вас получить еще, с Вас будут стараться получить - назначать новые и доп-е обследования, посылать на консультации всевозможных врачей и т.д.
2
1
6 февраля
Только что позвонила в клинику для того, чтобы записаться на прием. Администратор Татьяна Игнатьева отказала в записи и бросила трубку. Изменила тон разговора. Стала интересоваться наличием гарантийного письма, и тут же сообщила, что оно ей не доступно, хотя от неё требовалась лишь осуществить запись. Прошу принять меры дисциплинарной ответственности к данному сотруднику и сообщить мне о результате.
1
5 января
Много лет по любым вопросам здоровья только сюда. Врачи заинтересованы в том, чтобы разобраться в недуге и вылечить, а не планово прогнать по всем дорогостоящим анализам и диагностикам клиники. Была у многих специалистов, пока ещё ни один не разочаровал. Всегда все грамотно и по делу.
19 августа 2024
Хорошая клиника. Все красиво и чисто.
Персонал профи. Отношение чуткое. Цены норм.
Делала операцию у Рожок М.В. - отдельная благодарность за высокий профессионализм 🤝
3
3 ноября 2024
Не первый раз останавливаться мой выбор на этой клинике, за все время не пожалела что обратилась . Понятно что многие скажут что за деньги так всегда но могу поспорить профессионализм тоже нужно учитывать . Желаю всех благ.
15 февраля
Была в клинике на мскт, мне очень понравилось. Сотрудники доброжелательные, вызов по времени, единственный недостаток, что пришлось после мскт идти снова в процедурный, чтобы убрать катетер, а там очередь. Была в Новосибирске, так там снимают тут же сразу после мскт. Впечатление после посещения отличное.
20 ноября 2024
Немного дороже, чем в других клиниках. Преимущество - проводят оперативное лечение, если нет желания ожидать бесплатную операцию в государственных клиниках. Приветливый персонал.
28 декабря 2024
Профессионалы своего дела. Всё продумано, рационально и ненавязчиво. Спасибо руководству за организацию такой работы и сотрудником за её реализацию.
1
15 апреля 2024
Искала клинику, чтобы срочно сделать МРТ. Выбор пал на клинику Эксперт, удобно что рядом с домом. Началось все с записи на обследование. На сайте есть такая функция как чат со специалистом, в котором можно записаться на прием (согласно данным сайта). Задала в чате специалисту вопрос когда есть ближайшая запись. И мне ответили, что для этого мне нужно позвонить по телефону, либо оставить свой номер и ждать звонка. Зачем тогда указывать на своем сайте о возможности записаться через чат? Пыталась дозвониться в клинику по указанному номеру, но прождав 7 минут положила трубку так как никто не ответил. Вернулась в чат со специалистом и оставила свой номер, чтобы со мной связались. Перезвонили, записали на обследование и предложили оплатить по Qr-коду и прислать квитанцию об оплате для подтверждения записи. Оплатила, квитанцию прислала, запись подтвердили. Прошла обследование, результаты обещали в течение 24 часов отправить на электронную почту (обследование было вечером в субботу). Когда прошло более 1,5 суток (в понедельник в обед) я написала в чат и спросила когда будут результаты. На что мне ответили, что результаты готовы, но отправить они их не могут пока банк не подтвердит оплату! Но смогут выдать результаты на регистратуре при личном обращении. То есть чтобы получить результаты лично в клинике подтверждение оплаты от банка не нужно, а вот прислать на почту без подтверждения не могут. Позвонила в клинику и там мне сказали тоже самое. После «выяснения отношений» специалист клиники пошла на уступки (если так можно назвать, ведь я заплатила за услугу деньги, причем не маленькие) и сказала, что бухгалтерия сейчас решит вопрос с банком и результат мне пришлют. Так и вышло, результат прислали. И судя по его дате он был готов еще в день проведения МРТ (в субботу), и из-за бюрократической волокиты просто мне никто не сказал, что результат готов, и никто его не отправил. И более того, предложили забрать результат лично в клинике человеку, который буквально приполз на МРТ
8
2
18 июля 2024
Персонал очень вежливый и отзывчивый, есть вода на всех этажах,мы были в жаркий день и это спасение ,удобные кресла пока ждёшь очередь или своих ,можно комфортно дождаться. Ходили пульмонологу Алейниковой Софье Михайловне , очень все тщательно спрашивает и делает свое дело, рекомендуем
1
1
28 апреля 2024
Чисто, аккуратно, админы терпеливо подбирают удобное время. Время ожидания - минимальное, без задержек, пару раз даже раньше приняли. Спецы - пока неплохо, дальше видно будет, пока в процессе. Едальня - для медучреждения хороша. Из "минусов": маленькая парковка, дороговато.
1
7 октября 2024
Очень жаль, что в клинике такого уровня совершенно не умеют встречать пациентов. Стойкое нежелание брать головные уборы и шейные платки в гардеробе совершенно обескураживает уже на входе.Базовый уровень сервиса при оказании платных услуг должен быть обеспечен. Надеюсь, что служба качества обратит на это внимание.
4
1
9 августа 2024
В клинике были первый раз, поразил уровень сервиса. Записывались через сайт, регистратор постаралась подобрать нам удобное время записи, но так как нам хотелось попасть на прием пораньше, то поставила нас в лист ожидания. И буквально на следующий день нам перезвонили и перенесли время приема на 5 дней раньше от первоначального! Это было супер! Отдельная благодарность врачу-эндокринологу Максиму Викторовичу Мистякову. Он не только осмотрел сына по своей специальности и дал необходимые рекомендации, но и немного поработал психоаналитиком, смотивировав его заняться плотнее своим здоровьем. Сам прием проходил в благожелательной атмосфере, врач ответил на все вопросы
1